Selfmade® A/S-logo
Besøg websitet

Selfmade® A/S Anmeldelser 13.929

•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Stofbutik
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 280 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne er meget tilfredse med produkternes kvalitet, som ofte lever op til eller overgår forventningerne, og mange fremhæver, at varerne stemmer overens med beskrivelsen online. Leveringsservicen roses gentagne gange for at være hurtig og effektiv, med mange der modtager deres varer inden for få dage. Personalet får også ros for deres hjælpsomhed og venlighed, både i butikkerne og ved telefonisk kontakt, hvor de giver gode råd og vejledning. Dog oplevede nogle kunder længere leveringstider end forventet, og enkelte modtog beskadigede varer eller ufuldstændige ordrer. Nogle få nævnte også, at udvalget af unikke tekstiler kunne være bredere, og at de savnede bedre information om varens tilgængelighed i butikkerne online.

Det, folk taler mest om

Product

Anmeldere fremhæver positive aspekter af produktet, hvor mange forbrugere udtrykker tilfredshed med varernes... Se mere

Delivery service

Forbrugere finder leveringsservicen positiv, idet mange roser den hurtige levering og den forsvarlige... Se mere

Quality

Kunder havde positive oplevelser med kvalitet, hvor mange roser varernes gode kvalitet, der levede op til... Se mere

Order

Kunder deler tvetydige meninger om ordreprocessen, hvor nogle roser den nemme bestilling og hurtige levering,... Se mere

Staff

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med personalet, der beskrives som hjælpsomme, dygtige og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg skulle først bruge et godt råd vedrørende tykkelsen på hvid kinesertråd (til at sy kanter på en urrem). Mailede mit spørgsmål til dem, og der var et godt og brugbart svar indenfor meget kort tid.... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det stof som jeg har købt er fuldstændig tilsvarende den gode kvalitet som forventet. Og pænt klippet, det ene stykke skulle bruges som du, og det var kun nødvendigt med ganske let tilretning før jeg... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Inden jeg skulle bestille gardinstof, fik nogle rigtig gode råd af en medarbejder. Det betød jeg fik bestilt det helt rigtige antal stofbaner og det tilbehør der skulle bruges. Fantastisk god kundese... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig rigtig god oplevelse i Selfmade på Rugårdsvej i Odense i går. Jeg skulle have stof til en speciel pude og havde glemt mønster - de dygtige medarbejdere hjalp ud fra et billede på nettet med at... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 6 af de 7 bedste virksomheder i Stofbutik
  2. nr. 2 af de 2 bedste virksomheder i Stofgrossist
  3. nr. 54 af de 74 bedste virksomheder i Hobbyforretning

Om Selfmade® A/S

Skrevet af virksomheden

Selfmade® – materialer til dig, der vil skabe selv

Hos Selfmade® finder du metervarer, symønstre, garn og sytilbehør i god kvalitet. Til dig, der gerne vil sy, strikke og skabe selv. Vi henvender os både til den erfarne, og til dig, der er i gang med dit første projekt.

Familieejet virksomhed med erfaring siden 1980

Vi er en familieejet virksomhed med rødder tilbage til 1980. Det betyder mange års erfaring med tekstiler og håndværk og en solid respekt for kvalitet, faglighed og ordentlighed i alt, hvad vi gør.

9 fysiske butikker og en tryg webshop

Du finder os både online og i vores 9 fysiske butikker. Her kan du opleve materialerne, mærke kvaliteten og få faglig vejledning ansigt til ansigt. Foretrækker du at handle online, er vores webshop e-mærke certificeret, så du kan handle trygt og sikkert.

Materialer og faglig vejledning, så du kan komme trygt i mål

Vi sælger ikke færdige produkter. Vi giver dig materialerne og den viden, du har brug for, så du kan komme trygt i mål. Vores sortiment er udvalgt med fokus på funktion, holdbarhed og design, der kan bruges i hverdagen.

En tryg og overskuelig købsoplevelse

Uanset om du syr tøj til dig selv, dine børn eller dit hjem, skal det være en god oplevelse at handle hos os. Derfor arbejder vi løbende på at gøre vores webshop overskuelig, vores beskrivelser tydelige og vores service hjælpsom.

Kvalitet, gennemsigtighed og ordentlig service

Vi går op i kvalitet, gennemsigtighed og god service. Vores sortiment følger tidens udtryk, men vores tilgang er den samme som altid. Ordentlighed, faglighed og respekt for håndværket.

Har du handlet hos os?
Så vil vi meget gerne høre om din oplevelse.

Levering 2-4 dage

Fri fragt over 499 kr

Vælg mellem næsten 9000 hobbyprodukter. Bestil nemt online og få din ordre indenfor 2-4 hverdage. Fragtfri levering fra 499kr.

Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

14 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig kundeservice!

Jeg var i Selfmade i Odense i går.

Normalt får jeg en god betjening, søde medarbejdere der er meget hjælpsomme selvom jeg som kunde er lidt uvidende på området, men denne dag blev jeg mødt af en medarbejder, der var nedladende og bedrevidende i sine formuleringer til mig og det synes jeg ikke var OK!

Jeg er oftes en ordentlig kunde der siger hej, tak for hjælpen, god dag osv.. men jeg var så chokeret over hendes måde at tale til mig på, at jeg bare gik derfra med svaret okay.

Fremadrettet går jeg et andet sted hen, for denne butik fortjener ikke MINE penge når de behandler mig sådan!

Rigtig ærgerligt, for jeg har været glad for butikken og brugt den meget i forbindelse med nogle andre kreative aktiviteter jeg laver.

16. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Selfmade® A/S-logo

Besvarelse fra Selfmade® A/S

Kære Helena

Tak for din anmeldelse på Trustpilot. Vi er selvfølgelig meget kede af at høre om den oplevelse, du har haft i en af vores butikker. Det er bestemt ikke den service og oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og derfor tager vi din feedback meget alvorligt.

Hos Selfmade arbejder vi hver dag på at skabe en god og hjælpsom oplevelse for alle, der besøger vores butikker eller handler hos os. Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig velkomne, får den nødvendige hjælp og forlader butikken med en positiv oplevelse. Derfor beklager vi oprigtigt, at det ikke var tilfældet for dig denne gang.

Vi vil meget gerne høre mere om, hvad der er sket, så vi kan følge op på situationen og sikre, at lignende oplevelser ikke sker igen. Din feedback er vigtig for os, da den hjælper os med at forbedre både vores service og den generelle kundeoplevelse i vores butikker.

Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon 70 22 21 21 eller via e-mail på danmark@selfmade.com. Hvis du kontakter os, vil vi meget gerne se nærmere på sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig videre.

Endnu en gang tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen
Selfmade

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

god service

havde bestilt en vare, som blev leveret af Post nord, de havde sendt min pakke til en box, som jeg ikke kunne åbne. Post nord var ikke til nogen hjælp, så pakken gik retur.
Selfmade kontaktede mig, og sendte pakken igen.
Det kalder jeg god service

16. februar 2026

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere