Selfmade® A/S Anmeldelser 

13.954
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 266 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet for at være utroligt imødekommende, fagligt stærke og altid klar til at vejlede med tålmodighed og venlighed. Mange fremhæver den gode kvalitet af produkterne, som ofte lever op til eller overgår forventningerne. Derudover oplever forbrugerne hurtig ekspedition og levering, hvor varerne er forsvarligt pakket ind. Dog oplevede nogle kunder længere leveringstider end forventet, hvilket også inkluderede tilfælde med forsinket afsendelse eller høje fragtomkostninger. Enkelte bemærkede også, at varer ankom beskadiget eller med folder, som ikke var forventet ved modtagelse.

Det, folk taler mest om

Product

Anmeldere nævner positiv feedback om produktet, hvor mange forbrugere roser den gode kvalitet, hurtige... Se mere

Delivery service

Brugere beskriver positive interaktioner med leveringsservice, hvor mange fremhæver den hurtige levering og... Se mere

Quality

Forbrugere finder kvaliteten positiv, hvor mange roser materialerne for at være i orden og af god kvalitet,... Se mere

Staff

Mennesker rapporterer positive oplevelser med personalet, som ofte beskrives som hjælpsomt, venligt og... Se mere

Website

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af websitet, hvor mange forbrugere finder hjemmesiden nem at navigere... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stor anbefaling af forretningen på Rugårdsvej i Odense. Altid venlig og kompetent betjening og vejledning. En særlig ekstra 6. stjerne går til Janne for et helt igennem fantastisk sykursus i dag. S... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg skulle først bruge et godt råd vedrørende tykkelsen på hvid kinesertråd (til at sy kanter på en urrem). Mailede mit spørgsmål til dem, og der var et godt og brugbart svar indenfor meget kort tid.... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg kunne ikke finde "gammeldags" helt almindelige lagner nogen steder. Så måtte jeg jo lave dem selv. Selfmade havde både stof og tråd, der var ikke engang behov for at tilskære. Stoffet kom hurtigt... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det stof som jeg har købt er fuldstændig tilsvarende den gode kvalitet som forventet. Og pænt klippet, det ene stykke skulle bruges som du, og det var kun nødvendigt med ganske let tilretning før jeg... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 7 af de 8 bedste virksomheder i Stofbutik
  2. nr. 2 af de 2 bedste virksomheder i Stofgrossist
  3. nr. 55 af de 75 bedste virksomheder i Hobbyforretning

Om Selfmade® A/S

Skrevet af virksomheden

Selfmade® – materialer til dig, der vil skabe selv

Hos Selfmade® finder du metervarer, symønstre, garn og sytilbehør i god kvalitet. Til dig, der gerne vil sy, strikke og skabe selv. Vi henvender os både til den erfarne, og til dig, der er i gang med dit første projekt.

Familieejet virksomhed med erfaring siden 1980

Vi er en familieejet virksomhed med rødder tilbage til 1980. Det betyder mange års erfaring med tekstiler og håndværk og en solid respekt for kvalitet, faglighed og ordentlighed i alt, hvad vi gør.

9 fysiske butikker og en tryg webshop

Du finder os både online og i vores 9 fysiske butikker. Her kan du opleve materialerne, mærke kvaliteten og få faglig vejledning ansigt til ansigt. Foretrækker du at handle online, er vores webshop e-mærke certificeret, så du kan handle trygt og sikkert.

Materialer og faglig vejledning, så du kan komme trygt i mål

Vi sælger ikke færdige produkter. Vi giver dig materialerne og den viden, du har brug for, så du kan komme trygt i mål. Vores sortiment er udvalgt med fokus på funktion, holdbarhed og design, der kan bruges i hverdagen.

En tryg og overskuelig købsoplevelse

Uanset om du syr tøj til dig selv, dine børn eller dit hjem, skal det være en god oplevelse at handle hos os. Derfor arbejder vi løbende på at gøre vores webshop overskuelig, vores beskrivelser tydelige og vores service hjælpsom.

Kvalitet, gennemsigtighed og ordentlig service

Vi går op i kvalitet, gennemsigtighed og god service. Vores sortiment følger tidens udtryk, men vores tilgang er den samme som altid. Ordentlighed, faglighed og respekt for håndværket.

Har du handlet hos os?
Så vil vi meget gerne høre om din oplevelse.

Levering 2-4 dage

Fri fragt over 499 kr

Vælg mellem næsten 9000 hobbyprodukter. Bestil nemt online og få din ordre indenfor 2-4 hverdage. Fragtfri levering fra 499kr.

Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

14 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(13.954)

254 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig kundeservice!

Jeg var i Selfmade i Odense i går.

Normalt får jeg en god betjening, søde medarbejdere der er meget hjælpsomme selvom jeg som kunde er lidt uvidende på området, men denne dag blev jeg mødt af en medarbejder, der var nedladende og bedrevidende i sine formuleringer til mig og det synes jeg ikke var OK!

Jeg er oftes en ordentlig kunde der siger hej, tak for hjælpen, god dag osv.. men jeg var så chokeret over hendes måde at tale til mig på, at jeg bare gik derfra med svaret okay.

Fremadrettet går jeg et andet sted hen, for denne butik fortjener ikke MINE penge når de behandler mig sådan!

Rigtig ærgerligt, for jeg har været glad for butikken og brugt den meget i forbindelse med nogle andre kreative aktiviteter jeg laver.

16. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Selfmade® A/S-logo

Besvarelse fra Selfmade® A/S

Kære Helena

Tak for din anmeldelse på Trustpilot. Vi er selvfølgelig meget kede af at høre om den oplevelse, du har haft i en af vores butikker. Det er bestemt ikke den service og oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og derfor tager vi din feedback meget alvorligt.

Hos Selfmade arbejder vi hver dag på at skabe en god og hjælpsom oplevelse for alle, der besøger vores butikker eller handler hos os. Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig velkomne, får den nødvendige hjælp og forlader butikken med en positiv oplevelse. Derfor beklager vi oprigtigt, at det ikke var tilfældet for dig denne gang.

Vi vil meget gerne høre mere om, hvad der er sket, så vi kan følge op på situationen og sikre, at lignende oplevelser ikke sker igen. Din feedback er vigtig for os, da den hjælper os med at forbedre både vores service og den generelle kundeoplevelse i vores butikker.

Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon 70 22 21 21 eller via e-mail på danmark@selfmade.com. Hvis du kontakter os, vil vi meget gerne se nærmere på sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig videre.

Endnu en gang tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen
Selfmade

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere