Produits bien reçus et fonctionnels
Produits commandés et reçu sous 2 Semaines. Pas de soucis de fonctionnement pour ma part, je recommande :)
12. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
SITE FRAUDULEUX QUI NE RESPECTE PAS SES ENGAGEMENTS
Le 26 juin dernier j'ai commandé un brûleur de graisse (réf commande /#28115650DMT). Réception le 15/07/2019. Article non conforme : autre marque, réceptionné abîmé et le produit n'est pas neuf, défectueux avec un réel risque. Le 15/07/2019 je suis en relation avec le service client (échanges de mails). J'indique ne pas souhaiter conserver l'article. On me communique les modalités de renvoi. Article réexpédié à une adresse en Suisse avec le formulaire de rétractation le 26/07/2019. Justificatifs envoi et état du produit transmis par mail. Annonce le 28/07/2019 que le produit me sera remboursé. Aucun remboursement. J'ai envoyé 2 mails de relance le 18/08/2019 et le 20/08/2019, sans réponses.
Nouvelle réclamation le 02/09/2019. On m'indique un changement de support et que l'ensemble de mes précédents mails ont été perdus. Je renvoie les justificatifs (photos + preuves d'envois) le 06/09/2019 + une nouvelle relance le 13/09. Là encore, lettre morte. Résultat, je perds 63.98€ + FDP 4.99€ (avec assurance!) +15.20€ de frais d'envoi pour l'étranger alors que le produit n'est pas conforme et détérioré (ce n'est pas un changement d'avis).
Une grosse arnaque, un service client peu scrupuleux qui vous annonce un remboursement sans respecter ses engagements pour un produit défectueux arrivé tout droit de Chine.
20. november 2019
Uopfordret anmeldelse
site frauduleux ..pas de service client competent c est une honte
j ai effectué un achat le 23/07/2019 sur le site silkskin.shop d une valeur de 59 euros(Commande #28116330DMT). J ai reçu un produit défectueux et ne me correspondant probablement pas aux normes de sécurité ...de plus dans un emballage en très mauvais état à son arrivée..selon un 1 er mail la réponse était : je site "nous ne pouvez pas émettre de remboursement sans avoir reçu le produit dans son emballage d'origine et en bon état de fonctionnement".?? comment peux t on renvoyer un produit qui arrive dans un emballage déplorable avec un produit déjà défectueux ??( de plus ou faire un retour du colis quand il n y a pas d adresse pour renvoyer le colis ,le produit etait en provenance de chine ) j ai demandé dès réception du produit à être remboursé. Sans tenir compte de ma demande l on m a renvoyé sans mon avis un 2 eme colis tout aussi douteux dans sa qualité et lui aussi dans un emballage éventré ayant endommagé le produit ...j ai de suite contacté avec photos à l appui le service client qui me laisse sans réponse...c est un site frauduleux il n y a pas de service clients competents...c est une honte ....
26. september 2019
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.