Smartbox-logo
Besøg websitet

Smartbox 

Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

Erhvervsservices
Besøg websitet

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aucun service client, le "chat" permet de ne pas répondre (on transmet au service client qui ne vous recontactera jamais), peu de choix et très fort pour vous refuser la prestation si vous dépassez d'... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Il m'est impossible d'enregistrer mon chèque cadeau sur le Site Internet de SMARTBOX. Il s'agit d'un cadeau. Il est anormal de devoir disposer du ticket de caisse ; les codes des chèques cadeau... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

j'ai acheté et payé en décembre 2022 un coffret pour 2 personnes. Lorsque les personnes à qui j'ai offert ce coffret, ont voulu l'enregistrer, ils ont constaté qu'il ne concernait qu'une seule p... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Good experience Lockers are even working while raining.24*7 service is awesome. Even software team helped me by taking system on remote to collect the parcel ,while touch screen not working.

Virksomhedsoplysninger

  1. Erhvervsservices

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Smartbox is a global provider of smart locker technology. Our platform provides smart locker applications for retail, e-tail, logistics, postal, multifamily housing & commercial entities.

Kontaktoplysninger

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aucun service client

Aucun service client, le "chat" permet de ne pas répondre (on transmet au service client qui ne vous recontactera jamais), peu de choix et très fort pour vous refuser la prestation si vous dépassez d'1 jour la date de fin.

3. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Impossible d'enregistrer mon chèque cadeau

Il m'est impossible d'enregistrer mon chèque cadeau sur le Site Internet de SMARTBOX.
Il s'agit d'un cadeau.
Il est anormal de devoir disposer du ticket de caisse ; les codes des chèques cadeau doivent fonctionner sans imposer de conserver un ticket d'achat ; il n'est mentionné nulle part sur le chèque cadeau que le ticket d'achat doit être conservé.
Le problème d'enregistrement venant de SMARTBOX, il lui appartient d'y remédier sans que le client doive conserver un ticket de caisse surtout s'il s'agit d'un cadeau.
Si on a pas le ticket de caisse de l'achat de la box, on ne peut pas l'utiliser ; cela est lamentable ; SMARTBOX encaisse le prix de vente de la box et le client ne peut pas l'utiliser ; cela frise l'escroquerie
Quant au service client, il est déplorable.
La personne du service client SMARTBOX que j'ai eue au téléphone ne me laissait pas parler, me coupait, était très désagréable, a refusé de me mettre en relation avec son supérieur hiérarchique, et m'a raccroché au nez.

27. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pessimi

Pessimo servizio. Prenotazione presso un loro partner commerciale ma mi vengono chiesti dei soldi aggiuntivi per poter usufruire del mio pacchetto. L’ho fatto presente a loro e mi hanno riposto con molta superficialità

21. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

vente frauduleuse

j'ai acheté et payé en décembre 2022 un coffret pour 2 personnes.
Lorsque les personnes à qui j'ai offert ce coffret, ont voulu l'enregistrer, ils ont constaté qu'il ne concernait qu'une seule personne.
Malgré les preuves apportées et maintes réclamations, le service client n'a toujours pas réglé le problème. Il est proposé un échange mais toujours pour une seule personne.
Smart box est une arnaque.
Leur vente est frauduleuse.

20. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Good Product

Very good product i just follow the instruction on the screen and I get my parcel without any hassle.The best part is you can collect your parcel any time you want.Its available 24*7.

22. maj 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Good experience

Good experience
Lockers are even working while raining.24*7 service is awesome. Even software team helped me by taking system on remote to collect the parcel ,while touch screen not working.

22. maj 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nice Product....

Nice Product....
Earlier, I was getting some error while collecting my shipment but customer support guided me so well.
Thanks for 24*7 support.

16. maj 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nice service

Nice service. Thanks for 24*7 support. Lots of payment modes!. I have used paytm and payU, both are smooth. Wish to receive Amazon parcels from u as well.

16. maj 2019
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere