Slot & Gods 

Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Normalt har jeg stor sympati for iværksættere der går konkurs, det er for hovedparten hårdtarbejdende mennesker der rammes af ulykke. I dette tilfælde er jeg dog lettet over at virksomheden ikke læng... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ja så oplevede vi lige i går , at være på vej til vores ophold gennem slot og gods, at blive ringet op for at få at vide at slot og gods er gået konkurs og at vores gavekort ikke kan bruges. Kan se a... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mega dårlig oplevelse..... Svineri...... Vi har købt Gods ophold til 4 personer af Jer og nu hvor det skal bruges oplyser Godset at vi ikke kan komme d a I er ved at gå konkurs !!!!????? Hold d... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Slot & Gods har leveret helt fantastiske oplevelser til både os, familie, venner og vores medarbejdere. Vi har besøgt flere af "Slot & Gods"´s Hoteller, Herregårder , Resorts og Deres restauranter,... Se mere


Kontaktoplysninger

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Normalt har jeg stor sympati...

Normalt har jeg stor sympati for iværksættere der går konkurs, det er for hovedparten hårdtarbejdende mennesker der rammes af ulykke. I dette tilfælde er jeg dog lettet over at virksomheden ikke længere kan snyde folk til at købe gavekort til overpriser. Personligt blev jeg solgt gavekort til 25% over den pris jeg kan købe de samme produkter for på alle andre sider. Idet jeg var en virksomhed, så lagde de jo lige momsen oven på prisen. Derudover har de dårlig kundeservice.
Det er opskriften på en kokurs.

20. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mega dårlig oplevelse.....

Mega dårlig oplevelse.....
Svineri......

Vi har købt Gods ophold til 4 personer af Jer og nu hvor det skal bruges oplyser Godset at vi ikke kan komme d a I er ved at gå konkurs !!!!?????

Hold da op.... jeg føler mig SÅ snydt og håber virkelig I finder vores penge og sender dem retur til os omgående ......

7. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ja så oplevede vi lige i går

Ja så oplevede vi lige i går , at være på vej til vores ophold gennem slot og gods, at blive ringet op for at få at vide at slot og gods er gået konkurs og at vores gavekort ikke kan bruges.
Kan se at de stadig prøver at sælge gavekort til andre kunder.

6. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Slot & Gods-logo

Besvarelse fra Slot & Gods

Hej Susanne Nielsen,

Tak for din anmeldelse.

Det er en ærlig sag, at Slot & Gods desværre er gået konkurs.

Al salg af gavekort er for noget tid siden indstillet fuldstændig, og jeg er derfor meget uforstående overfor din påstand om, at vi prøver at sælge gavekort til andre kunder. Det er ikke sandt.

Med venlig hilsen,

Slot & Gods

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

KØB IKKE GAVEKORT...........

Vi har et gavekort via slot og gods til ophold ved Bennixgaard, et fantastisk sted som er uden skyld i dette. Vi har nu fået aflyst vores ophold, da der ikke er dækning for opholdet fra Slot og Gods. Som tilsyneladende er gået nedenom og hjem..... ØV

6. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Utroligt et firma

Utroligt et firma, der i forvejen har brændt ens tillid sender mails ud med nye tilbud, og endda tillader sig at ringe en op med nye tilbud. Har 8 gavekort liggende til en værdi af 1390 Sv. kr. pr. stk. udløb fordi at når man ringede med gavekort var der ingen ledige værelser. Ringede man uden gavekort var der pludselig plads.

16. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ufleksibel og dårlig service

Ufleksibel og dårlig service. Tager høj betaling for evt. ønsker til ændringer.

21. maj 2019
Uopfordret anmeldelse
Slot & Gods-logo

Besvarelse fra Slot & Gods

Hej Hr,

Tak for din anmeldelse.

Da du ikke oplyser navn eller gavekortskode, er jeg ikke klar over, hvad den konkrete problemstilling er.

Er det tilfældet, at dit gavekort er udløbet, så er det korrekt, at der naturligvis ikke kan ændres på dette - ellers giver begrænset periode for indløsning på de 18 måneder ikke den store mening. Alle vores gavekort er gyldige i 18 måneder, og er herefter ugyldig.

Hvis du har kontaktet vores kundeservice, har du helt sikkert fået et godt tilbud på et nyt gavekort. At du synes det er ufleksibelt og dårlig service må jeg beklage. Det skal dog nævnes, at alle vores kunder bliver informeret om den begrænsede løbetid på 18 måneder under salget.

Med venlig hilsen
Slot & Gods

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Æv æv

Vores søde mor har som tradition givet alle os piger i familien en overnatning i julegave - altså så alle os tøser tager afsted på overnatning sammen.
En sælger fra Slot og Gods og tilbyder gavekort til Nørre Vosborg og min mor beslutter at købe 4 gavekort som hun vil bruge til den årlige julegave.
Desværre viser det sig at det er umuligt at finde ledige tidspunkter hvor vi kan booke 4 værelser inden gavekortene udløber. Desværre tilbyder Slot og Gods kun 18 måneders gyldighed og ikke de 3 år, de vil ikke for længe eller give pengene retur.
Vi har nu lært vores søde mor at hun altid skal læse trustpiolt inden hun køber og gør som hun plejer købe direkte igennem hotellet. Træls oplevelse

23. april 2019
Uopfordret anmeldelse
Slot & Gods-logo

Besvarelse fra Slot & Gods

Hej Katrine,

Tak for din mail.

Det er korrekt, at alle vores gavekort er gyldige i 18 måneder fra købsdato. Det er en af betingelserne for køb af gavekort. Vi oplyser alle vores kunder om dette - også din mor. Vi gør ligeledes opmærksom på, at der ikke ydes nogen fortrydelsesret, og at vi derfor ikke kan give penge retur.

Vi har mange tilfredse kunder, som har nydt et dejligt ophold på Nørre Vosborg Herregård, og jeg forstår derfor ikke, at du mener det er umuligt at booke 4 værelser.

Da du ikke skriver navnet på din mor er jeg ikke klar over, hvornår jeres gavekort udløber, og hvad den konkrete problemstilling er. Har I forsøgt at booke et ophold til 8 personer kort før gavekortets udløb, og derfor ikke har haft så mange dage at vælge imellem - ja så er det klart at det kan blive vanskeligt at booke. Det kan være en udfordring at finde plads på helt specifikke dage, hvis det er et større puslespil der skal gå op med familiemedlemmers tid, og vi samtidig nærmer os højsæson for slotte og herregaarde i Danmark.

Vores gavekort har netop en løbetid på 18 måneder, så det gør det muligt at finde en ledig dato inden udløb.

Beklager, at du har haft en træls oplevelse.

Med venlig hilsen
Slot & Gods

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hotellerne er selv trætte af Slot og Gods

Slot og gods sælger gavekort der er meget svære at bruge, lokker med gratis gavekort til steder der er umulige at bruge. jeg har 8 gavekort liggende til LYXIG af en værdi 8000 kr. når man booker med et gavekort bliver man nedprioriteret. Ringer man uden gavekortene har de pludselig værelser. Send ikke dine kunder på disse gavekort.

18. februar 2019
Uopfordret anmeldelse
Slot & Gods-logo

Besvarelse fra Slot & Gods

Hej Flemming,

Tak for din anmeldelse.

Jeg må næsten formode, at de gavekort du omtaler som LYXIG, er gavekort gældende til en af vores svenske samarbejdspartnere, Tanums Gestgifveri, som du har fået gratis. Du har købt nogle gavekort tilbage i 2016, og de gratis gavekort udløb d. 31/12 2017. Det undrer mig derfor, at vi først hører fra dig nu. Hvis du har haft problemer med at booke et ophold, havde vi gerne hørt fra dig.

Som du rigtig nok skriver, så gav vi disse gavekort gratis med ved køb af gavekort til en af vores andre samarbejdspartnere, fordi gyldigheden på gavekortene kun var 1 år.

Jeg kan dog se, at du har fået indløst alle andre 8 gavekort, som du har købt hos os.

Med venlig hilsen
Slot & Gods

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Slot & Gods leverer oplevelser til sine kunder helt ud over det sædvanlige.

Slot & Gods har leveret helt fantastiske oplevelser til både os, familie, venner og vores medarbejdere. Vi har besøgt flere af "Slot & Gods"´s Hoteller, Herregårder , Resorts og Deres restauranter, hvor vi har fået helt unikke oplevelse og formidabel service. Opholdene har givet de perfekte rammer for nydelse, velvære og oplevelser ud over det sædvanlige. Vi kan som kunder derfor kun varmt anbefale Slot & Gods , som dit næste valg, hvis Du/ I ønsker en oplevelse ud over det sædvanlige, og trænger til at slippe væk fra hverdagens stress. " Stort Tak til Slot & Gods" fra os.
Lone og Tom Dalsgaard, Gl. Visborgvej 124,9560 Hadsund.

24. januar 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den bedst oplevelse

Den bedst oplevelse. Jessica var virkelig professionel, hjælpsom og utrolig ærlig. Super fed oplevelse at høre en sælger med etik og moral....

6. december 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mage til grov og underudviklet tone…

Mage til grov og underudviklet tone skal man lede længe efter!
Er idag blevet ringet op af en af jeres sælgere, der tydeligvis ikke vidste noget om reklamebeskyttelse. Hun påstod at min virksomhed ikke var under reklamebeskyttelse.
Dog er min virksomhed, samt private bopæl under reklamebeskyttelse hvilket både står i cvr. Og borger.
Da hun så lugter at den undskyldning ikke holder vand. Begynder hun at påstå at det er noget Facebook relateret som giver grundlag for at ringe........
Ingen på adressen har Facebook!!!
Dvs. At såfremt der overhovedet er noget opgivet på Facebook, så tager i det som gode varer, og en juridisk valid tilkendegivelse til at kontakte over telefon, uden at tjekke om cvr. Og bopæl er under reklamebeskyttelse.

Det holder ikke vand. I skulle derimod tage og få spidset jeres blyanter, og få lært at være professionelle. Ydermere vil jeg kraftigt anbefale at få et kursus i at slå op på cvr. Om virksomheder og private har reklamebeskyttelse, for på det plan, sætter i laveste rekord.
Og hvis det bare handler om at få opdatere en database med cvr numre, eller andre undskyldninger, så lever vi i år 2018 hvor sådan noget sker hvert døgn.

I virker ret uprofessionelle....
Hold jer langt væk fra dem her. De har ingen respekt for lov og fred.

30. november 2018
Uopfordret anmeldelse
Slot & Gods-logo

Besvarelse fra Slot & Gods

Hej Somone!

Tak for din anmeldelse.

Da du ikke har opgivet nogen oplysninger såsom f.eks. tlf. kan er det desværre ikke muligt at gå tilbage i systemet og se, hvem du har talt med. Jeg vil dog gerne beklage, at vi har forstyrret dig.

Det er selvfølgelig ikke meningen, at vi skal tage kontakt til virksomheder, der er reklamebeskyttet - det er klart. Dog har vi som virksomhed et år til at opdatere vores ringelister. Dvs. at hvis du for nyligt har tilmeldt dig reklamebeskyttelse, så kan vi stadig ringe til dig.

Beklager ulejligheden.

Med venlig hilsen
Slot & Gods

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tlf. sælger med uhørt manerer!

Meget uproffesionelt firma!
Jeg bliver ringet op af en tlf. sælger som er meget frembrugsende og påstod at hun havde ringet til mig tidligere og at vi havde aftalt at hun skulle følge op på en email (som jeg aldrig har modtaget). Da jeg høfligt nævnte at jeg ikke huskede denne samtale, blev jeg anklaget af kvinden for derefter at få smækket røret på….....Mærkeligt, provokernede og unødvendigt opkald!

28. november 2018
Uopfordret anmeldelse
Slot & Gods-logo

Besvarelse fra Slot & Gods

Hej Karine,

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager, at du finder opkaldet provokerende, det er selvfølgelig ikke meningen. Dog har vores sælger faktisk talt med dig d. 26/11 kl. 12:06, hvor du beder hende sende en mail, da du er til konference. Hun ringer derfor tilbage til dig i dag d. 28/11 for at følge op på det tilsendte.

Jeg mener dog ikke at vores sælger angriber dig, og jeg hører ikke, at hun kalder dig noget ubehageligt eller fremstår aggressiv.

Med venlig hilsen
Slot & Gods

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig useriøs henvendelse fra deres…

Virkelig useriøs henvendelse fra deres "tlfsælger" Høj musik og støj i baggrunden.
De sætter sig ikke ind i hvem de ringer til eller bare dte mindste forarbejde.
jeg fortalte at jeg var en økologisk virksonhed, om hun kunne gætte hvad mit spørgsmål så ville være om stedet... det kunne hun ikke. derefter forklarede jeg hende at stedet også skulle være økologisk hvis jeg skulle bare have den indste interesse, hvortil der blev svaret ok... og så var der stille i røret.. hvorefter hun svarede efter en del tid "farvel og god dag".....
Jeg vil sige det er en forbedring for sidst de ringede så var alt på stedet naturligvis økologisk mv. behøver jeg at sige at med et enkelt kontrolopkald at det var det ikke :-) God vind...!

26. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sådan...

Super venlig og smidig betjening ved indløsning af Slot & Gods gavekort til Hotel Scheelsminde i Ålborg, nu glæder vi os rigtig meget til opholdet.

23. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Et par spørgsmål om definitioner ....

Jeg deler gerne en skidt oplevelse jeg har haft med Slot og Gods og advarer andre mod at entrere med firmaet.
Jeg købte af en yderst kompetent sælger 5 overnatninger på Scheelsminde og ville benytte to i forlængelse af hinanden. Det stod der på det tidspunkt intet om i betingelserne og heller ikke på Slot og Gods’ hjemmeside - men Scheelsminde kunne ved bookingen orientere mig om, at det ikke lod sig gøre. Efter længere snak med Slot og Gods måtte de indrømme, at de heller ikke kunne læse det nogetsteds i betingelserne eller hjemmesiden, men blot havde defineret det sådan i praksis. Jeg kan se det efterfølgende er blevet tilføjet hjemmesiden, men det hjalp ikke på mit ønske om at bruge to gavebeviser.
Senest har jeg igen oplevet en tvist om definitioner - jeg har bestilt og booket værelser på to på hinanden følgende weekender og oplevede ikke problemer ved bestillingen ved Scheelsminde. Bestillingen skete inden udløb af gavekortene. Alt burde dermed være i orden. Jeg bliver kontaktet af Scheelsminde, som to dage før opholdet siger, at jeg ikke kan benytte gavekortet, da det er udløbet. Jeg vil mene jeg har bestilt rettidigt og inden udløb af gavekortet - og ikke overraskende mener Slot og Gods noget andet. Igen står der ikke, at opholdet skal være afviklet inden udløb af gavekortet, men blot at det skal benyttes inden fristen - og det vil jeg stadig mene jeg har gjort, ved at lægge bookingen inden fristen. Der står ikke noget sted, at opholdet skal være afsluttet inden fristens udløb, så også her må Slot og Gods se at få kommunikeret i et almindeligt klart sprog.
Der findes i dag rigtig mange (andre) steder at handle gavebeviser, så på baggrund af mine tvivlsomme oplevelser, ville jeg tænke mig rigtigt godt om i forhold til Slot og Gods og til enhver tid vælge en anden udbyder.

27. september 2018
Uopfordret anmeldelse
Slot & Gods-logo

Besvarelse fra Slot & Gods

Hej Ole,

Tak for din anmeldelse.

Det er beklageligt, at du har misforstået vores formulering af betingelserne. Vi mener dog, at der ikke er noget at misforstå. Som der står påtrykt i punkt 6 på gavekortet, så skal gavekortet benyttes inden den påtrykte udløbsdato. Dvs. overnatning skal senest være foretaget den dag gavekortet udløber.

Du kan eksempelvis ikke booke i dag med et gavekort, som udløber i morgen, til en opholdsdato om to år. Alle gavekort, som har påtrykt en dato - om det er det du køber i Magasin, eller her hos os - så skal gavekortet senest være brugt den dag det udløber. Dit gavekort gælder til en overnatning på Scheelsminde, derfor skal overnatningen være foretaget inden udløbsdatoen.

Beklager, at du har misforstået denne betingelse. Vi har ikke før oplevet, at denne betingelse er til at misforstå.

Med venlig hilsen
Slot & Gods

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg sidder med et gave kort på 1525,00

Jeg sidder med et gave kort på 1525,00. Første gang jeg ringede til Scheelsminde ejet af familien Bühlmann Ålborg og oplyste, at jeg havde et gavekort blev jeg afvist med det samme med besked om, at der ikke var flere ledige værelser selv om jeg på bookingsiden kunne få et værelse.
Senere ringede jeg igen til Scheelsminde og bookede et værelse , men da jeg gav hotellet besked om, at jeg ville betale med et gavekort, kunne jeg pludselig ikke værelset. Mit gavekort udløber den 20.10.18 og jeg fik besked om, at der ikke var ledige værelser resten af året, selv om jeg kunne booke et værelse online. Jeg har optaget sidste mobilsamtale med receptionisten og nu kontakter jeg forbrugernævnet og der bliver skrevet om hotellets behandling af gæster, som henvender sig med et gavekort til Scheelsminde på Trustpilot.
Jeg vil lige pointere, at det er hotellet Scheelsminde,som det drejer sig om og ikke Salgsafdeling - Slot & Gods plus e-mail adresse, som ikke må skrives her.

27. september 2018
Uopfordret anmeldelse
Slot & Gods-logo

Besvarelse fra Slot & Gods

Hej Pia,

Tak for din anmeldelse.

Der må næsten være tale om en misforståelse.

Hvis Scheelsminde har ledige værelser, så skal de selvfølgelig tage imod din booking. Vi sender dagligt kunder til Scheelsminde, så det lyder meget mærkeligt, at de ikke vil tage imod dit gavekort.

Hele forløbet er beklageligt, men jeg er lidt ked af denne anmeldelse, da det er Scheelsminde du har haft en dårlig oplevelse med, og ikke os. Alt mht. booking er desværre ude at vores hænder.

Jeg håber du sammen med Scheelsminde finder en løsning.

God dag.

Med venlig hilsen
Slot & Gods

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Vi har lidt samme problem med booking…

Vi har lidt samme problem med booking af værelser /ophold på sheelsminde.
De er nok for populære til den slags ophold og uden tvivl et dejligt sted, men så må de lade være med at have den slags ophold.
Håber slot og gods finder andre dejlige steder at få den slags oplevelser

23. september 2018
Uopfordret anmeldelse
Slot & Gods-logo

Besvarelse fra Slot & Gods

Hej Gitte,

Tak for din anmeldelse.

Vi er bevist om, at det pt. er svært at indløse gavekort på lørdage, da Scheelsminde har meget travlt. Jeg kan dog se, at dine gavekort er gyldige i lang tid endnu. Jeg foreslår derfor, at du prøver at booke lidt længere ude i fremtiden - evt. en hverdag.

Mht. de ledige dobbeltværelser på Booking.com, så sælger Scheelsminde værelser til Booking.com. Dvs. at værelset allerede er solgt, og kun kan købes gennem dette site.

Håber det giver mening.

God dag.

Med venlig hilsen
Slot & Gods

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lækkerier

Vi har købt gavekort af 3 omgange, både til BENNIKSGAARD HOTEL, Hotel Scheelsminde, Aalborg, Nørre Vosborg.
Gavekortene er foræret væk, og ALLE melder positiv tilbage.
standarden på hotellet er høj, både på hotel og restaurant

Jeg kan kun anbefale at handle med slot og gods.

28. juni 2018
Uopfordret anmeldelse
Slot & Gods-logo

Besvarelse fra Slot & Gods

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Det er altid dejligt at høre fra tilfredse kunder.

Med venlig hilsen
Slot & Gods

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Har købt 5 gavekort til at give væk…

Har købt 5 gavekort til at give væk (scheelsminde Aalborg) - hver gang gavekort indehaver prøver at bestille bliver de mødt med et krav på 150,- fordi der ikke er standard værelser. Men på booking.com og Hotels.com er der 10+ std værelser. Det er fint med et tilbud om opgradering, men talentløs når man nu har brugt gavekort som gave.
Har selv testet det i flere omgange på hverdage og i weekender. hver gang det samme.
På de vilkår kan man ikke bruge det som gave - TILLYKKE - Du har lavet et stort stykke arbejde - Her har du en regning du må betale.
MP

8. maj 2018
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere