Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

1,8

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

17 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Det tager typisk over 1 måned at svare

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jer væk!

Problemer med at blive løst fra medlemskab. De er fortsat med at sende sokker. Mulighed for at returnere er der ikke. Breve og opkrævninger med trusler om inkasso er fortsat. Kan absolut ikke anbefale dem. Har kun fået én stjerne…fordi det er forudsætningen for at skrive her! Nu har jeg betalt de sidste sokker…for at få fred!

16. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jer fra dem.

1. Deres strømper er bestemt ikke egnede til os med diabetes og neuropati. De begyndet at stramme ved benet i løbet af eftermiddagen og der er lange syninger ved tæerne...
Da jeg så forsøgte at opsige abonnement kunne jeg ikke komme på min profil.
Dernæst fik opsagt og så der 2 pakker på vej..
Jeg kan se på post nord at de først har afsendt pakken EFTER jeg har opsagt ... Deres kundeservice påstår de er sendt før.
Så fraråder at handle hos dem og dette skrives på samtlige af mine sider!
Har haft kontakt med kundeservice igen i dag, så det blir datoen på opslaget.

23. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køb IKKE hos dette firma

For en del år siden købte jeg nogle sokker. For 4 måneder siden ville jeg købe nogle flere, men kunne ikke finde den ønskede farve på deres hjemmeside. Jeg sendte en email og spurgte om de ikke havde den farve mere. De svarede mig, at det havde de ikke. Så modtog jeg en email om at de havde åbnet mit abonnement og mine strømper var på vej. Skrev straks tilbage, at jeg ALDRIG havde bedt om at blive kunde igen. Fik at vide jeg bare skulle nægte at modtage dem. Det gjorde jeg så, men senere modtog jeg så en regning på 149 kr. for returbehandling. Skrev igen til dem og fik at vide , at det var en fejl, og jeg bare skulle se bort fra denne. Nu har jeg så 3 måneder senere lige modtaget en betalingspåmindelse. Kan se på de andre anmeldelser, at jeg desværre ikke er den eneste der ikke kan trænge igennem til den såkaldte kundeservice.

12. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uvarslet fordobling af prisen på abonnement på sokker

Desværre skal jeg give en helt ufortjent stjerne.
Jeg har gennem flere år abonneret på dyre sokker fra Soft Flexi, men valgt at betale lidt mere for sokkerne, da det er en nem måde hele tiden at have gode sokker.
Denne gang er prisen uvarslet fordoblet. Fordoblingen af prisen bliver bare opkrævet i fakturaen, som om det bare er en tilpasning af prisen pga de generelle prisstigninger.
Den ekstreme prisstigning har fået mig tilsat opsige abonnementet, og beslutte, at jeg ALDRIG mere vil handle med et firma, der benytter sådanne forretningsmetoder, og jeg vil anbefale alle, ikke at handle med Soft Flexi.

1. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jer væk

De fremsendte sokker blev fanget i tolden og pålagt toldbehandlingsafgift hvorefter jeg afviste at modtagen dem da sokkerne ellers ialt ville blive absurd dyre. Nu har jeg så fået en regning fra Soft Flexi for Returbehandling !! på kr. 149,- ..... jeg har ikke ord for det.... hold jer langt væk fra Soft Flexi

5. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køb ikke deres “prøve pakke”

Køb ikke deres “prøve pakke”
Min far på 86 er blevet fanget i deres abonnements fælde! Og kan ikke komme ud af deres såkaldte abonnement. trods han har betalt og meldt sig ud, truer de med inkasso og fortsætter med at sende ham sokker. Dybt useriøse - :-(

12. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestemt ikke nogen anbefaling herfra

Bestemt ikke nogen anbefaling herfra. Købte prøvepakken og meldte mig ud.
De sendte 4 par som jeg ofrene 92 kr på at sende retur. Så sender de en opkrævning på 149 kr for deres ulejlighed. De truer også med inkasso og har nu betalt og skrevet til dem i mail at kommer der flere strømper betragtes det som gave, så må vi se hvad der sker. Men køb IKKE køb IKKE .

1. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Groft krænket og truet

Groft krænket og truet : Jeg kunne ikke give nul, derfor har jeg givet en stjerne. Soft flexi s produkt er godt og jeg har handlet der i årevis. Men efter adresseskift har de ikke sendt mig varer, men opkrævet prisen alligevel og to gange truet med inkasso for varer , jeg aldrig har modtaget. Jeg har nu betalt , for ikke at blive udsat for en incassosag. Fint krænkende at være nødsaget til at betale penge til et firma uden at have modtaget varer, blot for at indgå forfølgelse. Jeg er dybt skuffet og krænket og advarer mod at handle hos SOFT FLEXI

12. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har også modtaget en prøve pakke, de strammer.

Jeg har også modtaget en prøve pakke. Sokkerne er fine, men de strammer, alligevel, skrev at jeg ville melde mig ud, ok . Men 14 dage efter kom der en pakke sokker som jeg regnede med der ikke kom flere.
Brokkede mig over det, men skrev jeg havde meldt mig ud for sent. De er ikke til at stole på. Vil ikke rose dem.

18. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Flere sokker trods hurtig afmelding

Som før er skrevet er sokkerne egentlig ok, men jeg ville ikke have flere efter prøvepakken. Jeg afmeldte samme dag som modtagelsen på mail og fik en bekræftelse på at jeg var udmeldt og ikke ville modtage flere. I dag kom endnu en pakke som ikke vil blive hverken åbnet eller betalt. MVH 254619

22. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlig Service

Ingen anbefaling herfra, fordi :
Har fået strømper 1 gang om året i mange år. Men i okt 2019 valgte jeg at ændre levering til 1 gang hvert andet år.
Omkring den 12./13. Januar valgte jeg at afmelde helt, da jeg ikke bruger dem så meget mere. ( har altid været tilfreds med strømperne)
Jeg modtager så en mail, hvor der står at når jeg har modtaget, de netop afsendte sokker (11.01) er jeg afmeldt.
Jeg bliver noget fortørnet, da der så kun er gået 1 år og 3 mdr.
de sender så en mail hvor der står at jeg afmeldte i maj 2019. Dette kunne jeg så modbevise, da alle mails og betaling fra bank (okt. 2019)er gemt ...... så nu har jeg ikke været præcis nok, hvilket medfører at jeg skal betale for den uønskede sending.........det gør jeg så, for at få fred.

18. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Sokkerne de sælger er egentlig OK

Sokkerne de sælger er egentlig OK. Men når det er sagt. Så er selve deres servicedel ikke eksisterene. De er umulige at komme i telefonisk kontakt med. De ringer ikke tilbage, selv om man har en mulighed for at bede om det. Så i virkeligheden kan man kun kontakte dem skriftligt gennem den Norske del af firmaet. Her skal man dog heller ikke regne med en bekræftigelse på modtagelsen af sendte beskeder/opsigelse.

9. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dybt useriøs virksomhed

Jeg har modtaget en forsendelse af sokker jeg ikke ønsker.
Det har ikke været muligt trods utallige mails at komme i kontakt med firmaet. Det virker som om man er kommet ind i en klub uden mulighed for at træde ud.

21. september 2015
Uopfordret anmeldelse
Vis anmeldelser på alle sprog (17 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere