Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Tandlæge klinik
Helsingørsgade 7, 3400, Hillerød, Danmark
3,5
3 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Møder altid en imødekommende tilgang fra receptionen til jeg sidder i tandlægestolen. Oplever at der altid er en ordentlig tilgang til mig som patient og spørgsmål eller overvejelser besvares altid med høj grad af faglighed
Jeg henvendte mig Slotstandlægerne, da min nuværende tandlæge, mente at min tidligere tandlæge, i 2018, havde lavet en fejl i forbindelse med min rodbehandling.
Det betyder, at jeg nu har massivt betændelse under roden og skal bruge 9000 kr på en oprensning.
De nuværende tandlæger hos Slotstandlægerne, mener ikke de er ansvarlige og henviste mig til den ansvarlige tandlæge, som nu er gået på pension.
Desværre mente hun heller ikke, at mine nuværende problemer skyldes hendes fejl i 20218.
Jeg kan derfor på ingen måde anbefale Slotstandlægerne.
Besvarelse fra Slotstandlægerne
Kære Charlotte
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du står i en vanskelig og frustrerende situation med din tand.
Den rodbehandling, du henviser til, blev udført i 2018 af en tandlæge, som ikke længere er tilknyttet klinikken og som siden er gået på pension. Vi har ikke selv udført den pågældende behandling og har derfor ikke haft mulighed for at påvirke det oprindelige behandlingsforløb.
Da du heller ikke længere er i aktivt behandlingsforløb hos os, har vi desværre ikke behandlingsansvar i denne sag. Af den grund henviste vi dig til den tandlæge, der oprindeligt udførte behandlingen, hvilket er den korrekte og faglige fremgangsmåde.
Vi har fuld forståelse for, at situationen er både ærgerlig og bekymrende for dig, men vi oplever det som vanskeligt at blive vurderet på en behandling, vi ikke selv har stået for.
Vi ønsker dig det bedste videre og håber, at du får den nødvendige hjælp og behandling.
Med venlig hilsen
Slotstandlægerne
Jeg fik min visdom tand ud og det var ret kompleks sag. Jeg fik en meget fint behandling idet jeg var meget nervøs, men de klarede det meget fint. Nu efter 3 måneder jeg kan slet ikke huske at jeg har haft en tand hvor der var hul og infektion.
Jeg er meget glad for deres service og de er meget erfarne team.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
