2 maand geleden een kabel besteld en betaald voor mijn elektrische wagen op te laden. Na een maand contact gehad met de service omdat kabel nog niet was toegekomen. Ze hebben mij toen na 5 mails laten... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Je recommande ce site pour l'achat, les prix sont intéressants et la livraison est rapide, mais par contre pour leur garantie matériel, c'est déplorable. J'ai acheté une borne wifi extérieure Unifi q... Se mere
Vendeur intéressant pour nous au niveau des disques, et du matériel "serveur" et parfois réseau. N'a pas de politique tarifaire comme bechtle qui propose des meilleurs prix aux clients allemands qu'au... Se mere
Très bonne expérience sur le site et via le service Client avec Frédérique & Xavier. Livraison un peu chère mais envoyée depuis la Pologne donc compréhensible avec un bon suivi de DPD. L'emballage des... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Nous sommes une entreprise qui mise sur un développement dynamique. Nous élargissons systématiquement l'éventail de nos activités dans le secteur des TI. Nous proposons les meilleures solutions de réseaux et serveurs, ainsi que les dernières versions des logiciels disponibles sur le marché. Nous nous concentrons sur des marques éprouvées et prestigieuses.
Kontaktoplysninger
9, Rue du Quatre Septembre, 75002, Paris, Frankrig
- +33 (0) 1 73 06 00 00
- info@senetic.fr
- senetic.fr
2,6
Under middel
456 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 6 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Performance tarifaire et descriptifs…
Performance tarifaire et descriptifs sérieux et complets.
Ne pas utiliser fedex comme livreur (3 jours de retard)
2. oktober 2023
Besvarelse fra Senetic
Merci :)
Excellent commerçant
Communication excellente, livraison rapide.
Transaction parfaite 👌
5. oktober 2023
Besvarelse fra Senetic
Merci beaucoup :)
Le prix
Le prix, et votre réactivité.
L'emballage excellent qui permet de protéger le produit.
5. oktober 2023
Besvarelse fra Senetic
Merci beaucoup :)
Expérience parfaite.
Processus de commande en ligne simple et rapide. Bon rapport qualité prix. Expédition/livraison rapide.
27. september 2023
Besvarelse fra Senetic
Merci ! :)
Parfait, prenez un acheminent sérieux
Parfait, produit préparé et emballé avec soin, par contre pour livraison :NE PRENEZ PAS DPD: il ne sonne pas, dépose le petit paquet à coté de la boite aux lettres: un miracle qu'il n'ait pas été volé. Le précédent achat ( la même barrette mémoire) avait été mis dans la boite !!!! DPD c'est moins cher, mais c'est n'importe quoi......
1. oktober 2023
Besvarelse fra Senetic
Merci ! :)
Tarif incroyable
Tarif incroyable, livré en temps et en heure, parfait ! Mais le colis a été déposé dans le jardin… au vu de tout le monde. DPD devrait briefer ses livreurs.
4. oktober 2023
Besvarelse fra Senetic
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous espérons que la situation avec la société de messagerie ne se reproduira pas.
Transporteur Incapable
Le transporteur (DPD) est totalement incompétent. Il m'a fait poireauté 3 jours chez moi avant que je ne sois finalement livré (sans me prévenir qu'ils ne venaient pas, c'est moi qui ai dû les rappeler). A fuir, tous ceux qui collaborent avec ces escrocs de la logistique ..
18. september 2023
Besvarelse fra Senetic
Cher client,
nous ne sommes pas responsables du mode de fonctionnement de la société de messagerie. En cas d'irrégularité dans la livraison, le problème doit être signalé au transporteur.
Envoi par FedEx à ne pas recommander
Envoi par FedEx à ne pas recommander. Relations clients irréprochables avec la société
3. oktober 2023
Besvarelse fra Senetic
Merci pour ce retour d'information. Nous espérons que vous reviendrez vers nous pour vos prochains achats :)
Il faut bien choisir sont services de…
Il faut bien choisir sont services de livraison et pas en prendre un avec des avis aussi déplorable !! Commande arrivé dans leur centre depuis 2 semaines, livraison repousser tous les jours d'un jour. aucun moyen de les joindre et donc si on en ai encore là dans deux, trois jours je demanderai le remboursement.
11. september 2023
Besvarelse fra Senetic
Cher client,
veuillez nous contacter pour clarifier la situation :
+33 1 73 06 00 70
customerservice@senetic.com
Frais de port, livraison pas rapide.
Je passe sur le msg bizarre concernant une erreur de paiement, alors que de mon coté c'était ok avec paypal.
Je trouve juste un peu long le délai de livraison commandé le 2/10 à 14h et reçu le 6/10: peut mieux faire surtout quand ils ont payant 13.60€HT...
Ca serait bien de proposer une formule mondial relay gratuite ?
2. oktober 2023
Besvarelse fra Senetic
Chère Clienice,
je vous remercie pour votre avis. Nous espérons que vous reviendrez vers nous pour vos prochains achats.
CéléritéLivraison très rapide et produit qui…
Livraison très rapide et produit qui correspond à nos attentes.
2. oktober 2023
Besvarelse fra Senetic
Merci !
Je n'ai pas encore reçu le colis même…
Je n'ai pas encore reçu le colis même s'il était indiqué sur le site Web qu'il serait livré avant le 3 octobre
Mais Senetic gérait la situation bien - malheureusement just 11 octobre mais c'est pas de faute de Senetic
25. september 2023
Besvarelse fra Senetic
Lorsque vous avez passé commande, dans le courriel que vous avez reçu, il était indiqué date estimée d’expédition le 3 octobre, le colis est parti plus tôt, le 29 septembre. Vous nous avez contacté par mail et nous vous avons donné le lien pour effectuer le suivi chez FedEx, nous avons fais une demande auprès de FedEx pour avoir une explication et une date de livraison que nous vous transmettrons dès qu’ils nous répondront.
Matériel de qualité, livré rapidement
Commande express, livraison rapide. Que du bon ! Merci
23. september 2023
Besvarelse fra Senetic
Merci !
Livraison catastrophique
Délai d'attente important, livraison catastrophique (colis jeté auprès d'un voisin lointain, pas d'info, pas de sonnerie chez moi, pas d'avis de passage dans la boite aux lettres). Service client laconique. Ce n'est pas la première fois que je commande chez Senetic. Je suis extrêmement déçu.
23. september 2023
Besvarelse fra Senetic
Monsieur, lorsque vous avez passé commande vous avez reçu un courriel vous indiquant que la date d’expédition estimée était le 3 octobre, nous l’avons finalement envoyée plus tôt puisqu’elle est partie le 27 septembre. Vous nous avez en suite signalé que DPD avait indiqué, le 2 octobre, que le colis avait été livré. Par mail nous vous avons conseillé de voir auprès de vos voisin. Deux minutes exactement après que vous avez envoyé ce mail vous en renvoyez un nous disant que vous aviez reçu le colis, un voisin l’ayant réceptionné, vous avez terminé votre message par « l’incident est clos pour moi », nulle part vous ne dite que le colis aurait été « jeté chez un voisin lointain. Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur la façon dont les entreprises de messagerie livrent les colis que nous envoyons.
Ecran arrivé cassé
26. september 2023
Besvarelse fra Senetic
Cher client,
Notre collaborateur vous contactera pour clarifier la situation.
Prix attractifs mais ... Frais de transport prohibitifs
Pas de rappel du commercial - Tarifs de transport lunaires
19. september 2023
Besvarelse fra Senetic
Cher Monsieur, pour ce qui est du prix du transport, pour 5 écrans de 68 cm, il est celui donné par UPS. Pour ce qui est d’un contact téléphonique, je vais à l’instant demander à ce que quelqu’un vous recontacte dans la journée
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