Pudełko na zdjęciu wyglądało zupełnie inaczej miał być też grawer. Przyszło zwykle pudełko bez żadnego logo, graweru a to był prezent. Torebka w której było pudełeczko też miała wyglądać inaczej, na z... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Tym razem zamówiłam na dzień babci naszyjnik z personalizacją w postaci zdjęcia. Efekt przerósł moje oczekiwania! Dysponowałam tylko starym zdjęciem sprzed lat. W sklepie dokonano obróbek fotografii,... Se mere
Virksomheden har svaret
Do dziś, mimo maili i zgłoszeń na stronie, towar do mnie nie dotarł. Sorry, komunikacja z klientem słabiutka, czyli w zasadzie żadna, gdyż jedyną odpowiedź na maila z zapytaniem, takąż nie była. Er... Se mere
Virksomheden har svaret
Szybka dostawa, sygnet ładny i dobrej jakości. Okazał się odrobinę za ciasny - sprzedawca dokonał korekty rozmiaru bez dodatkowej opłaty po odesłaniu, co też zostało sprawnie załatwione. Polecam gorąc... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
SILVER CHARM - sklep online z biżuterią srebrną i złotą do bransoletek modułowych. W naszej ofercie znajdują się znakomicie wykonane, wysokiej jakości wyroby jubilerskie takie jak charmsy (koraliki, zawieszki, klipsy i stopery do bransoletek modułowych), bransoletki modułowe, naszyjniki i medaliony, pierścionki, kolczyki, łańcuszki i wiele innych. Oferowana przez nas biżuteria to produkty wysokiej jakości wykonana ze srebra 925 lub złota 585 i 750. Posiadamy szeroki asortyment charmsów do bransoletek - z cyrkoniami, pozłacanych i innych, których wzornictwo podąża za najnowszymi trendami. W sprzedaży znajdują się także luksusowe bransoletki modułowe z różnymi zapięciami, wspaniałe medaliony, w tym także do charmsów, pierścionki, kolczyki, łańcuszki i wiele innych. Nasza oferta na bieżąco wzbogacana jest o nowe modele.
Kontaktoplysninger
Polen
- silvercharm.pl
4,1
God
337 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Zawieszka
Zawieszka, którą zamówiłam na prezent, przyszła bez graweru. Zero odzewu ze strony sprzedawcy na maile i formularze.
5. februar 2026
Besvarelse fra Silvercharm
Dzień dobry Pani Ewelino,
bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację.
Zawieszka bez graweru nie powinna zostać wysłana – to błąd po naszej stronie. Równie niepokojący jest brak odpowiedzi na zgłoszenia, ponieważ dokładamy starań, aby każda wiadomość była obsłużona.
Prosimy o pilny kontakt wraz z numerem zamówienia – niezwłocznie wykonamy poprawiony produkt lub zaproponujemy inne rozwiązanie.
Jeszcze raz przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za zwrócenie uwagi.
Naszyjnik ze zdjeciem
Tym razem zamówiłam na dzień babci naszyjnik z personalizacją w postaci zdjęcia. Efekt przerósł moje oczekiwania! Dysponowałam tylko starym zdjęciem sprzed lat. W sklepie dokonano obróbek fotografii, poprawiono je i umieszczono w biżuterii, nie spodziewałam się że tyle można było z takiej starej fotografii wyciągnąć! Wracam już kolejny raz na zakupy i na pewno nie był to mój ostatni zakup w tym sklepie.
19. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Silvercharm
Dzień dobry,
bardzo dziękujemy za tak wyjątkową opinię 💛
Ogromnie się cieszymy, że efekt końcowy przerósł oczekiwania – szczególnie przy tak ważnym i osobistym projekcie jak prezent dla babci. Zawsze dokładamy starań, aby nawet starsze fotografie mogły zyskać nowe życie w biżuterii.
To dla nas ogromna radość, że wraca Pani do nas ponownie – dziękujemy za zaufanie i ciepłe słowa.
Zapraszamy przy kolejnych okazjach 😊
zakup od silvercharm
zakup od silvercharm
Treść recenzji
Zapięcie bransoletki było fatalnie final był taki że bransoletka często się wypinała i doszło do zgubienia niestety długo sie nie nacieszyłem prezentem 😔 Wykonawca powinien grubo się zastanowić nad lepszym zapięciem lub zmianą branży ....Oszczegam przyszłych kupców o wadliwym zapięciu bransoletki bo 1900zl bardzo szybko można stracić...
11. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Silvercharm
Dzień dobry,
rozumiemy, że sytuacja jest bardzo rozczarowująca – szczególnie gdy biżuteria została zgubiona.
Choć nie mamy możliwości zweryfikowania zdarzenia po czasie, zależy nam na zadowoleniu klientów, dlatego możemy zaproponować specjalny rabat na ponowny zakup.
Prosimy o kontakt – postaramy się pomóc najlepiej, jak to możliwe.
Problem z autoresponderem
Do dziś, mimo maili i zgłoszeń na stronie, towar do mnie nie dotarł. Sorry, komunikacja z klientem słabiutka, czyli w zasadzie żadna, gdyż jedyną odpowiedź na maila z zapytaniem, takąż nie była.
Errata!!!
W związku z problemem elektronicznym przy wymianie Maili, nastąpiło nieporozumienie. Sprzedający wyjaśnił problem, teraz czekam na dostawę produktu w nowym terminie.
19. januar 2026
Besvarelse fra Silvercharm
Dzień dobry,
dziękujemy za aktualizację opinii oraz wyjaśnienie sytuacji.
Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem i wyjaśnić nieporozumienie związane z komunikacją. Dokładamy starań, aby każda sprawa była obsłużona możliwie sprawnie, dlatego takie sytuacje są dla nas ważną wskazówką do dalszych usprawnień.
Mamy nadzieję, że zamówienie spełni oczekiwania. W razie jakichkolwiek pytań pozostajemy do dyspozycji.
Pozdrawiamy
Piękny, ale nie trwały
Produkt piękny i funkcjonalny, jednakże kiedy chodzi o reklamację to już jest gorzej. Po niecałym miesiącu naszyjnik się zepsuł (nie trzymało się zamknięcie naszyjnika). Po opisaniu całej sytuacji i wysłaniu jej do uslugodawcy kontakt się urwał i byłam zmuszona do samodzielnej naprawy, a co za tym idzie - do poniesienia dodatkowych kosztów.
10. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Silvercharm
Dzień dobry Pani Olu,
dziękujemy za opinię.
Bardzo zależy nam na jakości produktów oraz sprawnej obsłudze reklamacji, dlatego każdą taką sytuację dokładnie analizujemy. Na ten moment nie jesteśmy w stanie odnaleźć zgłoszenia ani zamówienia przypisanego do podanych danych.
Być może sprawa była zgłaszana pod innym adresem e-mail lub dotyczyła zakupu przez inny kanał (np. marketplace). Prosimy o kontakt wraz z numerem zamówienia – chętnie zweryfikujemy sytuację i zaproponujemy rozwiązanie.
Jeśli faktycznie doszło do problemu z zapięciem, oczywiście zajmiemy się sprawą w ramach reklamacji.
Zależy nam, aby każda sprawa była rozwiązana rzetelnie i uczciwie.
Profesjonalna firma
Szybka, miła i profesjonalna obsługa. Zamówione przedmioty bardzo ładne i zgodne z opisem. Firma godna polecenia!
15. december 2025
Besvarelse fra Silvercharm
Dzień dobry Pani Anno,
bardzo dziękujemy za miłe słowa i pozytywną opinię 😊
Cieszymy się, że zarówno obsługa, jak i zamówione produkty spełniły Pani oczekiwania, a ich jakość i zgodność z opisem zostały docenione.
Dziękujemy za polecenie i zapraszamy ponownie!
Szybko nadana przesyłka
Szybko nadana przesyłka. Profesjonalna obsługa klienta. Naszyjnik męski zgodny z opisem.
22. december 2025
Profesjonalizm
Bardzo miło i rzetelna obsługa dotrzymują słowa wysyłka na czas bardzo polecam myślę że to nie jest mój ostatni zakup polecam z całego serca
6. december 2025
Charm koralik w kolorze oceanu…
Kupiłam charm koralik w kolorze oceanu z rybką i konikiem morskim, problem w tym, że otrzymałam charm w bladoniebieskim kolorze bez rybki i konika morskiego - zupełnie inny niż ten na zdjęciu strony silvercharm.pl. Do tej pory nie otrzymałam wyjaśnień ze strony sprzedającego.
Zakupiona bransoletka modułowa wężyk jest w porządku.
Nie polecam sprzedawcy
30. november 2025
Besvarelse fra Silvercharm
Dzień dobry,
bardzo dziękujemy za opinię i jednocześnie przepraszamy za zaistniałą sytuację.
Opisana niezgodność produktu ze zdjęciem nie powinna mieć miejsca – traktujemy takie przypadki bardzo poważnie. Równie niepokojąca jest informacja o braku odpowiedzi z naszej strony, ponieważ staramy się odpowiadać na każde zgłoszenie.
Prosimy o kontakt wraz z numerem zamówienia lub adresem e-mail użytym przy zakupie – niezwłocznie zweryfikujemy sprawę i zaproponujemy rozwiązanie (wymianę produktu lub zwrot środków).
Dziękujemy również za pozytywną opinię dotyczącą bransoletki – cieszymy się, że spełniła oczekiwania.
Zależy nam na pełnej satysfakcji klientów i wyjaśnieniu każdej sytuacji.
Wyrob zgodnie z zamówieniem
5. oktober 2025
Szybka przesyłka
Szybka przesyłka, produkt zgodny z opisem. Jedyne zastrzeżenie to brak możliwości podania nr telefonu do przesyłki InPost. Gdybym nie sprawdziła SPAMU w poczcie nie wiedziałabym że przesyłka czeka na odbiór.
27. september 2025
Piękna biżuteria, polecam
Piękna biżuteria, moje zamówienie było personalizowane, wszystko zostało wykonane bardzo starannie i dokładanie tak jak chciałam. Ogromny plus za to, że sklep sam skontaktował się ze mną, by dopytać o szczegóły. Takie podejście do klienta się ceni. Na pewno jeszcze wrócę :)
17. september 2025
Polecam
Bardzo dobry kontakt ze sprzedawcą, przepięknie wykonany sekretnik ze zdjęciem. Mam w planie kupić kolejny na prezent.
9. september 2025
świetna pamiątka
charms bardzo efektowny, osoba obdarowana była bardzo zadowolona z grawerowanego prezentu
11. september 2025
👌👍😀♥️.......
15. september 2025
Świetnie
Zamówiłam bransoletkę typu żmijka na chramsy i różne zawieszki. Bransoletka srebrna próby 925 solidnie wykonana z mocnym zapięciem. Opis zgadza ł się z faktycznym przedmiotem. Dodatkowym plusem jest wybór pudełka z grawerowaną tabliczką od konkretnej sumy całkowicie za darmo. Grawer porządny nie mam żadnego zastrzeżenia co do zamówienia. Wysyłka sprawna i szybka! Serdecznie polecam!
2. september 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.