Shopsimple Anmeldelser 211

Bilen er ikke som beskrivelsen i salg annonce.
Der er ik 2 gået frem. Og der er kun et 6 v batteri med ikke 2 Skt 6 v batteri som i beskrivelsen

Købte en cykel d 2 maj .
Betalingen trak de med samme.
D 23 maj er cyklen ikke modtaget .
Ringer derefter til firmaet .
Deres tlf er optaget og det er IKKE muligt at ligge en besked .
Skriver derefter på Messengers til shopsimple .
Der ikke kan svare på hvornår cyklen kommer og
Hvilket fragt firma der leverer .
De kan og vil ikke diskutere (deres svar )
På hvor cyklen bliver af .
Kører så ud på deres firma adresse .
Hvor de lover at annullere ordren ....
Venter på den bliver annulleret endnu .
Det er alt i alt nogle meget korte og ikke særlig hjælpsomme svar man efterfølgende modtager på Messengers....
Messengers er deres svar på personlig kontakt

Alt for lange leveringstider stik imod deres handelsbetingelser. Det kan jeg måske acceptere, hvad jeg ikke vil finde mig i, er en flabet måde at håndtere utilfredse kunder når man retter en kritik.
Da det ikke var muligt at sende en mail retur til dem skrev jeg via Facebook. Mage til dårlig kundepleje skal man lede længe efter og når man ikke ønsker kritik, ja så sletter man da bare ens opslag, det er VIRkelig dårlig stil.

I øvrigt var det tydeligt at se at jeg ikke er den eneste som undre sig over deres dårlige leveringstider, hvilket fremgik af flere opslag på deres Facebookside.

Og når så Shopsimple vælger at kommentere mit opslag med at jeg ikke har handlet der, fortæller det jo ALT om deres måde at køre deres forretning på. Så pyt med at jeg har gemt min ordrebekræftigelse som vi i enighed har annuleret eller de mails der trods alt er kommet igennem med svar retur. JESUS!!!

Det er et fusker firma og man får ikke det man bestiller og de svare ikke på mail og de tilbageføre ikke pengene...

Super ringe produkt.. har købt et værktøjssæt i en kuffert for 799 kroner. Ved godt man får hvad man betaler for, men kvaliteten er så ringe at efter en uge er der gået fire ting i stykker.. Sku tro det var lavet af aluminium. Kina kvalitet .. og endnu værre er at de har slettet min kommentar på deres Facebook-side da jeg sagde min mening om produktet da der var en anden der spurgte til kvaliteten. Jeg havde ellers set andet på deres side jeg ville investere i, og jeg har ikke engang reklameret til dem over det ringe værktøj, men efter denne opførsel vil jeg ikke støtte dem med en krone mere. Det er et klassisk eksempel på en forretning der ikke tager klager seriøst men bare ignorerer dem for at tjene penge på ringe varer . Kom igen shop simple.. I burde skifte navn til.... simple crap. I kan blokere mig på face ... men ikke her, hvor det tæller😡 fe har rapporteret min anmeldelse til trods for at jeg har handlet ved dem.. de påstår jeg ikke har

Har ikke tilmeldt mig, men får pludselig deres nyhedsbrev.

Dårlig stil og markedsføring!
Kommer aldrig til at handle hos dem

Jeg købte en cykel hos dem og havde ingen problemer med handlen. Dog er det for dårligt at man ikke kan afmelde deres mail. Trods talrige forsøg på dette, ved at klikke på linket i bunden af mailen, sker der intet. Deres mail kommer alligevel i en lind strøm. De ryger dog i spam filtret på min gmail, så jeg ser dem aldrig. For dårligt at en afmelding ikke respekteres.
Kan se at de skriver man bare skal fuldføre udmeldelsen, så er der ikke nogen problemer. Det har jeg nu gjort tre gange, men modtager stadigvæk mails fra dem. Det burde være nok med et link man klikkede på og så var man afmeldt. Det kan lade sig gøre mange andre steder.

Købte Fixie sølv/sort plus lidt tilbehør. Leveret på tre hverdage. Ingen problemer.
Pedalerne er med meget slør og bremsklodserne holder ikke når de spændes fast i den rette position.
Når dette er sagt syntes jeg det er en fin cykel til prisen.

Fin service , hurtig betjening. Fik en defekt vare, fik varen ombyttet, uden omkostninger for mig. Kan kun anbefale Shopsimple 😊💐

Bestilte 4 barstole. Efter meget lang leveringstid fik jeg dem. Desværre var den ene flækket i sædet.
Sendte den retur med det samme. Hørte intet fra deres kundeservice. Efter lang tid kontaktede jeg deres kundeservice. Fik svar at de vil sende mig en ny barstol med det samme. Fik den efter et par dage. Super..... MEN de havde sendt den flækkede barstol som jeg havde sendt retur.
Igen rykker jeg dem hvad jeg skal gøre. De bekræfter de vil sende en ny og jeg skal beholde den flækkede barstol til den nye ankommer. Efter 7 uger er intet sket..!!!!...

Sendte som De lovede trods postens kludder.
Varen perfekt!

Bestilte og betalte en vare men de sendte en forkert, men de vil ikke bytte den, det er dårligt og ikke acceptabelt

Er yderst tilfreds med vare og service 🤗

købt dag et, leveret dag 2 :-)

Jeg er meget tilfreds med dette produkt. Mange tak ☺

Modtog varen hurtigt, men da der var fejl i kameraet, har jeg skrevet til dem flere gange, og de har ikke orket at skrive tilbage, så nu står jeg med et produkt som jeg egentlig ikke kan bruge til noget, meget ringe kundeservice , og må indrømme at jeg vil ikke handle hos dem igen, så derfor kun en stjerne
Ordre 6503

Ang. Ordre 4911
Jeg bestilte 19/11 en starShower og et sæt høje ledlys. Den lovede leveringstid var 1-2 uger. Efter at have rykket for varen modtog jeg den efter 3 uger d 10/12. Dog var der ingen høje ledlys med. Dem har jeg nu rykker for for tredje gang (12+18+28.december) og de er ikke modtaget endnu trods sælger har lovet at gensende. Og til trods for at den lovede leveringstid på hjemmesiden var 1-2 dage. Jeg føler mig virkelig dårlig behandlet. Handler der ikke mere.
Giver 2 stjerner da jeg har modtaget noget af min ordre
Jeg har nu idag d 10. Januar ændret min anmeldelse. Jeg har endnu ikke modtaget mine lys trods lovning på at de blev sendt i sidste uge. Har igen igen skrevet til firmaet og idag bedt dem refundere pengene.
Trustpilot har i øvrigt modtaget hele mailkorrespondancen mellem mig og firmaet.

Jeg bestilte et IP- overvågnings kamera og der gik omkring en uges tid inden det dukkede op.
Kameraet fungerede fint til den som kun ønsker at kunne se billederne direkte, men svarede så ikke til mine forventninger om at kunne indbinde det i et overvågnings anlæg.
Jeg kontaktede shopsimple omkring det og der var intet problem med at returnere varen, dog måtte jeg lige rykke ekstra gang før den lovede retur pakkelabel kom.
Lidt tid efter returforsendelsen fik jeg købsbeløbet retur fratrukket fragtomkostningerne.

Konklusion: firmaet arbejder i en hastighed svarende til 1980'erne. Men har over for mig overholdt hvad de har lovet.

Varerne og levering er i orden og det er prisen bestemt også

Ikke noget at udsætte