soldidesignofficial.com Anmeldelser 

Des voleurs !!!!! Vous renvoyez le produit car il ne convient pas et depuis 6 semaines j’attends ke remboursement de 84 Euros.
Des voleurs !!! Surtout ne vous laissez pas piéger par leur annonce

A stressful experience — I would not recommend this company.
First, the delivery took almost two months. After receiving the mirror, I requested a return on the very same day and followed up by email several times, but I have not received a single helpful response or clear return instructions.
The design is unusual, but in my opinion, the mirror looks much cheaper in real life than I expected.
Based on my experience with the delivery and the lack of customer service, I would not recommend this company.

Der Mülleimer kam mit unendlicher Verspätung. Die Klappen waren alle nicht passgenau. Durch die Verpackung und den Transport matt gescheuert. Der Mülleimer sah aus wie gebraucht Über E-Mail keine Antworten bekommen! Die Retoure wurde nicht angenommen. Und ich bekam das Teil dann zurück.
Der Artikel ist sein Geld nicht wert.
Kann nur jeden warnen dort zu bestellen. Einmal und nie wieder.

banda di ladri !

oggetto pagato, spedito DIFFERENTE, restituito e MAI RIMBORSATO. impossibile qualsiasi contatto con questi signori (che non rispondono mai). grazie.

Se potessi non metterei neanche una stella.

Dicono che il rimborso avvenga entro 7/14 giorni, siamo al 3 di ottobre e non ho nessun rimborso, l'acquisto e il reso è avvenuto a luglio.
Sconsiglio

Servizio post-vendita pessimo! Le scadenze di consegna non vengono rispettate e siamo costretti a inviare email di sollecito più volte. A volte dicono di aver spedito l'ordine, ma non arriva mai: un problema davvero assurdo! Non forniscono istruzioni di montaggio o di utilizzo... quindi, nonostante gli articoli siano bellissimi, ci sentiamo molto frustrati. Non comprerei mai più da loro! (Ho acquistato diverse cose in passato, ma ultimamente il servizio è peggiorato!)

Servizio assolutamente di scarsissimo livello! Ho acquistato un ovetto ed un BUC, dunque non proprio due soldi…I prodotti sono arrivati molto dopo che li ho acquistati senza che abbia ancora capito il perché…il BUC era sprovvisto del sacco interno e dei relativi elementi di fissaggio, mentre l’ovetto ha un oblò che fatica a richiudersi. Ho contattato l’assistenza che è sempre poco celere e, finalmente, mi hanno spedito gli elementi mancanti del BUC ed un oblò di ricambio. Ho richiesto un video per capire come cambiare l’obló senza smontare l’ovetto e, ad oggi, lo sto ancora aspettando. Si consideri che l’ordine è del 18/07 ed al 19/09 non ho ancora risolto. Peccato, a saperlo non avrei preso nulla! Sconsigliato!

english version below:

Leider eine durchweg katastrophale Erfahrung mit Soldi Design – von der Bestellung bis zur Rückabwicklung.

Ich hatte die Bestellung storniert, trotzdem wurde die Ware anschließend noch verschickt. Bereits die Lieferung erfolgte deutlich verspätet. Auch die Qualität des Produkts war für den aufgerufenen Preis enttäuschend und entsprach überhaupt nicht meinen Erwartungen.

Noch schlimmer ist allerdings der Kundenservice. Die Kommunikation ist äußerst schleppend und wenig kundenorientiert. Auf mehrere Kontaktversuche wurde teilweise gar nicht mehr reagiert. Selbst nachdem ich eine konkrete Frist gesetzt hatte, kam keine vernünftige Lösung zustande.

Die Rückabwicklung gestaltet sich unnötig kompliziert und zieht sich hin, obwohl der Vorgang aus meiner Sicht eindeutig ist. Inzwischen habe ich mich deshalb sogar an das Europäische Verbraucherzentrum gewandt.

Gerade bei einem Unternehmen, das seine Produkte in einem höheren Preissegment anbietet, erwarte ich eine entsprechende Qualität und einen professionellen Umgang mit Kunden. Beides habe ich hier leider nicht erlebt.

Mein Fazit: Stornierung ignoriert, trotzdem versendet, verspätete Lieferung, enttäuschende Qualität, mangelhafter Kundenservice und eine völlig unprofessionelle Rückabwicklung.

Für mich definitiv die erste und letzte Bestellung bei Soldi Design. Nach dieser Erfahrung kann ich nur jedem davon abraten, dort zu bestellen.
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Unfortunately, my experience with Soldi Design was a complete disaster from start to finish.

I cancelled the order, yet the item was still shipped afterwards. The delivery was significantly delayed, and the quality of the product was also disappointing considering the price.

The worst part, however, was the customer service. Communication was extremely slow and anything but customer-oriented. Several of my messages were eventually ignored completely. Even after I set a clear deadline, no reasonable solution was provided.

The return and refund process has been unnecessarily complicated and has dragged on far longer than it should have. Because of this, I have now contacted the European Consumer Centre for assistance.

For a company selling products in this price range, I expect both decent quality and professional customer service. In my experience, Soldi Design provided neither.

My conclusion: cancellation ignored, item shipped anyway, delayed delivery, disappointing product quality, poor customer service and an extremely unprofessional return process.

This was definitely my first and last order from Soldi Design. Based on my experience, I would strongly advise others not to order from this company.

Purtroppo non posso che confermare le opinioni fortemente negative di chi ha lamentato la scarsa serietà di questa azienda. Attendo da oltre due mesi un rimborso per un oggetto costoso, a mio parere di scarsa qualità (ma è una mia opinione) e restituito a mie spese esercitando regolare diritto di recesso. Solo grazie all'intervento diretto dei legali di Altroconsumo ho ottenuto una risposta alle mie sollecitazioni, risposta dove peraltro mi si chiede di inoltrare nuovamente documenti comprovanti l'invio, già presentati. Sconsiglio vivamente di acquistare presso questa azienda.

La mia esperienza con Soldi Design è stata pessima sotto ogni punto di vista. Un’azienda che ha dimostrato una serietà inesistente, incapace di gestire un difetto strutturale coperto da garanzia legale e che ha addirittura rifiutato di riconoscerlo, nonostante fosse evidente. Sono stato costretto a rivolgermi all’associazione consumatori, perché da parte loro non arrivava alcuna soluzione concreta. Solo grazie all’intervento di Altroconsumo ho ottenuto un pezzo di ricambio, che però è arrivato rotto, graffiato, con segni di colla e chiaramente già utilizzato: un reso di qualche altro cliente, spacciato come nuovo. Una situazione imbarazzante. Da mesi attendo il ricambio definitivo: prima mi è stato detto che era stato mandato a verniciare, poi altre scuse, e alla fine solo una presa in giro. Lunedì Altroconsumo dovrà intervenire di nuovo per una condotta che definire imbarazzante è persino riduttivo. Un’azienda che, per quanto mi riguarda, ha dimostrato di non rispettare né i clienti né le garanzie previste dalla legge.

si potesse dare zero stello lo farei. Sto aspettando un rimborso per un articolo reso, tra l'altro a mie spese, da un mese. Servizio clienti sparito. Davvero esperienza pessima su tutti i fronti!

Produit de mauvaise qualité ( poubelle) livre rayé et mal monte.
Aucun retour du service client.
A fuir ..:

Ho acquistato e pagato a metà maggio 2026 un pezzo di ricambio per una pattumiera SoldiDesign (Ovetto).

Non avendo ricevuto alcuna comunicazione sulla spedizione, il 3 giugno ho contattato l’azienda per chiedere quando sarebbe stato evaso l’ordine. L’8 giugno mi è stato risposto che il ricambio veniva verniciato su richiesta, che i tempi erano più lunghi rispetto agli ordini ordinari e che il reparto produttivo sarebbe stato sollecitato.

Da allora non ho ricevuto né il prodotto, né una data certa di consegna, né un numero di tracking. Ho successivamente inviato anche un ulteriore sollecito formale, rimasto senza risposta.

A oltre due mesi dall’acquisto, il ricambio risulta quindi pagato ma non consegnato e l’azienda non fornisce più alcun riscontro. Considero questa gestione dell’ordine e dell’assistenza al cliente del tutto insoddisfacente e, sulla base della mia esperienza, al momento non posso consigliare di acquistare da questa società.

Aggiornerò la recensione qualora il prodotto venga effettivamente consegnato o mi venga restituito quanto pagato.

Habe das 9stöckige Schuhregal bestellt. Nach vielen Problemen hatte ich es dann endlich komplett. Vollkommen instabil, schräg, Abstände total unterschiedlich. Kein Mail-Kontakt. Für das Geld ein Unding.

Première commande effectuée le 10/05/2026, numéro de commande: 525487412 via Veepee d'un bac à linge : fissuré.
Deuxième commande effectuée le 02/07/2026, numéro de commande : 529535005 : fissuré au même endroit...
Je peux comprendre un souci exceptionnel mais pas deux.
Le service clients ent Veepee m'a indiqué la première fois que le retour était à mes frais, j'ai attendu une deuxième vente pour faire le retour...

J'ai commandé un panier à linge le 12 juin dernier et malgré mes relances et demandes non seulement je n'ai aucune réponse mais je ne vois rien venir.
Site honteux à fuir impérativement

Bonjour
Commande passée fin mai : 5 à 12 jours de livraison prévue ! Rien
Et finalement une pièce manquante
Toujours rien !
Je demande un remboursement et depuis on ne me répond plus.

Ho ordinato questo prodotto sul loro sito web ufficiale. Il primo esemplare ricevuto, con ammissione stessa da parte dell’azienda, presentava difetti strutturali ben evidenti come le ante svirgolate. Quindi, si sono proposti di inviarmi un prodotto sostitutivo, con reso e spedizione a loro carico. Anche il prodotto sostitutivo ricevuto però presentava difetti simili, seppur meno evidenti rispetto al primo caso, oltre ad alcuni segni superficiali. Visto i tempi di attesa lunghi per la ricezione del prodotto e la necessità urgente di avere un cesto dell’immondizia in casa, ho richiesto di nuovo il reso a loro carico e il rimborso del prodotto. Questa volta però si sono rifiutati, sostenendo che i difetti da me riscontrati rientrassero nelle caratteristiche costruttive del prodotto, ragione che mi pare tutt’oggi strana visto che i difetti evidenziati erano gli stessi del primo prodotto ricevuto. In alternativa, mi propongono un rimborso del 10% se avessi tenuto il prodotto. A malincuore, ho accettato questa proposta per chiudere questa vicenda spiacevole. A oggi, dopo più di un mese, ho un prodotto con anomalie e difetti evidenti e il rimborso parziale non è stato ancora ricevuto. Consiglio di valutare bene l’acquisto, in quanto il prodotto stesso, il servizio clienti, l’attesa e la gestione intera del caso sono francamente di basso livello.

Commande passée le 11 mai, suivi impossible,
Personne pour répondre au téléphone, mail avec toujours la même réponse…bref on m a pris plutôt volée 85 €.
Ne commandez surtout rien jamais

Anfang Dezember einen versehentlich doppelt bestellten Mülleimer zurückgesendet. Erhalt und Rücknahme wurde bestätigt. Soldi design hat es bis heute nicht geschafft, die Zahlung zurückzusenden. Die ursprünglich benutzte Kreditkarte ist nun nicht mehr gültig und die zahl- und wortreichen Versprechen, die Rückzahlung auf unser Bankkonto zu transferieren, haben sich seit 2,5 Monaten nicht erfüllt. Das Produkt an sich ist schön. Trotzdem keine Kaufempfehlung für Soldi Design.