Excelência pela atendente, que esclareceu várias dúvidas. Simpatia e praticidade por parte da atendente Carla. É a primeira vez que contrato o serviço da Endesa, ainda não sei se vou gostar, é uma... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Amazing service for expats!! Literally contacted them through their website site contact form at 9am for assistance with an urgent electricity contract transfer. Had immediate reach ou... Se mere
I would be remiss if I did not compliment Rafael Jacob who has assisted me with my utilities. We have had a few snags due to bureaucracy but he has repeatedly helped me. He is very responsive and dese... Se mere
O comercial ir me atendeu foi simulei prestativo deu-me todas as informações necessárias para o processo e ajudou-me com instruções passo a passo sobre o que seria necessário para concluir o processo... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Bem-vindo à Selectra, especialista na comparação de tarifas de energia e telecomunicações N.º1 de Portugal. Por favor, diga-nos como podemos melhorar o nosso serviço, pois toda a opinião é bem-vinda!
Kontaktoplysninger
Rua Conde Sabugosa, 6, 1700-116, Lisboa, Portugal
- ajudamos@selectra.com
- selectra.pt
4,7
Fremragende
375 anmeldelser
Har besvaret 25 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Muito satisfeito com o atendimento
Muito satisfeito com o atendimento. Orientaram e ajudaram a resolver o meu problema. Muito profissionalismo.
2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Selectra
Olá Rogério! Obrigado por confiares em nós para revisar os teus fornecimentos. O nosso papel é garantir que tens sempre o controlo e as melhores opções do mercado ao teu lado.
Péssimo
Péssimo. Tentei duas vezes, na primeira ligaram em completo silencio como se fosse spam e na segunda falaram o total de 2 frases antes de se silenciarem
10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Selectra
Lamentamos muito a sua experiência e pedimos desculpa pelo sucedido.
Por favor, envie-nos um email para dados@selectra.pt com os seus dados e uma breve descrição da situação, para que possamos rever internamente e dar-lhe uma resposta clara.
Raphael was wonderful to work with and…
Raphael was wonderful to work with and we were grateful for his assistance and advice in setting up our home utilities and internet. Very processional, responsive and helpful!
31. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Selectra
Ficamos felizes por saber que ficou satisfeito :)
Experiência perfeita
Prontidão, gentileza, precisão do Rafael em todos os serviços e informações
3. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Selectra
Ficamos felizes por saber que ficou satisfeito, Jose. Obrigado!
very helpful!
I would be remiss if I did not compliment Rafael Jacob who has assisted me with my utilities. We have had a few snags due to bureaucracy but he has repeatedly helped me. He is very responsive and deserves some recognition for his dedication!
22. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Amazing service for expats!!
Amazing service for expats!!
Literally contacted them through their website site contact form at 9am for assistance with an urgent electricity contract transfer.
Had immediate reach out via WhatsApp by Rodrigo. He promptly connected me with service agent, Rafael Jacob, and completed entire sign up process before lunch.
Can’t believe how efficient and courteous the service was. Rafael’s recommendation and strategy even saved me money.
Took a nerve wracking situation and made it enjoyable. I would definitely recommend giving them your business and letting them assist you one-on-one.
A rare above-and-beyond service.
- Dr. Ketan Patel
10. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Segurança e simpatia
Foi uma comunicação simpática e muito segura
26. august 2025
Uopfordret anmeldelse
funcionaria prestável.
21. august 2025
Uopfordret anmeldelse
O atendimento
O atendimento, a compreensão e a flexibilidade da operadora Jessica Oliveira. Obrigada.
19. august 2025
Uopfordret anmeldelse
O atendimento foi super prestavel
O atendimento foi super prestavel, alem de que nao estava a espera de poder tratar de varios servicos, o que facilita bastante.
12. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Ainda não tenho dados suficientes para…
Ainda não tenho dados suficientes para uma avaliação
8. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Mudei agora e fui muito bem esclarecida
7. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Uma burla
Uma burla, sem vergonha.
Ligo a perguntar se é da Endesa, dizem que sim, e pedeme o CPE do local e as autorizo o acesso aos meus dados.
E tentam mudar me de operador.
Serviço vergonhoso.
Se o meu operador de eletricidade for mudado sem a a minha autorização, avanço para tribunal.
E exijo que nunca mais me liguem
5. august 2025
Uopfordret anmeldelse
bom atendimento e explicação dos serviços
boa informação sobre o serviço e preços
25. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
ótimo esclarecimento em termos…
ótimo esclarecimento em termos contratuais, só estranho não ter recebido contrato para confirmar!!!
31. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Apresentação clara
A excelente forma como me foi apresentado o estudo da melhor empresa de fornecimento de energia
21. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Exelente
ficar atualizado, sempre quais os melhores produtos, existentes, a cada momento.
12. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.