Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Tervetuloa Skootterikauppaan! Skootterikauppa.com on Suomen johtava sähköskoottereiden ja sähköpotkulautojen erikoisliike, joka tarjoaa laajan valikoiman laadukkaita tuotteita niin kaupunkiseikkailijoille kuin ekologisille matkailijoille. Meiltä löydät markkinoiden uusimmat ja teknologisesti edistyneimmät skootterit ja potkulaudat, jotka ovat suunniteltu vastaamaan modernin liikkujan tarpeisiin. 🔋 Kestävä kehitys ja ympäristöystävällisyys Sitoutumisemme ympäristöystävällisyyteen on vahva. Valikoimamme sähköskootterit ja -potkulaudat ovat energiatehokkaita ja vähäpäästöisiä, tarjoten ympäristöystävällisen vaihtoehdon perinteisille kulkuneuvoille. Sähköiset ajoneuvomme auttavat vähentämään hiilijalanjälkeäsi ilman kompromisseja suorituskyvyssä tai mukavuudessa. ⚙️ Huipputeknologia ja innovaatiot Skootterikauppa.com panostaa laatuun ja teknologiaan. Jokainen myymämme tuote on tarkkaan valikoitu ja testattu, jotta voimme tarjota asiakkaillemme vain parasta. Uusimmat teknologiset innovaatiot takaavat turvallisen ja sujuvan ajokokemuksen, olipa kyseessä lyhyt kaupunkimatka tai pidempi retki. 👨🔧 Luotettava huolto ja asiakaspalvelu Meidän sitoutunut ja ammattitaitoinen huoltotiimimme on aina valmiina auttamaan sinua pitämään ajoneuvosi huippukunnossa. Tarjoamme kattavat huolto- ja korjauspalvelut, jotta voit nauttia matkasta huoletta. Tule tutustumaan valikoimaamme osoitteessa skootterikauppa.com ja löydä täydellinen sähköajoneuvo juuri sinulle. Liity mukaan liikkumisen uuteen aikakauteen ekologisesti ja tyylikkäästi!
Kontaktoplysninger
Kytkintie 9 A 17, 00770, Helsinki, Finland
- +358451106118
- christian@skootterikauppa.com
- skootterikauppa.com
3,7
Middel
4 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
3,7
Myyjälle miettimistä....
Nytkö skootterikauppa aktivoituu vastaamaan? Et ole vastannut minun viesteihin, et kuluttajasuojan lähettämiin viesteihin etkä kommentoinut mitään viestiketjuun johon on liitetty minut, Piketa ja maahantuoja, Piketa osoitti huollon sinulle, et ottanut skootteria sinne ja kolmen kuukauden odottelun jälkeen kyllästyin ja kirjoitin arvostelun niin siitä suuttuneena kieltäydyit kokonaan tekemästä sinulle osoitettua takuuhuoltoa.... Mutta nyt kehtaat vaatia arvostelun poistoa koska se on negatiivinen?
Minä olen viestitellyt maahantuojan, merkkihuollon ja kuluttajasuojan kanssa, tämä on melko selvää kuinka asiat ja vastuu on teidän puolelta mennyt, ei hyvä!!
Se että et vastannut edes kuluttajansuoja asiamiehelle kertoo sen että et edes halua selvittää omaa osuuttasi mikä on mennyt, nyt jo neljä kuukautta kestäneessä takuukäsittelyssä pieleen.
Arvostelut ei todellakaan poistu minnekään, ja tuo sähköposti jota lainasit vastauksessasi niin minulla on siihen vastine.
"Hi All,
I just forward this consumers message to you all – It’s about the Segway E125S service case that I mailed you about this morning. It has been a disaster and I really hope that this will be taken care of ASAP!
Eero has done a complain to Finnish Consumer Advisor and in my mind for a GOOD REASON. We have totally failed handling this service case"
MERKIHUOLLON SÄHKÖPOSTI SANOO NÄIN:
"Moi Eero, Christian ja Witt,
Meillä on Witt takuuhuoltopalvelu Segway-Ninebot sähköpotkulaudoille, mutta me emme huolla Segway sähköskoottereita.
Meille oli tullut 4.5.2024 Segway EscooterHuoltolomake ja kysyimme Witt:ltä kuka huoltaa näitä kyseisiä laitteita.
Saimme vastauksen Tanskasta Witt:ltä: Vaatii huoltoa SIINÄ LIIKKEESSÄ, JOSSA SE MYYTIIN."
Onko epäselvää kuka on takuuhuollon tekijä?
Skootteri kauppa on näistäkin sähköposteista tietoinen koska on liitetty sähköposti ketjuun.
Eli maahantuojan viesti oli ytimekkään selkeä "myyjäliike tekee takuuhuollon" ja tämä ytimekäs viesti oli tullut jo toukokuussa.
Silloin Piketa osoitti huollon teille ja sähköpostissa sanoivat että "olkaa asiakkaaseen yhteydessä", näin ei tietenkään tapahtunut vaan jouduin itse puolentoista kuukauden jälkeen ottamaan yhteyttä... Senkään jälkeen sain vain ohjeen resetoida ECU:n, sitten jouduin vastausta odottamaan taas kuukauden ja taas kuukauden. Kaikkiin jouduin itse tekemään töitä että saisi edes vastauksen.
Jos sitä mieltä olet että arvostelu pitäisi poistaa tai muuttaa, niin ehdottaisin että ensimmäinen toimenpide on ottaa hattu kouraan, ottaa asiakkaaseen yhteys, pahoitella tilannetta, myöntää laiminlyönti, virhe ja ja sen jälkeen sopia kuinka takuuhuoltoa aletaan perkaamaan. Ehkä silloin...
Aikaisemman arvostelun sisältö on kuvattu sanatarkasti kuinka takuuhuolto on "edennyt" takuuhuolto ilmoituksesta lähtien, siinä ei ole minkäänlaista virhettä tai valhetta ja arvostelu on täysin totuudenmukainen. Kuluttajana minulla on täysi oikeus kirjoittaa kokemastani arvostelu jos olen tyytymätön.
Sinulla on toki lupa suuttua arvostelusta mutta yrittäjänä voisi olla edullisempi ratkaisu oikaista virhe eikä laittaa asiakkaalle tekstiviestiä missä ilmoittaa ärtymystään ja sen takia kieltäytyy tekemästä takuuhuoltoa.
Jälkisanoina voin kertoa että takuuhuolto on edelleen kesken, olen maahantuojalle ja Merkkihuollolle ilmoittanut yrityksen viestistä jossa kieltäytyy tekemästä huoltoa koska sai negatiivisen arvostelun.
Merkkihuolto on pyytänyt maahantuojaa "potkimaan" takuuhuollon tekijään vauhtia.
Odottelen vastausta vaikkakaan en kovin toiveikkaana.
Koska en ole saanut myyjältä vastinetta, eikä ole saanut kuluttajasuojakaan määräaikaan mennessä vastausta, niin silloin tämä auttamatta siirtyy kuluttajasuoja-lautakunnan käsittelyyn.
Minä olen tietoinen oikeuksistani kuluttajana.
Minä en anna tuumaakaan periksi ja ohjaan tapausta korkeammalle lakiasioissa niin kauan kun skootterin tapaus on selvittämättä myyjän osalta. Jos minua kohdellaan kaltoin ja välinpitämättömästi se saa vain taistelumodin päälle, voi olla varma että minäkään en silloin hymyile takaisin!
Skootteri on ollut viallinen neljä kuukautta, eli koko ajokauden. Ei muuta lisättävää tähän tapaukseen.
16. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.