Ottimo venditore e ottima transazione!!!!!! Ho trovato i prodotti di mio interesse a un ottimo prezzo, consegna velocissima e perfettamente imballati. Sicuramente un motivo in più per inserirlo nei "p... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Consegnato oggi, senza previo tracciamento del pacco né mail con data stimata consegna, un correttore occhiaie privo di sigillo. Mancava la plastichina usualmente posta attorno all'apertura che ne ga... Se mere
Virksomheden har svaret
Ho effettuato un piccolo ordine perché avevo bisogno di una matita. Il giorno della consegna ho ricevuto una mail che mi avvisava che avevano inviato tutto tranne quella matita pertanto mi restituiva... Se mere
Ho ordinato 4 prodotti per usufruire della promo su 4 prodotti 2 sono in omaggio. Ebbene è arrivato un solo omaggio di quelli da me scelti. L'altro prodotto, ovvero un eyliner l'oreal, è stato so... Se mere
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Shopmakeup.It È Un Nuovo E-Commerce Specializzato Nella Vendita Di Makeup E Prodotti Per La Cura Della Pelle. Lasciati travolgere dal nostro mondo pieno di colori dove potrai trovare tutto ciò che ti occorre per soddisfare il tuo desiderio di makeup a 360°. Non solo ti offriamo una vasta gamma di trucchi per il viso come ad esempio rossetti, fondotinta, matite, ombretti, mascara, blush e cipria, ma anche prodotti per le unghie, palette e gli accessori come pennelli, pinzette, spugnette e molto altro!Inoltre su Shopmakeup troverai tanti articoli per la cura di ogni tipo di pelle, tra cui creme viso, struccanti, creme corpo e oli da massaggio. Fare shopping nel nostro store online è un vero divertimento, perché a prezzi da urlo potrai acquistare i migliori marchi di makeup: Pupa, L’Oréal, Wheet’n Wild, Debora, Bella Oggi, Debby, Lekikke e Zeca.
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Cattiva esperienza
Prodotti errati,confezionati cosi male che i flaconi sono arrivati vuoti e il contenuto tutto fuoriuscito nel cartone e assistenza clienti inesistente. Peggio di cosi!!! Menomale che avevo pagato con paypal...altrimenti non avrei recuperato nulla.
28. marts 2023
Besvarelse fra Shop Makeup
Ci scusiamo per il disagio dovuto ad una rottura del tappo del flacone nonostante l'attenzione che poniamo nel confezionamento (uno dei punti di forza del nostro shop riconosciutoci da tanti clienti). Riguardo al servizio clienti le abbiamo risposto immediatamente ed al ricevimento del reso abbiamo rimborsato immediatamente; tuttavia prendiamo la sua critica come stimolo a fare sempre meglio. Cordiali saluti Vincenzo
Besvarelse fra Shop Makeup
Buongiorno Barbara purtroppo il suo ordine non era entrato nel sistema e ci siamo accorti dell'inconveniente solo in questo momento con la sua recensione; ci scusiamo per il disguido e le confermiamo che abbiamo immediatamente emesso il rimborso di quanto speso. Sarà nostra cura, qualora volesse darci ancora fiducia con un nuovo ordine, inviarle un omaggio. Saluti Vincenzo
Ho fatto il mio primo ordine e dopo 5…
Ho fatto il mio primo ordine e dopo 5 gg di attesa ho chiesto riscontro via email, la risposta è stata tempestiva: il sistema aveva erroneamente scartato il mio ordine, ma la mattina stessa mi hanno scritto il pacco è stato spedito... Il giorno dopo ho ricevuto il rimborso 🤔... meglio così!
9. maj 2023
Besvarelse fra Shop Makeup
Ci dispiace per l'inconveniente dovuto ad un problema nel sistema, ora risolto!
Non ho ricevutola merce pagata e non ho…
Non ho ricevutola mercè pagata e non ho ricevuto risposta alla mail
20. marts 2023
Besvarelse fra Shop Makeup
Gentile Barbara ci dispiace che lei abbia scritto un commento negativo non meritato in quanto il giorno 9 marzo le abbiamo mandato una mail in cui le confermavamo di aver effettuato il rimborso totale per prodotto non disponibile. Siamo sempre molto attenti alla qualità del servizio verso i nostri clienti.
Saluti
Vincenzo
Ho effettuato un ordine quasi un mese…
Ho effettuato un ordine quasi un mese fa e il pacco non è mai arrivato. Fortunatamente avevo scelto di pagare in contrassegno. La cosa buffa è che giorni dopo aver concluso l’ordine, con tanto di mail di conferma, mi era arrivata una mail che mi chiedeva di completare l’ordine e che mi rimandava al carrello.
Peccato perché l’acquisto era conveniente.
17. februar 2023
Besvarelse fra Shop Makeup
Le abbiamo inviato una mail in cui avvisavamo del prodotto mancante!
Il 1 di febbraio ho ordinato una crema…
Il 1 di febbraio ho ordinato una crema corpo che doveva arrivare nel giro di 24/48 ore come dal vostro sito. Dopo 2 mail nessuna risposta, telefono inesistente. Era un regalo, dovrò ripiegare da altra parte
31. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Shop Makeup
come da telefonata confermiamo rimborso effettuato per smarrimento del pacco da parte del corriere. Ci scusiamo per il disguido
Dopo avere effettuato un ordine ed…
Dopo avere effettuato un ordine ed avere pagato con bonifico bancario il 23, attualmente l'ordine risulta ancora non spedito
22. december 2022
Besvarelse fra Shop Makeup
Rimborso regolarmente effettuato
Besvarelse fra Shop Makeup
grazie per il commento positivo!
La mia esperienza
Buona sera, Per prima cosa devono togliere dal catalogo la merce non disponibile, secondo devono contattare gli acquirenti quando la merce viene spedita, terzo non aspettare giorni per dire quando qualcosa non va, quarto non scrivere consegna in 24 / 48 ore quando non è cosi. L'unica cosa di positivo che hanno fatto il rimborso. Purtroppo due ordini fatti, due ordini finiti male.
25. november 2022
Mai arrivato il pacco…ma i soldi li ho…
Mai arrivato il pacco…ma i soldi li ho messi. Quanto devo aspettare ancora? ordinato il 21 novembre
29. november 2022
Besvarelse fra Shop Makeup
Il rimborso è stato fatto immediatamente
Rapidi e professionali
Spedizione rapida.
Problemi causati dal corriere locale, prontamente risolti dal venditore.
Tutto perfetto, grazie.
6. november 2022
Non sono assolutamente soddisfatta
Avevo fatto l'ordine per l'acquisto di 4 mascara della L'Oréal, purtroppo non era più disponibile, per cui l'azienda mi ha restituito la somma pagata.
Devo dire che sono stati molto professionali e corretti, terrò questa azienda per futuri acquisti
22. september 2022
Prodotti con errata segnalazione di disponibilità
Cercavo alcuni prodotti della linea corpo Pupa da giorni e dopo aver regolarmente ordinato e pagato ricevo una mail con la quale mi comunicano la non disponibilità dei prodotti.
Poca attenzione alla gestione del magazzino per un'azienda che lavora nell'e-commerce. Delusa.
25. august 2022
Besvarelse fra Shop Makeup
Ci dispiace molto Assunta di quanto accaduto e ci scusiamo ancora del disguido, ma, nonostante la grande attenzione che ogni giorno mettiamo nel nostro lavoro, può succedere che alcune cose non siamo perfette; Speriamo possa esserci un'altra occasione per darle prova sulla qualità del nostro servizio.
Il primo ordine soddisfattissima…
Il primo ordine soddisfattissima ...veloci nella consegna...bravi molto professionali..
14. juli 2022
Besvarelse fra Shop Makeup
Grazie Rosetta per il tuo commento!
Questo ci aiuta a migliorare ancora.
Dopo un disguido iniziale con l'ordine…
Dopo un disguido iniziale con l'ordine il venditore è stato subito cortesissimo e pronto a riparare mostrandosi professionale e attento al cliente.
30. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Shop Makeup
Grazie Giuseppina, siamo felici di aver risolto il piccolo disguido iniziale. Cerchiamo sempre di fare del nostro meglio e quando facciamo errori siamo pronti a recuperare.
Soddisfattissima.Prodotto conforme alle…
Soddisfattissima.Prodotto conforme alle aspettative e migliore di molti altri già provati in precedenza,tinge perfettamente sia ciglia che sopracciglia in modo durevole.
24. juni 2022
Besvarelse fra Shop Makeup
Grazie Maria Grazia per il tuo positivo riscontro.
Besvarelse fra Shop Makeup
Grazie Daniela, ci impegniamo a fare sempre meglio.
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