Solyluna Madrid Anmeldelser 

Una estafa en toda regla, vestido de pésima calidad y se niegan a devolverme el dinero. Otra usuaria que se suma a las denuncias que una pena no haber leido antes… y ni tienen teléfono ni nada. Una vergüenza exista esta gente y no se les pueda parar los pies desde un principio.

Muy mala experiencia, en la web pone que llega el pedido en tres días y es falso. Cuando lo reclamo dicen que ese es el tiempo que tardan ellos en recepcionar el pedido que tarda entre 7 y 10 días en llegar al cliente. Pasado este tiempo lo vuelvo a reclamar y me dicen que espere otros 3 días más. Mí pedido nunca llegó. Luego te dicen que están en Madrid y no es así la ropa llega de China. Muy mala experiencia no volveré a comprar nunca más

Malísimos. Me enviaron un vestido directamente de China, ni siquiera pasó por su tienda (si es que existe, porque lo dudo mucho) para ponerle una etiqueta. Me llegó tarde, otro modelo de vestido, mal hecho y mala calidad. Cuando me quejé para devolverlo, no me quisieron devolver el dinero.
Llamé al teléfono que pone en la página y no existe
Son unos sinvergüenzas!!!
Es un FRAUDE TOTAL

ABSOLUTAMENTE UNA ESTAFA
pedí un vestido que me lo vendían como perfecto, me tardó tres semanas en llegar, yo ya pensaba que el vestido nunca llegaría. Les escribí varios correos y me dijeron que se estaba retrasando, siempree daban largas. Cuando por fin me llegó, me llegó una absoluta caca de vestido, de malísima calidad y sin etiqueta ni nada.
Les volví a escribir para devolverlo y su respuesta ha sido:

"Hemos revisado su caso detenidamente. Lamentablemente, no podemos procesar el reembolso en este caso, ya que las fotos proporcionadas no demuestran claramente que el artículo esté sin etiqueta. Según la evidencia disponible, no podemos verificar la reclamación y la razón indicada no se considera válida según nuestra política de devoluciones.

Entendemos que esta situación puede ser frustrante."

NUNCA PIDÁIS A ESTA PÁGINA ES UNA ABSOLUTA ESTAFA, LOS VESTIDOS CARÍSIMOS Y LO QUE TE LLEGA NO ES NI LA CALIDAD DEL CHINO, Y PARA COLMO, NO OS DEVUELVEN EL DINERO.
ESTAFA, ESTAFA, ESTAFA Y ESTAFA.
NO ACEPTAN DEVOLUCIONES, EL PEDIDO SIEMPRE LLEGA TARDÍSIMO Y LO PARA COLMO, LA CALIDAD ES MALA, MALA, MALISIMA.

Son unos tramposos. Te mandan artículos malísimos. Compré un blusón por 50 euros y parece una chaqueta de pijama de hombre de 5€, tela tiesa y nada que ver con la foto.
No he podido contactar,sus datos son mentira. Busqué las señas que ponen y es un centro comercial y allí no existen
Son unos estafadores. Voy a denunciarlo en ayuda al consumidor.
Cuántas más denuncias tengan, más interés se toman.

Le doy una estrella porque no se puede menos. Los vestidos de mala calidad y ni por asomo como en las fotos de la tienda. Ahora quiero devolver mi pedido y me ofrecen que me quede los artículos con un reembolso en principio del 10 % y ahora han subido al 20. No cumple con la política de devoluciones. Estafadores. Los voy a denunciar en consumo.

No compren, es una estafa, cuando quieres devolver el producto te dicen que no es posible, y los vestidos no tienen calidad, una pena no haber leído antes estos comentarios.
Ahora me tocará reclamar al banco.

Está página es una estafa. No devuelven el dinero.
No dejan devolver los productos y la calidad de las prendas es malísima.
No te dan ninguna explicación y niegan tu derecho de desestimiento.

Por favor, denunciad a la Oficina del Consumidor para que dejen de estafarnos.

Es una estafa.
Son prendas chinas vendidas a precio de España.
Para realizar la devolución te vuelven loco hasta que se pasa el plazo.
Es una estafa en toda regla

ABSOLUTAMENTE UNA ESTAFA
pedí un vestido que me lo vendían como perfecto, me tardó tres semanas en llegar, yo ya pensando que el vestido nunca iba a llegar les hablé y me dijeron que se estaba retrasando, cuando por fin, a las tres semanas me llegó, me llegó una basura de vestido, literalmente, no lo usaría ni como trapo de cocina. Les comenté que no estaba contenta con el producto que me había llegado y que quería descambiarlo. Me dijeron que no querían que yo les enviara el vestido porque era mucho lío para mí y que mejor me quedase el vestido y me devolvían un 15 % del importe. (el vestido me costó 50 €.) les dije que quería el importe total ya que yo ese vestido no me lo iba a poner para nada y no lo quería que si querían se los devolvía pero que yo quería el total de mi dinero, a lo que seguían insistiendo que me quedaran el vestido, pero que me devolvían el 35% del importe y me decían que todos sus clientes estaban de acuerdo con esa oferta, cada vez que querían descambiar algo (lo cual dudo bastante porque no creo que alguien quiera quedarse un vestido que no sirve para nada y que le devuelvan tan solo el 35 % de lo que han pagado) seguir insistiendo para que me devolvieran todo el total de mi importe, pero seguían insistiendo en que no y cuando acepté porque pensé que mejor eso que nada me dijeron que si quería mejor descambiar el vestido y me devolvían el 100 % del importe (básicamente lo que estaban haciendo era ganar tiempo hasta que yo consiguiera rendirme y no reclamar más el dinero) NUNCA PIDÁIS A ESTA PÁGINA ES UNA ABSOLUTA ESTAFA, LOS VESTIDOS CARÍSIMOS Y TE LO JURO QUE LO QUE TE VA A LLEGAR NO ES NI LA CALIDAD DEL CHINO, Y PARA COLMO, NO OS DEVUELVEN EL DINERO

Una pena leer los comentarios ahora, es una estafa total, no compren. Los vestidos sin forro, tela malisima y un litigo conseguir que te devuelvan el dinero. Estoy denunciando a Consumo por estafadores. No compren van a perder tiempo y dinero, yo ya no puedo dar marcha atrás pero no se dejen engañar por las fotos, su política devolución, es todo mentira. Ojala les caiga una buena multa con mi denuncia por estafadores

Pondría menos de una estrella.
Estafa total!!!!!
Telas de plástico
Los vestidos no sé parecen en nada, horrible.
No devuelven el dinero.
Te tratan fatal y por más reclamaciones no devuelven nada
Estafa
Estafa

Horrible experiencia con esta empresa, no recomiendo para nada.
Telas igual a shein por precios mucho mas altos.
El proceso de la devolución es inexistente, te hacen perder tu tiempo ofreciéndote opciones varias para que te quedes la prenda. Te confunden y marean demasiado. Jamás volveré a comprar con ellos.

ESTAFA!!!mandan lo que quieren ,lo envían cuando quieren y NO te devuelven el dinero!!!NO COMPREN SON ESTAFADORES!

Estafadores, los voy a denunciar, imposible devolver vestido y obtener reembolso, empresa china, te obligan a pagar gastos de envío lo para devolver y te ofrecen un 10% en vez del 100%
No están en Madrid, repito no son de Madrid.
La empresa que aparece es una colaboración en Portugal
Estafadores

NO COMPREN!!!
Son fraudulentos. El vestido que he comprado no tiene NADA que ver con el modelo; mal confeccionado, tela horrorosa made in china.
Devuelven un 15%.
Si hubiese leido antes estas opiniones no compro. Pensé que era una tienda pero no, es un chino de mala calidad cualquiera.
Te torean con emails y como mucho me dan a elegir lo que quiera... pero va a der la misma basura.
Denunciaré a la OCU

1 estrella porque sino no puedo escribir la reseña. NO COMPREN!!!!. Ojalá hubiera leido las reseñas antes de comprar.
Muchísimo tiempo en enviar los vestidos, llevo días y más de 10 emails para q me den la dirección para enviar los vestidos para devolverlos porq no me están bien y no hacen más q enviarme correos proponiéndome un tanto por ciento de devolución sin hacer caso alguno.
Estoy trabajando. El lunes, junto con mi abogado interpondremos la denuncia por acoso (por la cantidad de emails q me están enviando sin enviarme la hoja de reclamaciones, ni sus datos fiscales para interponer la denuncia ni la dirección para enviar los vestidos, para devolverlos y q me ingresen el dinero de la compra)
NO COMPREN!!!!!!!!

ES UNA ESTAFA. LA ROPA NO TIENE NADA QUE VER CON LA FOTO. No compréis luego lo no devuelven nada.

Es una estafa con mayúsculas.
Ropa de mala calidad, tarda mucho en llegar, y cuando quieres devolverla te enteras que la tienda es de china. Te ofrecen quedarte la prenda y además elegir otra solo pagando gastos de envío. Les digo que no y me ofrecen devolverme un 10% del valor, ya que los gastos de envío son caros. La página pone gastos de envío gratuitos devoluciones gratuitas y no cumplen. Después de 10 días de lucha me ofrecen un 30%. Intentaré denunciar para que nadie más pierda su dinero aquí.

Son unos estafadores en toda regla, me llegaron mucho mas tarde los dos vestidos, de poca calidad además y les adelante que sino cumplían tendrían que devolvérmelo y al ejercer el derecho de devolución, por email, se limitan a contestar tipo máquina " que lo entienden y que me ofrecen coger otra prendas por el mismo importe pagando los portes". Son unos sinvergüenzas. Pondré una reclamación en la OCU para que cierren la pagina.