Simply Solar Anmeldelser 

Duidelijke omschrijving van producten, maar levering komt in delen op verschillende dagen (deel 1 na 24h, deel 2 op de afgesproken dag) en na 2 weken nog altijd geen zicht op wanneer de thuisbatterij wel geleverd gaat worden. Telefonisch zijn ze niet/zeer slecht bereikbaar helaas.

Leggen was een peuleschil zodra je een beetje in de gaten hebt hoe het moet. Alles was aanwezig, goed verpakt en levering ook uitstekend.

Nu voor een laag bedrag en een paar uur prutsen duizend euro bespaard.

Set van 2 Plug-en-play zonnepanelen besteld (landscape). Aanvankelijk ontbrak één eindklem en de handleidingen. Dit is netjes opgelost. Je krijgt echter maar één verlengkabelsetje voor één zonnepaneel. Ik heb er eentje bijgekocht, zodat ik de omvormer makkelijker kon aansluiten op het tweede zonnepaneel. De zijplaten van het Solar Connect systeem sluiten niet netjes aan. Deze zijn niet passend voor de huidige breedte van de zonnepanelen.

Ordered Victron equipment. Turns out that THEY mis-priced one item (too low) on their website. Instead of an open conversation or offer, they just sent me another invoice. Absolute amateurs in customer service. Needless to say I cancelled the order and will never even consider buying from them again, or suggest them to my peers.

Duidelijke website, snelle levering en top producten voor een scherpe prijs! Had 's morgens vroeg mijn bestelling geplaatst en een dag later kon ik mijn panelen al op het dak leggen.

Na 17 maanden gaf de APsystems ECU (het kastje wat het systeem monitored) de geest. Afgelopen maandag 22 september per mail contact opgenomen en vrijwel direct bericht terug. Gisteren een mailtje met de mededeling dat er vanuit APsystems een nieuwe wordt toegestuurd en vandaag donderdag 25 september is deze geleverd en werkt naar tevredenheid.
Jentho bedankt voor de TOP service!

deskundig ,betrouwbaar in nakoming beloftes en niet duur,

ik heb een Thuisbatterij gekocht.
gevraagd vooraf waarom ik deze bij jullie moet kopen.
jullie gaven aan om de goede service te geven daarom.
pakketen kwamen ik 4 delen aan na veel onduidelijkheid.
bij het vragen van een schema en info geen antwoord meer.

nu heb ik een installatie staan die niet werkt. en kan ze ook telefonisch niet bereiken.

Duidelijke site en goede helpdesk bij technische vragen. Tengevolge van magazijn verhuizing wat leveringsproblemen. Wel goed opgelost.
Enige punt van kritiek is dat je geen telefonisch contact kan hebben. Alles gaat via de mail. Dat leidt snel tot “miscommunicatie”.
Het product zelf is Top!

Na drie jaar raakte er een micro omvormer defect. Van de 3 sets gaf één set problemen. Zelf ben ik enigzins technisch du ik heb het probleem goed kunnen omschrijven. Ik kreeg een zeer snelle reactie en binnen een dag kreek ik eeen nieuwe micro omvormer opgestuurd. Alles werkt weer naar behoren. Ook na jaren van levering is de service van Simply Solar prim

Snel geleverd en makkelijk te plaatsen, alleen jammer dat de kabels van 2 meter er niet bij zaten. Gezegd werd dat die nageleverd zou worden alleen tot op heden nog niets ontvangen.

Nu wel ontvangen, bedankt voor de service. We verwachten alles helaas te snel.

Snelle levering van goed materiaal, transport kan beter.
Mensen mogen voorzichtiger omgaan de getransporteerde goederen en beter opletten met het inladen, dan hadden we alles in 1 levering ontvangen.

Leveringen komen dagen tot een maand na bestelling
Niet alles wordt geleverd die volgens de web-site in het pakket zit
Na wat mail verkeer is het dan een foutje op de web-site en kan je je plan trekken

Snelle levering en een goed product

Heerlijk om nu gratis zonne-energie te hebben zonder dat het hele dak volligt. Ook fijn dat er geen aanpassing van de meterkast nodig is. En dat ik zelf de panelen kan leggen zonder een lang traject. Vrijdag besteld, 4 dagen later in huis en vrijdag functioneert het al.

Bestelling werd netjes compleet en vlot geleverd

goede prijs en snelle levering.
Producten voldoen aan specificaties en werken goed. Nadeel is voor de onervaren gebruiker is dat het niet duidelijk is of the panelen parallel of in serie moeten waardoor ik meer kabels had moeten bestellen. (Een Kit aanbieden zou dat oplossen)

Goede communicatie, gemakkelijke instructies

Netjes en snel teruggebeld na inspreken.
Vragen goed beantwoord. Echt snelle levering en prachtige track & trace. Je kan zelf de afleveringsdag en bepalen en ook zien waar de chauffeur rijdt. De installatie is makkelijk en gebruiksvriendelijk. De zonnepanelen doen het prima! Tip; de handleiding is afgedrukt op de binnenkant vd doos. Dit heb je niet direct in de gaten, want je zoekt naar een papieren handleiding.

Correcte levering, prima service na verkoop