Tak nie kompetentnej obslugi klienta juz dawno nie spodkalem! Infolinia podala mi numer do Katarzyny ktora zajmowala sie moim zamowieniem, Katarzyna przeinaczyla sie w Katrin ktora udawala ze nie rozu... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Zakupy w tym sklepie to czysta przyjemność! Szeroki wybór produktów, atrakcyjne ceny i błyskawiczna dostawa. Każdy etap realizacji zamówienia przebiegł sprawnie i profesjonalnie. Obsługa klienta jest... Se mere
Proces zamówienia przeszedł sprawnie i szybko. Informacja w mailu mówiła o realizacji zamówienia w terminie od 1 do 5 dni roboczych. Moje zamówienie zostało zrealizowane w ciągu 1 dnia roboczego. Kont... Se mere
Błędy na stronie podczas składania zamówienia dotyczące możliwości odbioru w punkcie i dokonania zapłaty przy odbiorze. Okazało się to niemożliwe pomimo oferowania tej formy realizacji zakupu. Zapłata... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Senetic to globalny dostawca rozwiązań IT dla firm oraz instytucji publicznych, które chcą usprawnić realizację codziennych zadań przy pomocy intuicyjnego cyfrowego ekosystemu. Od 15 lat wspieramy naszych klientów oferując im rozwiązania, z których sami korzystamy na co dzień.
Kontaktoplysninger
ul. Przewozowa 32, 44-100, Gliwice, Polen
- +48 32 420 92 00
- info@senetic.pl
- senetic.pl
3,4
Middel
556 anmeldelser
Har besvaret 55 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Senetic
Dziękujemy za pozytywną ocenę :-)
Pełen profesjonalizm
Pełen profesjonalizm, przede wszystkim w zakresie obslugi zwrotku kosztów transportu. Dzięki
10. december 2023
Besvarelse fra Senetic
Dziękujemy za uznanie.
Besvarelse fra Senetic
Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że mogliśmy pomóc 😀
W momencie składania zamówienia…
W momencie składania zamówienia widniała informacja, iż Switche są dostępne w ilościach sporych (50+). niestety okazało się, że nie było ich na stanie i musiałem czekać z realizacją.
17. november 2023
Besvarelse fra Senetic
Przepraszamy za błąd w informacji o dostępności produktu i opóźnienie w realizacji zamówienia. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie.
Besvarelse fra Senetic
Dziękujemy za pozytywną opinię!
Pozytywna
Kupiłem w sklepie urządzenie wielofunkcyjne, bardzo szybka dostawa ( według opisu towar powinien być po 3 dniach, u mnie była już na drugi dzień). Urządzenie zgodne z opisem. Bardzo dobry kontakt z biurem obsługi klienta.
5. december 2023
Besvarelse fra Senetic
Cieszę się, że dostawa była szybsza niż przewidywano i że urządzenie wielofunkcyjne spełnia Państwa oczekiwania.
Gwarancja najlepszej jakości
Gwarancja najlepszej jakości. Wsparcie techniczne i ogromna widza.
28. november 2023
Besvarelse fra Senetic
Cieszymy się, że nasza wiedza i doświadczenie mogą służyć Państwa potrzebom.
Besvarelse fra Senetic
Dziękujemy za recenzję na 4 gwiazdki! Chętnie pomożemy, jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania lub potrzeby.
niezrealizowane zamówienia
Złożyłem 3 zamówienia które wszystkie zostały odwołane przez Sprzedawcę z powodu jakichś ich "błędów w oprogramowaniu"
7. november 2023
Besvarelse fra Senetic
Przepraszamy za niedogodności związane z anulowaniem Państwa trzech zamówień z powodu naszych błędów w oprogramowaniu. Jesteśmy zaangażowani w rozwiązanie tych problemów i zapewnienie, aby takie sytuacje nie powtórzyły się w przyszłości. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie.
This took a long time to be delivered.
24. november 2023
Besvarelse fra Senetic
We apologize for the delay in delivery. We are working to improve our shipping times and appreciate your patience.
Besvarelse fra Senetic
Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że produkt spełnił Państwa oczekiwania i że dostawa była szybka. Mamy nadzieję na dalszą współpracę.
Zamówienie zostało zrealizowane dużym opóźnieniem
Zamówienie zostało zrealizowane z bardzo dużym opóźnieniem - 14 dni. Podczas dokonywania zakupu termin realizacji był ok 5 dni
21. november 2023
Besvarelse fra Senetic
Przepraszamy za znaczne opóźnienie w realizacji Państwa zamówienia. Przekroczenie początkowego terminu 5 dni nie jest zgodne z naszymi standardami. Zapewniamy, że podejmujemy kroki w celu uniknięcia takich sytuacji w przyszłości. Dziękujemy za zrozumienie i cierpliwość.
Besvarelse fra Senetic
Cieszymy się, że sprostaliśmy Państwa oczekiwaniom :-)
Besvarelse fra Senetic
Dziękujemy za pozytywną opinię!
Drukarka Brother MCF-J1010DW
Zmówiłam u Państwa drukarkę. Nigdzie nie było informacji że drukarka nie mam menu w języku polskim. Paczka była opóźniona. Miała być u mnie 24.11.2023 r otrzymałam ją dopiero 29.11.2023. Nawet nie dostałam żadnej informacji że paczka będzie opóźniona.
10. november 2023
Besvarelse fra Senetic
Przepraszamy za opóźnienie w dostawie oraz brak informacji o języku menu w drukarce. Pracujemy nad poprawą naszych usług i komunikacji z klientami.
Bardzo szybka wysyłka
Bardzo szybka wysyłka, sprzęt bardzo dobry, jedyny minus to brak możliwości skontaktowania się telefonicznie, próbowałem przez dwa dni. Nic z tego. Pozdrawiam
28. november 2023
Besvarelse fra Senetic
Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z szybkości wysyłki i jakości sprzętu. Przepraszamy za trudności w kontakcie telefonicznym. Nasze linie telefoniczne są aktywne, a ewentualne trudności mogą być wynikiem dużego obciążenia. Zachęcamy do ponownego kontaktu lub skorzystania z innych form komunikacji, jak e-mail czy czat na stronie.
Szybko i sprawnie ;)
29. november 2023
Besvarelse fra Senetic
Dziękujemy! Cieszymy się, że wszystko przebiegło szybko i sprawnie. 😊
Szybka dostawa
23. november 2023
Besvarelse fra Senetic
Jesteśmy wdzięczni za Państwa wsparcie i cieszymy się, że spełniliśmy Państwa oczekiwania!
Besvarelse fra Senetic
Dziękujemy za pozytywną opinię i polecenie. Cieszymy się, że wszystko przebiegło sprawnie i zgodnie z Państwa oczekiwaniami.
Besvarelse fra Senetic
Państwa satysfakcja jest dla nas najważniejsza.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.