Dårlig kursus styring
Jeg havde tilmeldt mig det obligatoriske riffelkursus, men 3 dage før kurset, får jeg en email om at pga. for få tilmeldte (holdstørrelse op til 4), så vil de aflyse. Modsat så er tilmeldelsen bindende fra 14 dage før kursus afholdelse. Jeg har planlagt min deltagelse til at passe ind i min ferie, og det er ikke muligt for mig at deltage de andre datoer. Der er ingen hjælp at hente med at finde alternative løsninger, og det er tydeligt at de helst ser, at jeg afmelder mig og får pengene tilbage. Dette sker på trods af ingen information ved tilmelding eller betaling om et evt. minimum antal deltagere for at kurset bliver afholdt. Overordnet en rigtig ærgerlig oplevelse med et uprofessionelt kursus setup, der nu gør at jeg må udskyde riffelkursus og riffeltegn.
Besvarelse fra Jagttegn hos Storkøbenhavns Jagtforening
Hej Anders
Vi deler din ærgrelse over den dårlige oplevelse med vores forening og det er beklageligt, at vi en sjælden gang må aflyse et kursus på grund af manglende deltagelse. Men når vi er nødt til det, anviser vi som regel alternative kursusdatoer, hvilket vi også har gjort i dit tilfælde, om end de forslåede datoer desværre ligger for langt ude i fremtiden i forhold til din planlægning. Men vi forstår udmærket grunden til din irritation og vi vil fortsat tilstræbe, at eventuelle aflysninger sker i så god til som muligt.
Med venlig hilsen
Storkøbenhavns Jagtforening