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Unseriöses Unternehmen
Unseriöses Unternehmen. Kann die Kommentare meiner Vorgänger nur bestätigen. 95 € werden angeboten, die Rechnung lautet dann um die 250 €.
Es werden auf Nachfrage die fadenscheinigsten Begründungen dafür aufgeführt. Noch dazu wurde das Schadinsekt nicht richtig identifiziert. Der angebliche Brotkäfer war tatsächlich ein Reismehlkäfer. Die eingesetzten chemischen Mittel waren hierfür absolut überdimensioniert und gesundheitsgefährdend. Auf Reklamation per Mail wurde gar nicht reagiert. Leider lohnt sich hier der Einsatz einer Rechtschutzversicherung nicht wirklich. Nepper, Schlepper, Bauernfänger. Auf keinen Fall beauftragen!

Ihre Aussage es würde 95 Euro kosten wenn jemand kommt und erstmal eine Bestandsaufnahme macht kann ich anhand der Rechnung nicht nachvollziehen. Es war ein Herr da der 4 Fallen ausgelegt hat, mehr auch nicht. Weiterhin wurde gesagt, dass die 95 Euro auf einen Einsatz angerechnet werden.
Ein Einsatz würde für mich bedeuten, es würde nach Feststellung eines Befalls ein Techniker kommen und Gegenmaßnahmen ergreifen ( z.B Gift auslegen).
Eine Staubschutzmaske im Sinne von persönlichem Arbeitsschutz wurde definitiv nicht getragen, es handelte sich lediglich um eine normale Mund-Nasen-Maske die bei Corona-Maßnahmen aufgesetzt wird. Vermutlich wurde diese schon 10 mal getragen. 4.95 +19% MWST für den Mundschutz( würde ich noch verstehen wenn der gute Mann die aus einer Verpackung genommen hätte und diese NEU wäre), wobei diese zur Zeit mit 50 Stück für 10-12 Euro zu haben sind. Eventuell berechnen Sie grundsätzlich Staubschutzmasken wenn ein Einsatz erfolgt auch ohne Gefährdung von Staub oder Giften. Bei uns musste der Herr weder in staubiger Umgebung noch mit Substanzen rumhantieren. Wie gesagt er hatte gar keine Staubschutzmaske auf.
Die Klebefallen berechnen Sie mit 10,75 +19% MWST also 12,79€ im Handel zahlt man für 30 Stück ca. 12€ das wären gerade mal 0,40€ pro Stück ( Sie nehmen das 30-fache für eine Falle!!!)
Ich verstehe ja das Sie auch Lagerhaltungskosten, Bestellkosten usw haben aber das ist doch schon Abzocke.
Ihre telefonische Auskunft entspricht in keiner Weise den Tatsachen. Sie sollten dem Kunden am Telefon schon die etwaigen Kosten mitteilen und nicht von pauschalen 95 Euro sprechen.
Meines Erachtens grenzt das schon an Betrug.
Ich habe die Rechnung über 188,79 €gezahlt.
82 € für Arbeitszeit von 0,75 Stunden + 55 € für die Anfahrt + 51,17€ für die 4 Fallen + 5,89 für eine angebliche Staubschutzmaske. Wenn hier eine Rechnung mit 95 Euro Pauschale und von mir aus auch noch 4 Fallen mit 20 Euro wäre das noch akzeptabel. Ich bin schon der Meinung man soll Leistung bezahlen dann aber auch bitte schön von vorneherein die Wahrheit sagen und keine Bauernfängerei betreiben.
Ihre Firma kann ich leider nicht weiterempfehlen.

VORSICHT!!!!!! Sehr unseriöse Firma! erscheinen OHNE weiteren Auftrag zur Nachkontrolle und berechnen dann die Fahrtkosten, Mitarbeiter vor Ort versucht durch smalltalk „Kasse“ zu machen; auf Beschwerden wird nicht reagiert; persönlich am Telefon bekommt man nur die Zentrale, keine Rückrufe. Hätte gern NULL Sterne vergeben.