Smart Rooms Anmeldelser 5

BRUG DEM IKKE. De har ikke deres kunders sikkerhed for øje. Jeg har fået en sf deres senge ned over mig, fordi deres montør ikke havde installeret den korrekt og skruerne ikke virkede efter hensigten. Nu er min storetå brækket tre steder. Firmaet har ikke villet gøre andet end at betale for at sengen bliver monteret igen. Jeg har henvendt mig flere gange og sagt at sengen ikke fungerede rigtigt i den ene side men fik at vide, at montøren var på ferie og så skete der ikke mere. Så skaden kunne have været undgået, hvis Smart Rooms havde taget min reklamation alvorligt og reageret tidligere!

Smart Rooms er en rigtig fin leverandør af vægsenge af højeste kvalitet i lækkert italiensk design. Jeg har købt to senge fra dem gennem årene, og firmaet levere utrolig god service og er meget professionelle.

For ca. 3 år siden købte vi et fantastisk møbel "Cabrio" Nu skulle vi pga. en vandskade i værelset have møblet ud. Det blev adskilt af tømrene. Nu skulle det så samles igen. Problemer da de ikke kunne huske hvordan. Jeg tog kontakt til firmaet som straks sendte samleinstruktion samt engelte billeder som de selv tog af et tilsvarende møbel og sendte det hele til mig på mail indenfor en time. Hvis det ikke er service ved jeg ikke hvad service er. En super god behandling som man sjælden ser andre steder.

Jeg købte en hylde - Ambivalenz - og den kom hurtigt med posten og var lige som den skulle være. Gode materiale og hænger fint, solidt og diskret, da den kan klappes sammen til at være blot et hvidt felt på vægen.
Jeg skulle ganske vist skrive efter en faktura til mit regnskab, men da fakturaen så bare kom fluks jeg bad om det, så må det siges at være ok.
Opdatering: Jeg har nu handlet der i alt tre gange og oplever ualmindelig venlig og god kundebetjening. Det er et firma, som jeg oplever at man kan være hel tryg ved

Super god oplevelse at købe en vægseng hos Rene fra smart-rooms.dk. Produktet er af super kvalitet og designet holder bare. Jeg var i tvivl om madrassen og fik her uovertruffen god service. Kan klart anbefales.