Ich habe mit Lieferfrist 19./20.12. bestellt. Habe mich damit eigentlich sicher gewogen, da es ein Weihnachtsgeschenk werden sollte. Am 19. habe ich zum späten Nachmittag dann beim Service angerufen,... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Paket wurde unversehrt geliefert,keine Beschädigungen noch sonst irgendwelche Anzeichen für Fremdeinwirkung.Also voller Freude geöffnet und siehe da,es fehlt ein Baby Sweater (50,-),laut Lieferschei... Se mere
Die Lieferzeit ist unterirdisch. Am 28.11. bestellt, Lieferung sollte bis 06.12. erfolgen. Bis dahin fand nicht mal der Versand statt. Also per Mail nachgefragt und am 08.12. Antwort erhalten. Angebl... Se mere
Am Aufstiegsabend noch das Shirt als Geburtstagsgeschenk bestellt. Lieferung im Zeitfenster wie angegeben. Kommunikation mit dem Fanshop sehr gut. DHL hatte das Päckchen nicht korrekt in der Sendungsv... Se mere
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Inkompetent
An Inkompetenz kaum zu übertreffen….Ware komplett falsch geliefert, retourniert. Warte jetzt seit 14 Tagen auf mein Geld. Katastrophe!!!
Das war das letzte mal….
13. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Fehlende Batterie
Leider habe ich bei meiner Wanduhr keine Batterie vorgefunden.
Egal wo ich bisher etwas ähnliches gekauft habe, immer waren die passenden Batterien dabei. Das sollte für mich zum Standard gehören. Vielleicht könnte man ja die passenden Batterien mit dem HSV Logo produzieren.
22. december 2023
Uopfordret anmeldelse
HSV-Service 21 Tage Geld zurückgeben ist normal?
Das Personal ist sehr höflich, hilfsbereit und informativ und würde problemlos 5 Sterne vergeben, aber 21 Tage für die Rückgabe des Geldes für die Tickets sind für das 21. Jahrhundert lächerlich. Ich glaube, wenn einige Touristen ihre Tickets mit einer Kreditkarte gekauft haben, könnte es für einige ein Problem sein, einen Sperrbetrag von 500 Euro zu haben.
14. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Was soll die künstliche Verknappung mit…
Was soll die künstliche Verknappung mit den Heimtrikots ?
Erst 8 Wochen Lieferzeit, dann heute die absage, man hätte mit dem Lieferanten beschlossen, die Bestellung nicht mehr auszuführen.
Würde angeblich nicht funktionieren.
Ganz ehrlich, jeder andere Club hat noch Heimtrikots und der HSV will mir erklären: gibt es nicht ?!!?
Ganz ehrlich ändert das !
Ihr könnt mir nicht erklären, dass ihr jede Saison nur 50.000 Heimtrikots bei über 100.000 Fans bekommt oder so….
6. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Ich kaufe seit vielen Jahren im Shop
Ich kaufe seit vielen Jahren im Shop, nur diesmal bin ich sehr enttäuscht.
Ich hatte vor 4 Wochen mal wieder für meinen Mann etwas zum Geburtstag bestellt,es ihm am 26.5. geschenkt.
Das Teil war kaputt, wollte es zurück geben. Die 14 Tages Frist war abgelaufen, auf Kulanz kann ich es zurück schicken, aber auf eigene Kosten.
Was ich nicht einsehe.
Ich finde es sehr schade, wie mit langjährigen Kunden umgegangen wird.
Nach 3 emails und einem Telefonat, mache ich hier mal meinem Herzen Luft.
26. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Qualitativ Überragend
Qualitativ Überragend, alles ohne Probleme!
13. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.