Plusieurs années qu'on tourne avec Sellsy, et on ne regrette pas ce choix. La facturation, les pipelines, le module support... tout est dans un seul outil, bien pensé pour une PME. L'ergonomie est au... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Je tiens à partager mon expérience afin d’éviter à d’autres de faire la même erreur. J’ai souscrit à un abonnement d’un an, sur la base des explications du commercial qui m’assurait que le lo... Se mere
Les Ateliers de Noël étaient construits autour de thèmes bien choisis, avec le partage de conseils et bonnes pratiques. Les ateliers Data & IA étaient passionnants - mention spéciale à ce dernier... Se mere
Virksomheden har svaret
L'échange avec Thibault très bien déroulé, il a très bien compris ma demande et répondu et résolu mon problème.
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Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Développez votre activité avec le logiciel CRM, facturation & gestion de trésorerie dédié aux TPE/PME Made in France. Éliminez la complexité administrative avec une solution en ligne qui automatise votre cycle de vente.
Kontaktoplysninger
50 Avenue Lazaret, 17000, La Rochelle, Frankrig
- 05 47 74 46 20
- contact@sellsy.com
- sellsy.com
4,3
Fremragende
165 anmeldelser
Har besvaret 60 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Très mauvaise expérience avec SELLSY, aucun retour à mes réclamations depuis 5 mois - à fuir!!!!
Bonjour,
J'ai souscrit une offre Sellsy avec le but d'éditer des devis et des factures pour ma société de services.
Le logiciel est incompatible avec le type de facturation de ma société, j'ai essayé de les joindre à plusieurs reprises mais personne ne répond ni par mail ni par téléphone. J'engagerai une procédure dans les jours à venir.
24. april 2024
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Besvarelse fra Sellsy
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur Sellsy. Nous comprenons votre retour, et contactons les équipes concernées pour revenir vers vous dès que possible. A bientôt, la Team Sellsy
Crm simple d'acces
Crm simple d'acces
assez complet
couvre tous les besoins
je conseille
4. oktober 2024
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Besvarelse fra Sellsy
Bonjour et merci pour votre retour sur Sellsy, nous sommes ravis de vous lire et de vous accompagner. Bonne journée, la Team Sellsy
Le produit cache de grandes lacunes
Garder un client mécontent par la contrainte juridique pour un SAAS c'est vraiment moche, surtout quand ça concerne une entreprise à impact en redressement judiciaire. Ca en dit long sur les philosophie de la relation client.
30. juli 2024
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Besvarelse fra Sellsy
Bonjour Louis, nos équipes ont cherché à vous joindre afin de trouver une solution. A bientôt, les équipes Sellsy
Je trouve l'outil Sellsy très complet
Je trouve l'outil Sellsy très complet. C'est un outil qui m'a facilité la gestion de ma petite entreprise.
L'interface est stylé et ne pique pas les yeux comme certains autre programmes. Il y a beaucoup d'options et d'intégrations possible.
Les moins: L'interface pourrait être simplifié.
Dommage que l'intégration des mails n'ai jamais pu fonctionner malgré plusieurs essais avec le service technique. C'est pour cela que j'enlève 1 étoile.
23. juni 2023
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Besvarelse fra Sellsy
Bonjour Valentine, merci d'avoir partagé votre avis sur Sellsy. Nous sommes ravis de savoir que l'interface vous plaise. Nous allons communiquer aux équipes concernées votre message. Quant aux points d'amélioration cités, nous avons échangé avec les équipes concernées et malheureusement le problème vient de votre boite mail. Nous sommes toujours en échange avec notre fournisseur d'email afin qu'ils puissent le résoudre dans les plus brefs délais. Nous relançons le sujet. En attendant, nos équipes restent à votre écoute. Belle journée, la Team Sellsy
Sellsy est un outil souple et facile…
Sellsy est un outil souple et facile pour l'utilisateur.
Le chat est pratique pour la résolution de petits problèmes à défaut d'avoir un téléphone pour la hotline en cas de soucis mais ce serait plus pratique quand même d'avoir un interlocuteur.
15. marts 2024
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Besvarelse fra Sellsy
Bonjour Katy, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur Sellsy. Nous sommes ravis de vous lire, la proximité avec nos clients est en effet essentielle à nos yeux. Des webinars gratuits sont organisés tous les jeudis pour nos clients en plus d'une très grande réactivité, et disponibilité par chat. Nos équipes restent à votre disposition. Belle journée à vous, la team Sellsy
Équipe accueillante et disponible !!!
Équipe accueillante et disponible !!!
Plusieurs rendez-vous en visio afin de bien comprendre nos attentes avant de s'engager.
Proximité réelle et appréciable 😊
10. april 2024
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Besvarelse fra Sellsy
Bonjour Matthieu, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur Sellsy. Nous sommes ravis de vous lire, la proximité avec nos clients est en effet essentielle à nos yeux. Belle journée à vous, la team Sellsy
Bon outil
Bon outil, simple à utiliser, convivial, centralisations des documents et informations d'un dossier à améliorer
27. marts 2024
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Besvarelse fra Sellsy
Bonjour Emmanuelle, merci pour votre avis sur Sellsy. Je vous invite à contacter vos contacts référents chez Sellsy, ou nos équipes support, afin de détailler vos souhaits d'évolution de Sellsy. Nous les prendrons en compte pour les prochains développements. Belle journée, la team Sellsy
SELLSY un CRM français
SELLSY est un CRM qui permet de gérer la relation client et aussi de générer des devis, des factures et de suivre sa trésorerie et plus encore. Accueil personnalisé en français, pleins de tutos disponibles, API avec un grand nombre d'applications et plateformes.
22. marts 2024
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Besvarelse fra Sellsy
Bonjour Charles, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis sur Sellsy ! Nous vous remercions pour votre confiance, et enthousiasme. Belle journée, les équipes Sellsy
Bonne plateforme, Bonne équipe !
Très satisfait de l'équipe SellSy qui concidère chaque client. Merci à Quentin d'avoir pris le temps de nous montrer de nombreuses fonctionnalités et astuces. La plateforme est très complète, et de nombreuses fonctionnalités sont ajoutés régulièrements.
5. marts 2024
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Besvarelse fra Sellsy
Bonjour Remi, et merci d'avoir partagé votre expérience avec Sellsy. Nous communiquons votre retour à Quentin qui se fera un plaisir de vous lire. Belle journée, la team Sellsy
API non fonctionnelle
API non fonctionnelle, ne respectant aucun standard, la rendant inexploitable.
Augmentation tarifaire sans prévenir, de plus 30% et sans aucune fonctionnalité nouvelle.
Pire service commercial et accompagnement du marché. A fuir.
1. februar 2024
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Besvarelse fra Sellsy
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que l'expérience avec Sellsy n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne notre API, elle reste pourtant très appréciée de nos clients et partenaires. Il est nécessaire d'échanger avec nos équipes supports pour vous accompagner sur ce sujet. Pour aller plus loin, notre équipe Services peut répondre à des demandes techniques très spécifiques.
L'augmentation tarifaire est bien le reflet de nombreuses nouveautés et développements sur Sellsy. Ces dernières sont communiquées sur nos réseaux sociaux, via notre newsletter client, ou encore sur notre blog ou directement via des notifications sur Sellsy. Je vous invite à lire cette documentation afin de mieux constater les évolutions apportées.
Nous aimerions vous contacter pour répondre à vos différentes demandes, mais cet avis est publié sans nom ou nom de société. Je vous invite à contacter les équipes concernées dans le but de trouver une solution. En vous souhaitant une belle journée, les équipes Sellsy
Super accompagnement !
18. januar 2024
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Besvarelse fra Sellsy
Bonjour Pierre, merci pour votre retour ! Belle journée, les équipes Sellsy
merci a la team SELLSY
La qualité de l'échange téléphonique et Visio, la disponibilité ainsi que la gentillesse des opérateurs avec des explications très claires en prenant le temps et le soin que toutes les informations aient été bien comprises.
Bravo à votre équipe.
19. januar 2024
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Besvarelse fra Sellsy
Bonjour Jean-Marc, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Sellsy. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos demandes. Belle journée, les équipes Sellsy
Très intuitif et complet
26. november 2023
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Besvarelse fra Sellsy
Bonjour Elodie ! Merci pour votre retour sur Sellsy, nous sommes ravis de vous équiper. Belle journée, la team Sellsy
Passer votre chemin !!!!
Manque de professionnalisme tout simplement !
13/112023 : Merci pour la réponse bateau ! Votre réponse confirme bien votre manque de professionnalisme. Si vous aviez pris le temps de consulter votre service commercial, vous auriez compris qu'il n'y aura pas de suite !!!!
9. november 2023
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Besvarelse fra Sellsy
Bonjour, nos équipes commerciales ont pris en main votre dossier. Nous mettons tous les moyens à notre disposition pour répondre à vos demandes. A bientôt, les équipes Sellsy
Bonne ergonomie
L'ergonomie du logiciel est bonne. Nous l'utilisons depuis plus de 2 ans et la prise en main s'est fait facilement. Les réponses à nos questions sont rapides et efficaces.
26. oktober 2023
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Besvarelse fra Sellsy
Bonjour et merci pour votre confiance depuis 2 ans ! Nos équipes restent à votre disposition. Belle journée, la team Sellsy
Un service excellent
Un service excellent, une équipe à l'écoute et ultra réactive ! Promesse tenue !
25. august 2023
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Besvarelse fra Sellsy
Bonjour et merci pour votre retour, nous vous remercions pour votre avis ! Belle journée, les équipes Sellsy
L'équipe de Sellsy est très attentive à…
L'équipe de Sellsy est très attentive à ses clients, réactive et professionnelle. Elle veille au bien-être de ses clients et offre un service de haute qualité
1. august 2023
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Besvarelse fra Sellsy
Bonjour Maxime, merci pour nos équipes :)
Nous sommes ravis de vous lire satisfait. Belle journée, les équipes Sellsy
je l'utilise pour ma facturation et il…
je l'utilise pour ma facturation et il est facile d'accés.
21. juli 2023
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Besvarelse fra Sellsy
Bonjour Oliver et merci pour votre retour sur Sellsy, nous sommes ravis de vous aider à simplifier votre facturation. Bonne journée, les équipes Sellsy
Sellsy CRM efficace et facile à utiliser
Les tableaux de bord sont clairs et les rapports détaillés aident à prendre des décision pour développer une entreprise. Je recommande vivement Sellsy à tous ceux qui cherchent un CRM efficace et facile à utiliser.
13. juli 2023
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Besvarelse fra Sellsy
Bonjour Lucas, et merci pour votre retour sur nos tableaux de bord. Nous sommes ravis d'apprendre que la dernière mise à jour vous convient ! Belle journée, les équipes Sellsy
bien mais Le suivi des échanges ticket intervention client est mélangé et peu clair - les copie d'écran à l'intérieur des messages sont perdues
Bonne réactivité du support via le bot.
Bon CRM
Cependant le suivi des tickets est rendu difficile et peu compréhensible quand un client répond au ticket en mettant l'historique des échanges et que cela ce rajoute dans le suivi rendant l'ensemble illisible
23. juni 2023
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Besvarelse fra Sellsy
Bonjour, merci pour vos retours. L'évolution souhaitée a été communiquée aux équipes concernées. Elles vont étudier votre demande. Bonne journée à vous, la team Sellsy
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.