Skoda Højbjerg - en del af Semler Mobility Anmeldelser 

God servise venlig og hurtig tilbage meldinger

Venlig, serviceminded og kompetent service.

Jeg har netop handlet ny bil med Lucas Nielsen. Fra a-z er jeg tilfreds.
Venlig, smilende og professionel modtagelse forrige søndag, hvor vi handlede. Lucas tog udgangspunkt i det jeg ønskede hele vejen igennem forløbet.

Udlevering af bilen i går var ligeledes en god oplevelse. Velforberedt og klar til en times lang intro i el bil universet.

Alt i alt anbefalelsesværdig 👍

Lucas fra Skoda i Højbjerg har taget sig så godt af os fra start til slut.

Vi kommer langvejs fra og blev mødt at fuld forståelse for vores lange rejsetid ligefra handel over telefon til afhentning af bil.
Han sørgede for at gøre hele processen dejlig enkelt og let forståelig for sådan nogle som os, der aldrig før har købt bil.

Klar anbefaling fra os. :-)

Rigtig dejligt sted og handle.
Vi har lige hentet vores Skoda Superb, og vi har fået super god service / behandling hele vejen igennem. Lige fra første prøvetur til efter handlen, hvor der var tid til at sætte os ind i den nye bil.

Klar anbefaling herfra👍

God pris på min brugte bil, god pris på den nye bil, godt samarbejde og grundig gennemgang af salgsmateriale samt into til den nye bil. Altsammen med et imødekommende smil og i en behagelig atmosfære. Alt i alt en god oplevelse.

Fantatisk behandling fra første skridt indenfor døren. En ærlig og reel snak om køb af brugt bil, hvor de også tog vores bil i bytte til en god pris. Har ikke før oplevet at få lov til at køre hjem i bilen, for at vise familien den, inden aftalen blev underskrevet.

Tak for en rigtig god handel. Personalet var hele vejen igennem søde og profesionelle. Inden dagen var omme, havde vi købt vores drømmebil. Det kan klart anbefales at handle her

Edit: "Jeg er blevet henvist hertil af Skoda Horsens" betyder ikke at jeg anmelder Skoda Horsens - det er jer - Skoda Højbjerg - jeg skriver anmeldelsen om. Jeg kan tilføje at jeg endda ringede fredagen inden min tid for at bekræfte at den stadig var gældende, for så at få at vide mandag morgen at I ikke havde reservedelene. Super dårlig oplevelse...

Er blevet henvist hertil af Skoda Horsens for at få lavet serviceaktion på elbilsbatteri. Ventetiden er ca. 4 mdr..

Ankommer som aftalt på dagen tidligt om morgenen med næsten afladt batteri (bor 45 min væk).

De har så glemt at aflyse tiden, da de mangler en reservedel, og jeg må finde en lynlader i området for at kunne komme på arbejde og derefter hjem igen.

Vi aftaler at de kontakter mig når reservedelen er hjemme, så jeg kan få en ny tid. Hørte aldrig fra dem, og har nu booket service hos en anden aut. forhandler, der havde fået de manglende dele hjem for længe siden.

Min bilnøgle mistede kodning når jeg skiftede batteri. Det er i sig lidt irriterende men mere irriterende var at Skoda fakturerede 995kr for kodning, og jeg er ()
fast kunde der for ikke længe siden betalt noget der også virkede som en overpris for olieskift og service. Hvad er fordelen med at gå til mærkeværksted?

opdatering: Tak for svar og opfordring til at jeg skulle skrive til jer. Det gjorde jeg den 26. november. - Men jeg har ikke fået noget svar på mailen?

God service og rare sælgere. Kommer gerne igen :-)

Rigtig god kontakt med sælger. god service og rigtig god gennemgang af vores nye bil.

God service og god dialog med personale/medarbejder. De er meget imødekomme til os kunder.

Fin oplevelse mht. servicering af min 6 år gamle Skoda

Super oplevelse at handle med Lucas, kompetent og behagelig sælger der brænder for det han laver. Jeg kunne altid komme i kontakt med Lucas, enten via mail eller telefon.
Hvis Skoda Højbjerg skulle have 5 stjerner skulle de blive bedre til en god handel, som fx. Et sæt vinterdæk til en billig pris eller smide måtter oven i handlen, ikke engang en modelbil fik jeg med til junior(der var med ude og hente bilen)
Meeen, alt i alt super oplevelse og bestemt ikke sidste gang jeg kigger ind til Skoda Højbjerg

Jeg har i dag haft min skoda Fabia til 2-års service hos skoda, Højbjerg. Jeg måtte vente et stykke tid, inden en ansat "fandt tid" til at henvende sig til mig, uagtet at der stod rigtig mange personer og talte sammen på den anden side af disken (?). Da jeg endelig blev ekspederet, viste det sig, at det tilbud, jeg havde fået på forhånd ikke var at finde i computersystemet. Her fandtes åbenbart kun et tilbud, der var væsentligt højere. Jeg dokumenterede naturligvis det korrekte tilbud (til synlig irritation fra medarbejderen) og efter lidt tid blev tilbuddet rettet til det korrekte beløb. Der var ikke megen "kunden-i-centrum" ved den indskrivning. Det skal retfærdigvis siges, at jeg traf en høflig og imødekommende medarbejder ved afhentningen af bilen. Han gav sig tid til at forklare, hvad der var blevet foretaget på køretøjet. Så det er denne medarbejders fortjeneste, at jeg giver 1 stjerne til skoda, Højbjerg.

Min skoda Karoq har været til Service herunder udbedring af fejl ved låsen og både før, under og efter besøget har de fortalt mig hvad der skulle ske med bilen. Ligeledes blev jeg i dag ringet op for at høre om reparationen var i orden og om jeg oplevede udfordringer fortsat med låsen (hvilket jeg ikke gjorde). Det er service af højeste kvalitet og min næste bil købes og serviceres hos Skoda Højbjerg