Når jeg meldte meg inn i kundeklubben, fikk jeg 10% rabatt på kjøpet mitt (det er vel derfor man melder seg inn i disse klubbene). Når jeg måtte bytte disse skoene, mistet jeg den rabatten jeg hadde... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Imøtekommende personal. Meget hjelpsom og flink. Skal definitivt tilbake. Fornøyd kunde :)
Virksomheden har svaret
Veldig god kundeservice
Virksomheden har svaret
Super service av ansatte på butikken på city lade 👏👏😊
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skoringen kundeservice
Skrevet af virksomheden
- Klikk & Hent etter 1 time
- Kjøp skoene dine online og hent dem i din lokale Skoringen. Hvis du ikke vil gå forgjeves, er Klikk & Hent et godt alternativ for deg. Så snart du har fullført Klikk & Hent-bestillingen i nettbutikken vår, blir den Skoringen-butikken du har valgt, varslet. Butikken holder av skoene du har bestilt, og du mottar en e-post så snart de er klare for henting. Vi gjør alt vi kan for å klargjøre bestillingen innen 1 time i butikkens åpningstid. Både enkelt og raskt.
- Fri frakt på bestillinger over 799,-
- Gratis bytte og retur i alle våre butikker
Kontaktoplysninger
Haakon VIIs gate 9, City Lade, 7041, Trondheim, Norge
- 21079280
4,0
God
6 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Veldig god kundeservice
10. november 2025
Besvarelse fra Skoringen - Trondheim, City Lade
Hei Venke,
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår 🤩
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen 😊
Vennlig hilsen
Skoringen
Ny medlem av skoringen kundeklubb
Når jeg meldte meg inn i kundeklubben, fikk jeg 10% rabatt på kjøpet mitt (det er vel derfor man melder seg inn i disse klubbene). Når jeg måtte bytte disse skoene, mistet jeg den rabatten jeg hadde fått, da det var den rabatterte prisen som kom til fratrekk på de nye skoene opp i mot den nye prisen.
Dette synes jeg er elendig kundebehandling
3. januar 2025
Besvarelse fra Skoringen - Trondheim, City Lade
Hei Tore
Takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring.
Vi beklager at du ikke er fornøyd med hvordan byttet ble håndtert. Vi forstår frustrasjonen din når det gjelder rabatten, og vi vil gjerne se nærmere på dette.
Du må derfor gjerne kontakte kundeservice på kundeservice@skoringen.no dersom det ønskes.
Med vennlig hilsen
Skoringen
Imøtekommende personal
Imøtekommende personal. Meget hjelpsom og flink. Skal definitivt tilbake. Fornøyd kunde :)
25. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Skoringen - Trondheim, City Lade
Hei Ann Kristin
Tusen takk for besøket og den flotte tilbakemeldingen til Skoringen i Trondheim, City Lade.
Vi håper at du er fornøyd med de nye skoene dine. ⭐
Vennlig hilsen
Skoringen
Super service av ansatte på butikken på…
Super service av ansatte på butikken på city lade 👏👏😊
9. december 2023
Besvarelse fra Skoringen - Trondheim, City Lade
Hei, Kirsten!
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. 🤗
Vennlig hilsen
Stine hos Skoringen
Ecco sko som har selvoppsmuldrende…
Ecco sko som har selvoppsmuldrende såler. Brukt skoen i 2.5 år. Normal bruk. Skoen har vært kjempebra. De to siste månedene har sålen begynt å smuldre opp av seg selv. Ønsket å reklamere, noe jeg fikk beskjed fra tlf i butikk skulle gå fint gitt kjøpsdato og at t.o.m bankutskrift skulle holde som kvitteringsbevis. Supert, tenkte jeg. Kommer i butikk og får beskjed om de skal hente "han som tar reklamasjoner". Ok tenker jeg. Vedkommende kommer og ler og ser bare på overflaten av skoene og sier de er utslitt. Jeg har ikke fått rukket å snudd sålen engang for å vise at 1/3 av sålen på hver sko har smuldre og forsvunnet. Han går videre på at de er utslitt. Jeg spør om det er normalt at skoene skal smuldre opp slik, gitt at sålen har vært helt fin for kun 2-3 mnd siden. Han svarer ikke på spm mitt og sier de er utslitt. Jeg spør igjen, og spør om dette er normalt. Han svarer fortsatt som en robot at de er utslitt og at det er kun 2 års reklamasjonsrett. Jeg spør en rekke andre spørsmål om kvaliteten og materialet på skoen, men han svarer med at de er utslitt. Jeg må nesten begynne å le og spør, Du svarer jo ikke på spørsmålene mine?
Etter å ha fått 5 like svar på 5 ulike spørsmål, så sier at jeg blir nødt til å ta dette videre sier jeg går fra butikken.
Uavhengig av om reklamasjonsretten min er gyldig eller ikke må det kunne gå an å spørre spørsmål rundt kvalitet og materiale på skoen uten å bli behandlet slik som kunde. Bare opplevelsen av å bli svart på denne måten gjør at man mister totalt all tillitt, t.o.m om jeg skulle kjøpt ny sko.
25. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Skoringen - Trondheim, City Lade
Hei, Magnus!
Hos Skoringen ønsker vi, at vores kunder skal gå tilfredse ud af butikken - også når det handler om reklamationer, og fristen for at lave en reklamation er udløbet. Det er derfor beklageligt, at du ikke synes, tonen i butikken har været god nok.
Vi har sendt din feedback videre til butikken, så de kan læse om din oplevelse.
Vennlig hilsen
Stine hos Skoringen
Very helpful staff
3. december 2021
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.