The smart blind is easy to mount and works well. Battery also lasts long. Disappointed at the Alexa integration though. Have not been able to figure out how to integrate that and have given up after m... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Smartblinds hat pünktlich geliefert. Leider war beim Transport eine Endkappe abgefallen und defekt. Diese wurde ohne Probleme und schnell ersetzt. Dank Matter wurden die Rollos auch ohne Probleme von... Se mere
Apparaat (motionblinds bridge) nieuw gekocht. Deze bleek bij gebruik nog ingesteld voor een voorgaande (?) gebruiker. Hoeft natuurlijk geen probleem te zijn maar verkoop ‘m dan als tweede kans of gebr... Se mere
Virksomheden har svaret
Tom at Smartblinds was absolutely outstanding in helping me with my purchase. The size/blinds we wanted were only available in mainland Europe but he always supported me back-and-forth over the nu... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Smartblinds - Smart window coverings that makes your life easier, safer and more sustainable. Pair our made-to-measure electric window coverings with the best known smart home systems and start smart living!
Kontaktoplysninger
Holland
- smartblinds.com
4,0
God
335 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Late levering
Late levering (+3 weken) met als excuus Black Friday drukte. Hadden ze aan kunnen zien komen. Better to under promise and over deliver ipv andersom.
19. december 2023
Besvarelse fra Smartblinds
Beste Joris,
Bedankt voor je review. Wij vinden het enorm vervelend dat we jouw bestelling later hebben geleverd dan beloofd, dit hebben wij destijds verkeerd ingeschat. We gaan ons uiterste best doen om dit in de toekomst te voorkomen.
We hopen dat je ondanks dit aan het genieten bent van het gemak van onze Smartblinds! Als wij nog iets voor jou kunnen betekenen horen wij dit graag. (:
Vriendelijke groeten,
Corné (team Smartblinds)
After Sales Service zufriedenstellend - Lieferprobleme durch DHL innerhalb der EU
Das Rollo wurde am 8.12.23 ohne USB-Kabel geliefert. Das wurde sofort online bemängelt. Bis heute (21.12.23) keine Nachlieferung.
Das Rollo wurde am 9.12.23 montiert und läuft seitdem nicht. Am 11.12.23 wurde per Email um technische Unterstützung gebeten. Die Rückmeldung verwies auf die Verwendung und das 24 Std. Laden der Batterie mit dem original USB-Kabel. Wie denn ohne nachgeliefertes Kabel?
Nachtrag: Die DHL Lieferungen kamen dann nach Weihnachten an und auch ein neuer Motor wurde geliefert. Danach lief das Rollo ohne Probleme. Die Lieferungen wurden durch Smartblinds umgehend veranlasst - nur DHL war dann schlussendlich das Problem.
7. december 2023
Besvarelse fra Smartblinds
Hallo Jürgen,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie ein Produkt mit einem defekten Motor erhalten haben und dass dieses nicht mit einem Ladekabel geliefert wurde.
Wir haben versucht, dies so schnell wie möglich zu beheben, leider hat sich das Ladekabel aufgrund einer schlechten Lieferung stark verzögert und die Lösung für den defekten Motor hat aufgrund der Feiertage länger gedauert.
Glücklicherweise funktioniert Ihr Produkt jetzt wieder einwandfrei und Sie haben mehrere Ladekabel erhalten. Wir hoffen, dass Sie trotzdem weiterhin Freude an unseren Smartblinds haben werden! (:
Mit freundlichen Grüßen,
Corné (Team Smartblinds)
Wij zijn blij
Bij het opmeten moet je wel even goed aandachtig zijn! Service en hulp van Smartblind is top! Plaatsing ging zeer vlot en alles voelt kwaliteitsvol aan. Zeker de moeite. De app die je nodig hebt voor de bediening werkt prima! We zijn zeer blij met onze blinds!
21. november 2023
Ich fand die Beratung super
Ich fand die Beratung super. Es wurde solange kommuniziert bis die Unklarheiten meinerseits alle geklärt waren. Das Produkt ist schnell geliefert worden. Die Anleitung ist, wenn man technisch was drauf hat auch kein Problem zu verstehen.
15. november 2023
Review for the great support
Review for the great support!
As mentioned in the title, I was struggling to find a solution for my window that is a bit odd, very deep, arched, and 2,7m high. However, had the chance to end up talking to Demi who was the best customer advisor I could have wished. Demi took time to find alternative solutions that would feed my requirements, will give another review for the purchase, but Smartblinds already already scored points for the great customer service!
16. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Fijne klantenservice via de chat met…
Fijne klantenservice via de chat met snelle en bruikbare antwoorden. Tevreden over de kwaliteit en maatvastheid van de geleverde blinds en rails
30. oktober 2023
Mooie slimme rolgordijnen, prima systeem!
Ik heb in oktober al mijn ramen voorzien van Smartblinds rolgordijnen en ik ben er zeer tevreden over. Gemakkelijk te monteren en te installeren. Werkt prima samen met Google Home App / Assistent (spraakbediening), daar waar de Motion Hub dekking geeft en als de antenne van het systeem het signaal kan opvangen. Bij mij een oppervlakte van 72 m2 waarbij er 2 niet altijd mee willen werken. Voor de rest helemaal TOP!!
31. oktober 2023
Geen meetgarantie en slechte service
Geen garantie en service, ook al hebben zij duidelijk de fout gemaakt en niet ik. De onderlat is te groot en ze lossen het niet op
Ze beweren meetgarantie gegeven, maar vergis u niet, ze bestaat niet zoals je in een ander review hier kan lezen. De lat die vanonder in het gordijn steekt is door de gewichten die er aan de zijkanten uitsteken en een te lange lengte niet geschikt voor ramen tot aan de grond en is niet dezelfde lat die je ziet in hun filmpje.
Ook zitten er afschuwelijke 'golven' in de stof. Het kan zijn dat die er uit gaat na een tijd te hangen maar het ziet er afschuwelijk uit.
1. november 2023
Besvarelse fra Smartblinds
Dag Kurt,
Zoals telefonisch ook besproken vinden we het erg vervelend dat je met het inmeten vergeten bent rekening te houden met je plinten en de onderlat van je duo rolgordijn hier nu tegenaan loopt. Wellicht had deze situatie voorkomen kunnen worden als je vooraf aan je aankoop contact met ons had gezocht voor advies. Helaas is dit niet gebeurd, maar natuurlijk proberen we alsnog met je mee te denken in een oplossing. Hopelijk vinden we deze snel en kun je alsnog genieten van jouw Smartblinds op maat!
Met vriendelijke groet,
Team Smartblinds
5 Stars verpasst
Sehr gutes Produkt, allerdings für den Preis hätte ich zumindest Schrauben und einen USB - C Kabel erwartet - sind in Lieferung leider nicht enthalten.
Schade, sonst wären „5 Stars“ dringewesen.
2. november 2023
De producten zijn snel geleverd met…
De producten zijn snel geleverd met voldoende informatie om de smartblinds te monteren.
De smartblinds werken tot nu toe uitstekend.
3. oktober 2023
Super Produkt
Super Produkt! Einfache Installation. Prima Einbindung in unser Smart Home
3. oktober 2023
Een mooi duo rolgordijn besteld.
Een mooi duo rolgordijn besteld.
Deze kwam netjes verpakt geleverd. Het gordijn was precies op maat zoals besteld.
Tijdens het instellen kwam ik erachter dat de stof scheef op de buis geplakt zat, hierdoor liep het gordijn scheef. Even een mail naar de klantenservice en binnen een paar dagen hebben ze een nieuwe rol geleverd met een uitleg video hoe je de rol zelf kan vervangen. 5 minuten werk later en het gordijn werkt perfect.
2. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Top Sevice
Ein Teil hat gefehlt. Nach Kontakt mit Support in Schwarz und Weiss zur Auswahl erhalten. Zusätzlich war noch eine super leckere Schokolade bei gepackt.
3. oktober 2023
Proffesionele service/hulp.
Proffesionele service/hulp.
Snelle en correcte levering.
26. september 2023
De smartblinds werken goed uit en zien…
De smartblinds werken goed uit en zien er mooi en strak uit
3. oktober 2023
Es passt sehr viel
Es passt sehr viel: super nette, gute Beratung mit Video-Terminen.
Produktqualität und technische Möglichkeiten, besonders motorisch.
Liefertermine schneller wie erwartet...
3. oktober 2023
Ik kocht 3 rolgordijnen
Ik kocht 3 rolgordijnen en na een maand was er 1 leeg (accu) en de andere 2 nog vol. Na wat berichten met de klantenservice heb ik de ene teruggebracht en kon hem na een paar uur weer ophalen.
Nieuwe motor met accu erin. Was een fabricage fout.
Perfect geholpen en opgelost!
Bedankt! Chris
2. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Super bedrijf!
Duidelijke site. Overzichtelijk en je krijgt wat je besteld. Mooie kwaliteit voor een mooie prijs!
26. september 2023
Kompliment an das Team!
Kompliment an das Team!
Ich bin von der online-Bestellung über das Montieren bis zur gelingenden Anwendung des smartblinds-Rollos sehr zufrieden.
Die Lieferung erfolgte rasch und war komplett. Die bestellte Ware ist bis auf den Millimeter korrekt gearbeitet, so dass die Installation auch auf engem Raum problemlos möglich war. Ein zwischenzeitlich kurzer, telefonischer Support war ohne längere Warteschleifen etc. mit einem freundlichen und hilfreichen Mitarbeiter erfolgreich. Die Einbindung des e-Motors in das häusliche Netzwerk gelang in kürzesten Zeit.
Alles in allem ein sehr gelungener Kauf und gerne jederzeit wieder!
25. september 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.