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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Il divano elettrico è arrivato nei tempi previsti, si presenta esattamente come sul sito, poche partì da montare ma e molto veloce e semplice. Era un regalo per mio padre, che è stato felicissimo anch... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Negozio ottimo quando vado a Mogliano faccio molte spese peccato che non ci sia a Mestre un posto ottimo per noi anziani sarebbe comodo un negozio così in via bissuola Mestre o in via casona ci sareb... Se mere

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Dopo un'esperienza da dimenticare con un altro fornitore, abbiamo acquistato on line 6 sedie per la nostra nuova abitazione. Prima dell'acquisto l'assistenza è stata eccellente, super disponibili alle... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Buonasera, Prezzo / Qualità del nostro salottino da giardino più che sufficiente. Se posso, secondo me bisogna migliorare l'imballo, poichè essendo metallo verniciato e trasportato via camion, que... Se mere

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Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med udstyr til hjemmet
  2. også i
  3. Butik med havemøbler
  4. Butik med kæledyrsudstyr
  5. Gør det selv-butik
  6. Lampeforretning
  7. Møbelforretning

Om Best Pet&House

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Prodotti arrivati rotti in più parti

Prodotti arrivati rotti in più parti, per un centrotavola sembra che sia partito rotto in partenza perché il pezzo non coincide con la parte danneggiata. Chiesto reso o sostituzione anche se dubito sul servizio di consegna.

5. december 2024
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Besvarelse fra Best Pet&House

Ciao Alessia, ci dispiace sapere che i prodotti ordinati sono arrivati danneggiati e ci scusiamo a nome del corriere per il danneggiamento.

La tua richiesta pervenuta in data 05/12 è stata elaborata il 06/12 e ci risulta che il nostro Customer Care abbia emesso - come da tua richiesta - un rimborso totale per uno dei prodotti danneggiati e un rimborso parziale più uno sconto dal 15% per il prossimo ordine relativamente al prodotto lievemente danneggiato.

Siamo certi di aver fatto del nostro meglio per limitare il problema e scusarci per l'inconveniente e speriamo che il tuo parere sul nostro servizio possa cambiare.

A presto!

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Puntuali e professionali.

Puntuali e professionali.
Ottima scelta di prodotti per ogni stile al prezzo giusto. Mia figlia ha comprato tutti gli addobbi per il suo primo albero di natale. Essendo stata molto soddisfatta del suo acquisto e dell’assistenza che ha avuto ha pensato di farmi una sorpresa regalandomi dei nuovi addobbi anche per il mio albero. Imballo perfetto, tempi di consegna rapidi. Nel pacco, oltre alle palline, ho trovato due file di luci. Un filo non si accendeva perché il trasformatore era guasto e una pallina di vetro aveva l’occhiello per appenderla rotto. Ho segnalato il disguido e nel giro di due giorni mi hanno mandato (abito in provincia di Pavia), senza spesa alcuna, trasformatore e pallina nuova. La nostra esperienza d’acquisto on line è stata senza dubbio positiva. Avendoli sentiti telefonicamente aggiungo che sono stati gentilissimi.

5. december 2024
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Tutto perfetto

Non conoscevo questo sito che ho scoperto mentre cercavo su internet un albero di Natale. Soddisfattissima di ciò che ho acquistato (oltre l'albero ho acquistato anche fili di luci), arrivato in breve tempo e soprattutto imballato in modo super. Consegna ottima e pacco (pesante) maneggiato con evidente cura (raramente mi arrivano confezioni così).

3. december 2024
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Velocità

La velocità di spedizione, la comunicazione, la descrizione degli oggetti minuziosa

10. november 2024
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Ottimo rapporto qualità/prezzo

Contento di aver acquistato da Voi, pacco imballato alla perfezione, prodotto di qualità scontato il che mi rende ancora più soddisfatto.
Sicuramente acquisterò di nuovo da voi. Grazie

20. november 2024
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Molto dispiaciuta

Molto dispiaciuta. Scriveva che la consegna sarà prevista entro 2 /3 gg lavorativi , ma e arrivata dopo quasi una sett. Non farò mai più gli ordini da "Best Pet & House"

20. november 2024
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Besvarelse fra Best Pet&House

Gentile EM, ci dispiace sentire che non hai gradito la tua esperienza con noi.

Tuttavia, ci teniamo a precisare che la data stimata di consegna è mostrata su ogni singola pagina prodotto, sul carrello e persino al checkout, in modo che un acquirente possa conoscerla anticipatamente e in modo trasparente prima di effettuare l'ordine.

Pertanto non ci è chiaro dove tu abbia visto che il tuo ordine sarebbe stato consegnato in 2/3 giorni se gli ordini effettuati da noi vengono evasi entro 48 ore lavorative e se il corriere impiega da 1 a 3 giorni lavorativi per la consegna.

Puoi trovare maggiori informazioni sui tempi di consegna e sulle spedizioni su: pagina prodotto, pagina delle FAQ, pagina "Spedizioni e metodi di pagamento".

Ti ricordiamo che puoi eventualmente richiedere un reso gratuito entro 14 giorni dalla consegna se non sei soddisfatta del tuo acquisto e della tua esperienza con noi.

Confidiamo nella tua comprensione e speriamo che tu possa cambiare il tuo parere sul nostro servizio appena avrai visionato meglio le informazioni relative alla spedizione fornite sul nostro sito.

A presto!

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

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