Sofaclean House Anmeldelser 

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Retraits ULTRA-RAPIDES et excellent choix de jeux ! Exactement ce que j’attends d’un casino en ligne, rien à redire ! 👏

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Une belle somme gagnée dès ma première session, puis un paiement traité TRÈS VITE ! Excellent service et site de qualité, merci ! 😊

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Un site vraiment FIABLE à mes yeux ! Je joue souvent au casino et, sur cinq demandes de tours gratuits, j’ai reçu 15 £, 5 £, 25 £, 5 £ et une fois rien. Je trouve le rapport qualité-prix très bon !... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

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Fremragende

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Commande passée en août 2020

Commande passée en août 2020
Toujours rien reçu
Après des mails envoyés et retour étrange du service client une fois on m a perdu mon colis une fois il est plus en stock et une autre fois il va être livrer.. en ce jour du 26 décembre toujours rien reçu mais les 120 euros sont débités et pour être remboursé il faut être livré et faire un retour .

Quelqu'un peut m aider svp?

Merci à vous tous

26. december 2020
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ARNAQUE!!

ARNAQUE!!! Honteux un mois toujours pas de nouvelle de leur part malgrè un mail envoyé. Vraiment pas sérieux . Je ne recommande pour rien au monde ce site est porte plainte et contacte 60 millions de consommateurs.

18. december 2020
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Toujours rien reçu

Commande effectuée le 16/10/2020 d'une housse de canapé. A ce jour, je n'ai toujours rien reçu. Ils vous préviennent que les délais de livraison peuvent exceptionnelement s'étiraient jusqu'a 30 jours ouvrés en raison de la pandémie. Nous en sommes à 45 jours ouvrés...
Je commande régulièrement sur des sites marchands chinois et les délais de livraison n'ont pas changé. Ça ressemble à une fausse excuse.
Conclusion. Site marchand à fuir!!!!

18. december 2020
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ARNAQUEURS À FUIR !

Commande passée le 11 septembre, toujours pas reçue, demande il y a 1 mois du remboursement, et depuis le service client fait le mort... Plus de suivi de commande possible sur le site, la commande à disparue... 90€ d'arnaqué...
Je vais aller me renseigner pour porter plainte. A FUIR !!

15. december 2020
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Produit non conforme...

Produit non conforme..., Car quand je vous ai commandé couleur noir!!!! J’ai reçu gris, j’ai été déçu. Une perte de temps de retourné le produit et encore attend pour cette produit.😂

15. december 2020
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

La commande est incomplète

La commande est incomplète.
J'avais commandé 2 grandes housses et une petite.
Il n'y a que une grande housse et la petite housse ne convient pas
Comment faire pour vous envoyer la commande et me faire rembourser
Merci de votre réponse

15. december 2020
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Besvarelse fra Sofaclean House

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Vous avez commandé des produits du déstockage et comme indiqué sur notre site internet dans notre politique de remboursement, aucuns retours est possible pour un achat de housse qui a été effectué dans le déstockage.

Cependant nous sommes navrés d'apprendre que votre commande soit incomplète. Nous vous invitons donc à contacter notre service client à l'adresse suivante : contact.sofaclean@gmail.com.

Cordialement,
Sofaclean House

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Commande passée en juin 2020

Commande passée en juin 2020. Aujourd’hui, nous sommes en décembre et je n’ai toujours rien reçu. Leur seule réponse est d’aller voir la poste mais le numéro de suivi qu’ils m’ont donné n’existe pas pour la poste. Donc résultat, 70€ de perdu. N’utilisez pas ce site

15. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Sofaclean House-logo

Besvarelse fra Sofaclean House

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, votre colis ANJZX2101774756YQ a été livré. Malheureusement une fois votre colis remis au transporteur nous ne sommes pas responsables. Nous vous invitons à vous déplacé directement au bureau de poste en présentant votre numéro de suivi pour faire une réclamation.

Nous restons navré de ce désagrément.

Cordialement,
Sofaclean House

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Do not order from them.

Do not order from them.
It is a scam site. No shipment of the order. No communication. Automatic useless reply to email. No telephone number to call! It is a scam!

13. december 2020
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jamais reçu fuyez

Commande 15438 effectuée début mai,
Disparition du suivi de colis au bout de 2 mois puis arrêt des réponses par e-mail.
6 mois après la commande plus aucune nouvelle ni information aucune réponses utiles aux mails
Une enquête à été ouverte espérons que cela debouche sur une solution
Aucune nouvelle depuis l'ouverture sois disant de l'enquête et plus de réponse aux mails...

13. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sofa Clean à fuir!!!!

Bonjour ,

Ca fait 2 mois que j'ai commandé des housses de canapé et 2 semaines que le service clients a ouvert une enquête pour savoir où était mon colis... aucune réponse depuis. ...j'ai effectué une relance...toujours pas de réponse... Le pire, c'est qu'ils ne veulent pas me rembourser..lamentable.

12. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ARNAQUE !

Achat de 2 housses au mois d'août non reçues et plus de réponse depuis que je demande le remboursement.
Plainte déposée.

11. december 2020
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Des arnaqueurs

Je ne peux pas mettre moins d'une étoile sinon je l'aurai fait. Commande effectuée le 9 Septembre 2020, débit sur mon compte le 10 septembre 2020 et depuis aucune nouvelle (nous sommes le 10 décembre). Le service client par téléphone sonne occupé, les réponses par mail sont automatiques, aucun moyen de récupérer mon argent. Fuyez ce site, c'est une arnaque totale

9. september 2020
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ARNAQUE - FUYEZ

CE SITE EST UNE ARNAQUE, NE COMMANDEZ JAMAIS CHEZ EUX !
Housses commandée en Septembre, jamais reçues.
Les mails envoyés par l'entreprise sont génériques, et vous n'aurez jamais de nouvelles, ni remboursement.
Plus de 70 euros JETES A LA POUBELLE !!!
IGNOBLE !

11. september 2020
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Zéro

Aucun suivi client, aucun numéro de contact, aucun retour sur mail,existe t'il une vrai marque derriere?

9. december 2020
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Besvarelse fra Sofaclean House

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Cependant à ce jour nous n'avons reçu aucuns mails de votre part afin d'obtenir plus d'informations concernant le suivi de votre commande.
Pouvez vous contacter notre support à l'adresse suivante : contact.sofaclean@gmail.com.

Cordialement,
Sofaclean House

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