Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,4

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

7 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte/betalte for over en uge…

Jeg bestilte/betalte for over en uge siden en kilerem til en plæneklipper på shopdirekt.dk. Jeg har hverken set produkt eller fået en bekræftelse på mail eller tlf. Har utallige gange forsøgt at ringe på deres tlf. nr. som oplyst på deres hjemmeside, men tlf. er lukket. Undgå dette firma

4. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlig service som giver bange anelser

Af handelsbetingelser fremgår at: "Når du har bestilt en vare hos os, modtager du en kvittering for vores modtagelse af din bestilling. Der er imidlertid først indgået en bindende købsaftale, når du har modtaget en ordrebekræftelse fra os."
Ingen kvittering modtaget og følgelig heller ingen ordrebekræftelse!
Endvidere skriver de:" Beløbet for varene trækkes først på din konto, når varene afsendes".
Det burde være en selvfølge, da alt andet er ulovligt.
Ikke desto mindre kan jeg se på min netbank at pengene er hævet???
Har prøvet at ringe to gange til :
"Shopdirekt.dk som ejes og drives af
BGI Handel I/S
Maglemosevej 21
4690 Haslev
Telefon 31762997
CVR-nr. 30008634 (herefter Shopdirekt.dk)
shop(a)Shopdirekt.dk"
Ingen reaktion. Det er bare ikke i orden.
Ret skal være ret. Nu har jeg fået sms fra GLS om at pakken ligger til afhentning. Så må vi håbe alt er der. Hurtig levering - men stadig ingen kvittering for modtagelse af ordre, ingen faktura etc.

17. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fra negativ til positiv oplevelse

Jeg havde først lavet en negativ anmeldelse, da firmaet ikke bekræftede min ordre, og heller ikke var mulig at kontakte telefonisk eller via mail. Begge dele virkede inaktive. Senere samme dag kom pakken så med GLS, hvilket afkræftede min frygt for svindel. Jeg vil dog anbefale firmaet at bekræfte ordrer med det samme, så man er sikker på, den er gået igennem. Det vil give den sidste stjerne.

16. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har bestilt er par dele derfra

Har bestilt er par dele derfra, fik aldrig en kvittering på mail, så får jeg et opkald fra en i Nordjylland (bor selv på Sjælland), at han have modtaget min pakke, da der stod hans adresse udenpå men kvitteringen i kassen mit navn og oplysninger.

Virkelig sød mand, der har ringet, informeret og sendt det hjem til mig.

Men det er umuligt at få fat på firmaet, ingen numre, mail eller.

13. maj 2023
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere