Da hatte ich mühevoll eine Kleinanzeige in der Shpock App geschrieben, nur um am Ende zu erfahren, das dieses Inserat jetzt Geld kostet. Erstens sollte das einem vorweg gesagt werden und zweitens wer... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Da hatte ich mühevoll eine Kleinanzeige in der Shpock App geschrieben, nur um am Ende zu erfahren, das dieses Inserat jetzt Geld kostet. Erstens sollte das einem vorweg gesagt werden und zweitens wer... Se mere
Virksomheden har svaret
Schade, ich habe eigentlich immer Recht viel auf shpock verkauft aber sehe wie so viele andere auch nicht ein dafür jetzt ein Abo zu bezahlen auch wenn es nur ein Euro ist. Dann doch lieber wieder meh... Se mere
Virksomheden har svaret
Shpock is a very good platform. The communication from customer service excellent. A buyer gave me a untrue, false and misleading review, I contacted shpock and they resolved it straightaway..Tha... Se mere
Schade, eine ehemals so vielversprechende Plattform heute zu sehen- ich weiß es ist ein Spagat, aber mit einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft für Verkäufer... die Bewertungen zeigen es.
Virksomheden har svaret
Shpock (“SHop in your POCKet”) is the boot sale app for beautiful things in your neighbourhood. Items are sorted by your current location, so you can browse through a vast variety of items, discover second-hand treasures or earn some money by selling your things you no longer use. We are happy to receive your feedback!
USA
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
How Shpock is set up it allows so many time wasters hardly anything sells.
I was happy to pay £1 per month but then they upped it to £5 virtually straight away.
Its not worth £5 a month its hardly worth £1 per month.
Deleted all adverts cancelled payment and just sticking to Gumtree, Facebook Groups and Facebook Marketplace no problem.

Besvarelse fra Shpock
Gestern meinen Account nach jahrelanger Nutzung gelöscht.
Es war ja schon schlimm genug, dass man keine neuen Anzeigen kostenlos erstellen konnte. Als gestern aber auch noch die Meldung kam, dass ich für das Erneuern bestehender Anzeigen € 0,29 bezahlen soll, war der Gipfel der Unverschämtheit für mich erreicht und es wurde endgültig Zeit Shpock zu verlassen.
Dass es eine Plattform, die permanent penetrante Werbunganzeigen einblendet, nun auch noch nötig hat von Verkäufer:innen diese unverschämte Gebühr einzuheben, sehe ich als langjährige Nutzerin nicht ein.
Leb wohl, Shpock, war schön mit dir bevor du auf sehr freche Forderungen programmiert wurdest.

Besvarelse fra Shpock
Easy to out online and add sold afterwards

Besvarelse fra Shpock
Better selling illegally in streets rather then this useless app

Besvarelse fra Shpock
Disappointed with the fee to sell and fee to reactivate items!!!
People are uninstalling the app, hence lost sales.
What a shame, it used to be good.
I pay 99p a month and now you want me to pay 29p per item to reactivate an item.
Im a very disappointed Shpocker 😩

Besvarelse fra Shpock
I have listed items since last couple of years and then they charged £1 month for listing I was paying since last year now they demand pay £5 a month for keep hit listing active wow do you think your service is best in the world fool people’s will pay you. That much money

Besvarelse fra Shpock
die 0,99 pro monat waren für mich in ordnung, auch, wenn ich auf shpock wirklich sehr wenig verkauft oder gekauft habe. aber plötzlich und ohne zahlende (!) kundInnen darüber zu informieren, das system so umzustellen, dass das wiedereinstellen von anzeigen kostenpflichtig ist, ist eine frechheit. 'neu inserieren' kommt für mich nicht in frage, dazu fehlt mir die zeit und geduld und 0,29 für eine anzeige zu zahlen, um den artikel VIELLEICHT irgendwann mal um ein paar euro zu verkaufen.. wie dreist kann man eigentlich sein? shpock hat sich damit für mich erledigt und so wie es aussieht, bin ich nicht die einzige.

Besvarelse fra Shpock
Charging to list when was free I will be deleting Shpock now

Besvarelse fra Shpock
Your sellers are the people that supply the products for your service to have any meaning. Without them, you don't have a business. Imagine thinking charging them a subscription before being able to list anything is a good idea 😂 Can't see this app lasting much longer when you can sell for free on Facebook and eBay. Some free advice; let casual sellers sell 5 items a month for free so that they keep the app at least, rather than uninstalling it like I'm about to do.

Besvarelse fra Shpock
Shpock are doomed. Since the pay to list nonsense I refuse to use it. I only used it to give items away for free but these lot wanted me to pay them for the privilege. That's never going to happen. Deleted it and will never be back. It never had much local worth buying - even eBay is free now

Besvarelse fra Shpock
Leute bleibt fern von dieser Seite. Man wird gezwungen ein Abo über 99 Cent oder 4,99€ abzuschließen, andernfalls kann man nicht inserieren und verkaufen, wenn man man überhaupt was verkauft bekommt. Man zahlt 29 Cent pro Inserat, geht’s noch ??? Das Support Team ist absolut nicht in der Lage, die dauerhaften Probleme über die Buchung der jeweiligen Optionen klar und deutlich zu erkennen und umzusetzen. Die App ist maßlos überfordert und die 4,99€ werde ich mir definitiv über Apple wiederholen. Habe mein Account gelöscht, minus 1 Stern mindestens

Besvarelse fra Shpock
Heute habe ich die Mitgliedschaft gekündigt.
Mit 0,99 Euro pro Monat Mitgliedschaftsgebühr konnte ich ja noch leben. Doch nun verlangen sie noch zusätzlich 0,29 Euro je Anzeige wenn ich sie verlängern möchte.
Finde ich ne Frechheit.
Es war einmal ne tolle Plattform um Dinge zu verkaufen und zu verschenken.
Schade.

Besvarelse fra Shpock
Heute sollte ich für jede Erneuerung eines abgelaufenen Artikels 29 Cent bezahlen. Nun blieb mir nichts anderes übrig, ich musste die Premium Option für 4.99 ? abonnieren, diese läuft nach 3 Monaten aus. Eine andere Option gab es nicht! Bisher hab ich 0,99€ monatlich bezahlt und das Erneuern der Anzeigen war kostenlos. Das ist ein teures Geschäft, wenn monatlich vielleicht, wenn überhaupt ein Artikel für 1€ und 3x Geschenkt verkauft wird🤦💁
Ich werde in nächster Zeit mich von Shpock verabschieden und gebe --- 000 Sterne.

Besvarelse fra Shpock
Have just resumed my contact with Shpock after some time Looking forward to searching for items st reasonable prices

Besvarelse fra Shpock
Wenn man die Absicht hat nichts zu verkaufen, dann ist Shpok die erste Wahl.
Desweiteren ist es fast unmöglich die gebührenpflichtige Mitgliedschaft zu kündigen, da die hinterlegten Email Adressen: Support bzw widerruf überhaupt nicht funktionieren.
Die Plattform ist völlig unnötig.

Besvarelse fra Shpock
fürchterlich, man zahlt an euro dafür dass dann erst wieder NICHTS funktioniert. meiner zeit zu schade.

Besvarelse fra Shpock
Habe auf Shpock eine Kaffeemühle gekauft, und nach der Bezahlung wollte ich nur die Bestätigung hochladen, aber das geht nicht, laut Kundendienst geht das bei Elektronik nicht, und das finde ich schon sehr schwach.

Besvarelse fra Shpock
I’m disappointed to keep seeing the same generic response about the “good value” of the new subscription model. I understand that Shpock needs to be compensated for the service it provides, but I don’t believe this approach is working.
Previously, I regularly gave away unwanted household items for free and always received prompt responses. I’m simply not willing to pay to give items away. Since the subscription was introduced, I’ve struggled to give anything away at all — even listings that were posted before the cost model came into place.
My partner has paid for the subscription, yet she has hardly sold anything since, which suggests that user activity has significantly declined. This aligns with my own experience and gives the impression that many users have moved on. Vinted, for example, appears to be thriving at the moment, despite its own limitations such as collection-only listings.
From a usability perspective, the app also feels stagnant. It remains clunky and largely unchanged since the subscription model was introduced, which suggests there is little appetite to reinvest in development for what was once a popular and genuinely charitable platform.
A more reasonable approach might be a small fee only when an item is successfully sold (for example £1 per sale), while keeping free giveaways truly free. This would feel fairer, encourage continued use, and better reflect how many people originally used and valued Shpock.

Besvarelse fra Shpock
Shpock has been failing for a long time now. Definitely feels like the app is no longer cared for.
The latest models in their drop down is years out of date which really shows their lack of care.
In its prime back in 2016 it was the best selling app on the market, but it's lost the battle.
No longer free to sell.
Used to be a great app.
Marketplace is largely empty now in the UK. App will be deleted. It's pretty useless as it is.

Besvarelse fra Shpock
Ich nutze Shpock nun schon länger, doch in den letzten Jahren hat sich die Plattform stark verändert. Statt nützlicher Funktionen wurden Paywalls und Abonnements in den Vordergrund gerückt, während das eigentliche Kauferlebnis leidet. Hier meine Erfahrung zu den einzelnen Punkten aus dem Unternehmenstext.
Ich habe mir mal die antworten vom support durch Gelesen Und die machen absolut kein sinn.
Unbegrenzte Anzeigen:
Theoretisch: „Unbegrenzte Anzeigen“ in allen Kategorien, Premium nur für Premium-Kategorien.
In der Praxis: Die echten Kosten entstehen oft durch versteckte Gebühren oder Einschränkungen bei beliebten Kategorien. Die Ankündigung wirkt wie Augenwischerei: Wer wirklich konkurrenzfähig bleiben will, landet früher oder später bei einem kostenpflichtigen Abo. Dadurch wird die Plattform unausgewogen zugänglich – weniger fair für private Verkäufer ohne Budget
Werbung:
Theoretisch: Komplett werbefrei.
In der Praxis: Dass Werbung verschwindet, klingt gut, aber meist geht der Weg über ein kostenpflichtiges Paket. Werbeentfernung wird so zu einem Luxus-Feature statt zu einer Basisleistung, was das Nutzererlebnis für einfache Nutzer schmälert.
Spezielles Abzeichen??
Theoretisch: Profil-Abzeichen als Zeichen der Unterstützung.
In der Praxis: Ein Abzeichen fühlt sich eher nach Selbstvermarktung und medialer Aufwertung an als nach echtem Mehrwert für Käufer oder Verkäufer. Das Abzeichen ändert wenig an der Transparenz der Angebote oder der Zuverlässigkeit der Plattform.
Mehr Fotos ? Wenn 5 ausreichen ?
Theoretisch: Bis zu 20 Fotos pro Anzeige.
In der Praxis: Mehr Fotos klingen gut, aber sie lösen kein grundlegendes Problem: schlechte Reichweite ohne bezahltes Ranking oder Promotion. Das System belohnt teils das Budget, nicht die Qualität der Angebote. ( Ich geh ja auch nicht zum Metzger und verlange vergammeltes Fleisch )
Längere Anzeigendauer? 30 Tage sind Komplett in ordnung.
Theoretisch: Anzeigen bleiben für 90 Tage online.
In der Praxis: Verlängerte Laufzeiten sorgen zwar für mehr Sichtbarkeit, führen aber auch dazu, dass alte, weniger relevante Angebote länger herumliegen. Das erhöht die Recherche-Arbeit der Käufer und schränkt die Aktualität der Plattform ein. Zudem wird es schwieriger, aktuelle Angebote zu finden, wenn die Suchergebnisse von langen Laufzeiten dominiert werden.
Kostenloses Hervorheben?
Theoretisch: Zwei Anzeigen pro Monat kostenlos hervorheben und bis zu 12 Mal mehr Aufrufe erhalten.!
In der Praxis: „Kostenlos“ wirkt verlockend, doch echte Reichweite hängt oft von Algorithmen und Rankings ab, die überwiegend durch Bezahlen beeinflusst werden. Das System begünstigt Verkäufer, die zahlen, und benachteiligt Kleinanzeigen oder Privatverkäufer ohne Budget. Das erzeugt ein Ungleichgewicht auf der Plattform.
Premium Support Da muss ich ja So lachen
Theoretisch: Anfragen werden während der Geschäftszeiten innerhalb von 3 Stunden beantwortet.
In der Praxis: Schnelle Antworten klingen gut, doch geschäftszeiten-basiert bedeuten oft lange Wartezeiten außerhalb dieser Zeiten, Wochenenden oder Feiertagen. Außerdem bleibt fraglich, wie hilfreich der Support wirklich ist, wenn grundlegende Probleme wie Paywalls, eingeschränkte Sichtbarkeit oder Anzeigenrankings nicht transparent erklärt oder gelöst werden.??
Da bringt es auch nichts eine copy paste Nachricht zu schreiben Die nichts Bewegt. Nur Leeres Gerede weil der Support selber weiß das es Scam ist.
Die angekündigten Vorteile klingen attraktiv, doch in der Praxis wirken sie oft wie Kostenfallen oder Marketing-Gag. Paywalls, Abomodelle und bevorzugte Platzierungen belasten vor allem private Verkäufer und Nutzer ohne Budget. Die Plattform erodiert damit das Vertrauen in Fairness und Transparenz.
Wie gesagt ich bin sehr enttäuscht von der App Und keiner sollte sich Das antun und die seite weiter Promoten

Besvarelse fra Shpock
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.