Fake company shame on you trust pilot!!
Fake company shame on you trust pilot!!
6. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Conseil pour vos démarches après décès en France et à l'internationale. Simple, réactif, humain.
Kontaktoplysninger
34 avenue des Champs-Élysées, 75008, Paris, Frankrig
- bonjour@serenova.fr
- serenova.fr
2,3
Under middel
8 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
2,3
Dévouement !
Des personnes dévouées, présentes, à l’oreille attentive et rassurante. Merci pour votre accompagnement et votre gentillesse. Une équipe familiale que qualité, chez qui le sentiment de confiance est naturel.
4. december 2021
Besvarelse fra Serenova
Merci beaucoup !
Bon accompagnement
Bon accompagnement, j'avoue m'être sentie un peu dépassée par la masse de démarches suite au décès de ma maman, et les outils mis à ma disposition par Serenova (notamment ma checklist, avec toutes les démarches listées avec leur chronologie et les détails sur la marche à suivre) m'ont permis d'avoir un peu de recul et d'appréhender ce moment difficile avec plus de sérénité.
Merci pour votre aide, en espérant que cela serve à d'autres dans la même situation que moi.
31. marts 2021
Besvarelse fra Serenova
Thank you very much Mrs Jones. We wish you all the best for the future.
Très contente du service
Très contente du service. Jordan a été long pour prendre en charge notre cas, mais une fois fait, on a vraiment été pris par la main par ce spécialiste.
30. januar 2021
Besvarelse fra Serenova
Merci Audrey ! J'espère que vous et votre famille vous portez pour le mieux.
Je recommande
Merci à Jordan et à l'équipe d'avoir traité toutes les démarches. La famille se rappellera de vous pour avoir aidé sur le dossier de succession un peu compliqué.
26. marts 2021
Besvarelse fra Serenova
Nous vous remercions Ilhem, et espérons vous avoir soutenu pendant cette période. A votre disposition si besoin.
Excellent service
Excellent service. Des conseillers réactifs, compétents et bienveillants.
Les outils en ligne mis à disposition sont très clairs et rassurant. Le suivi de la gestion des démarches a été très simple grâce à toute l’équipe.
27. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Disponibilité et sur-mesure
Disponibilité et sur-mesure. Equipe à l'écoute (Marine tout particulièrement) et qui répond à toutes les questions, même quelques heures avant le passage chez le notaire. Enfin des personnes qui nous aident après le décès de ma mère.
10. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Serenova
Merci beaucoup Madame LEDORNER. Nous espérons que vous et toute votre famille allez pour le mieux.
Aide formidable
Nous avons trouvé en Mathieu quelqu'un d'indispensable après la mort de notre Papa. Il a pris en charge toutes les démarches, de manière très claire, avec un grand sens d'adaptation pendant ce moment difficile. Merci encore !
10. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Serenova
Merci à vous Julie. Je suis ravi d'avoir pu vous apporter un peu d'aide. Mathieu.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.