I had a great experience with SERASAR, their customer service team (Jay) was friendly, professional and consistently responsive within 24 hours. They dealt with my enquiry quickly and made the whole... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jedes einzelne Armband spricht für sich!! Sehr gute Qualität - Verarbeitung - ein Hingucker. Als ich im Februar auf Serasar - wegen der superschönen Armbänder aufmerksam wurde - hatte ich auch eins g... Se mere
Sarasar bietet, im Fall das doch etwas wider Erwarten nicht so sein sollte wie erwartet, einen hervorragenden Service an, der das Problem im Interesse des Kunden (in diesem Fall mir) schnellstmöglic... Se mere
Ich habe bereits 2 verschiedene Schmuckstücke bei Serasar bestellt und bin äussert zufrieden. Top-Zustand wunderschönes Rindsleder und glänzender Stahl. Zudem sind die Preise echt günstig für die gute... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
SERASAR existiert, um Menschen mit kleinen Accessoires zu verbinden und das Leben zu verschönern. Unsere Produkte eignen sich in ihrer hochwertigen Produktschachtel auch hervorragend als Geschenkidee. Verwöhne deine Liebsten mit einzigartigen neuen Accessoires in bester Qualität. Lederarmbänder, Lederhalsketten, Geldbörsen, Schlüsselanhänger und mehr findest du in unserem Onlineshop. Schau gerne vorbei.
Kontaktoplysninger
Pleistalstr. 228a, 53757, Sankt Augustin, Tyskland
- +49 2241 9456808
- support@serasar.de
- serasar.de
4,7
Fremragende
140 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
I needed an extra link for a bracelet I…
I needed an extra link for a bracelet I received as a gift and they sent one out with no problem. Great communication
4. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Hier gibt es gute Produkte und perfekten Support
Einfach Spitze! Ich bin von der Qualität genauso überzeugt wie ich von dem Support begeistert bin: Ich habe mir vor einem Jahr ein Lederarmband mit Magnetverschluss von Serasar gekauft. Leider hat sich beim Verschlus auf einer Seite nun der Magnet gelöst. Das kann natürlich einfach mal passieren. Ich habe den Support von Serasar kontaktiert und die Situation geschildert. Das Unternehmen hat nicht nur sehr schnell geantwortet sondern auch gleich eine Lösung angeboten: Sie haben mir direkt das Armband unbürokratisch erneut zugeschickt. So möchte man online shoppen!
Vom Entdecken des losen Magnenten bis zum neuen Lederarmband am Gelenk vergingen keine drei Tage.
Top Service, das kann man nicht anders formulieren.
Andreas
4. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Premium product, exceptional customer service.
This is a great product; premium quality and a reasonable price. The sizing options are particularly useful. Also, Sersar provides exceptional customer service: very responsive and helpful. I would definitely recommend both the products and the company.
26. september 2022
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Super mooie armband
Super mooie armband. Goeie kwaliteit!!! Zou zo weer een armband van Serasar besteld! Super bedankt voor de goede services. Bedankt!
1. september 2022
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Top Produkt Top Service
Ich habe bereits drei Armbänder von Serasar.
Sehr schnelle Lieferung und Top Design.
Leider hat bei dem vor kurzem bestellten Armband der Magnet nicht mehr gehalten. Also habe ich den Support angeschrieben un um eine Lösung gebeten. Innerhalb kürzester Zeit hat man sich bei mir gemeldet, mit dem Vorschlag, mir kostenlos ein Armband zu schicken. Magnet war wohl fehlerhaft ( Materialfehler). Nach zwei Tagen war das neue Armband da. Von diesem Service kann sich manch einer eine große Scheibe abschneiden. Deshalb verdiente 5⭐️!
1. september 2022
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Top Service
Super Kundendienst...Problem wurde sofort von Seite des Support geregelt und ein neues Armband war innerhalb von 2 Tagen bei mir.
15. juli 2022
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TOP Kundenservice
Nach einer kurzen Schilderung des Problems, wurde das Armband anstandslos und unkompliziert ausgetauscht. Vielen Dank für diesen großartigen Kundenservice!!
29. juni 2022
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Great company!
Great company, sent an extra link to bracelet after making a request to them as one husband brought was a little tight.
Bracelet itself is amazing.
Will buy from again.
Many thanks 🙂
6. juni 2022
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Top Kundendienst
Top Kundendienst. Sehr netter und rascher sowie zuvorkommender Kontakt. Hatte eine nicht ganz passende Größe eines Armbandes bestellt und wurde bestens serviciert - bei diesem Verkäufer bestelle ich jederzeit gerne wieder!
14. maj 2022
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Ich hatte Probleme mit dem Verschluss…
Ich hatte Probleme mit dem Verschluss an einem sehr schönen Lederarmband.
Super freundliche, kulante und schnelle Regulierung durch Serasar.
Dafür gibt es 5 Sterne
24. februar 2022
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Serasar - Fantastic customer service.
My experience with Serasar has been excellent.
The product itself was very good but I had some questions and the speed and clarity of the responses was superb.
This is the best customer service I have experienced for any online purchase I have ever made so far.
My contact at Serasar was Jay who was extremely helpful and so fast with helpful, informed responses.
I would highly recommend this company to all and will likely buy again from them.
27. januar 2022
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My experience was with this company is…
My experience was with this company is way too amazing. They provided the best customer service ever I could have imagined. They responded my query so quickly and being so helpful. I am based in UK and the company itself is in Germany but the way they provided their services it’s excellent. I am very happy overall with the customer service team and the quality of the products as well. The representative name is Jay who was extremely helpful and made me happy. I would highly recommend this company to my family &friends . Super happy 😊
26. januar 2022
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SERASAR - gerne wieder - sehr zu empfehlen!!!
SERASAR hat super schönen Schmuck, das gewählte Armband für meinen Mann kam als Geschenk sehr gut an. Der Service des Unternehmens und die Freundlichkeit der Mitarbeiter sind hervorragend!!! SERASAR kann ich wirklich nur weiter empfehlen, wir sind äußerst zufrieden!!!
18. november 2021
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SERASAR ein Shop wo ich immer wieder kaufen würde
Sollte es mal ein Grund zur Rücksendung eines Produktes geben, was bei jedem Shop einmal vorkommen kann,gibt es bei SERASAR keinen Grund zur Verärgerung. Ich habe ein Herrenarmband geschenkt bekommen, welches nach 9 Monaten Tragezeit defekt wurde, ich aber keine Bestellnummer noch andere Beweise für den Kauf aufzeigen konnte. Hier wurde von SERASAR unglaublich kulant gehandelt, ich bekam anstandslos ein neues Produkt zugesandt ohne irgendwelche Kosten für mich. Somit kann ich diesen Shop nur weiter empfehlen und mich noch einmal für die nicht selbstverständliche Kulanz bedanken!
14. september 2021
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Best experience i ever had
Best experience i ever had. Jay was super friendly and helpful with my issue. Responded to my emails almost straight away. I wish every customer service would be as SERASAR. 5+ star service!!!
21. juli 2021
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Spitzen Produkt
Qualität und Verarbeitung erste Sahne. Endlich mal ein Armband, dass mir trotz meiner dünnen Handgelenke perfekt passt. Kundensupport und Service ebenfalls perfekt. Werde demächst noch mehr Armbänder kaufen.
28. juni 2021
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Serasar-Armband - Tolle Geschenkidee
Ein sehr schönes, edles Echtlederarmband mit poliertem Edelstahl-Magnetverschluß. Der Verschluß hat ein weiteres Mittelglied, mit dem sich das Armband verlängern lässt. Geliefert wurde es in einer gut verarbeiteten Schmuckschachtel. Hat mir schon viel Freude bereitet.
23. marts 2021
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Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, zuvorkommender Service bei Fragen. Kann ich nur empfehlen und kaufe sicher bald wieder ein.
26. februar 2021
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Servicewüste Deutschland, HIER bestimmt nicht!
Toller Shop, tolle Produkte! Meine Bestellung lief einwandfrei und das Portemonnaie ist wirklich genial. Jederzeit wieder.
25. februar 2021
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Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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