Sejfa gav mig gott om tid att hinna gå igenom mina värdesaker vid inbrottet i min lägenhet (det var mycket jobb). När jag väl skickade in ärendet så fick jag ersättning redan nästa dag. De till och me... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ringde min hemförsäkring om avbokad resa pga. ryggskada. Berättade för Oskar som hjälpte mej att få tillbaka utläggen för min resa. Mycket trevligt bemötande. Inga krångligheter som det brukar bli... Se mere
Virksomheden har svaret
Positivt: Allt sköttes via appen vilket var väldigt smidigt, hanteringen gick ganska fort. Negativ: Appen är inte så användarvänlig, den är även väldigt seg. Inte heller så bra att jag var tvungen... Se mere
Virksomheden har svaret
Anmälde en inställd resa( pga dödsfall) och fick utbetalning snabbt. Tyvärr fel belopp först, men det åtgärdades SAMMA DAG som jag anmälde det på klagomal mejlen( som chatten rekommenderade mig).Det v... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Sejfa
Skrevet af virksomheden
En smart digital hemförsäkring!
Sejfa är en enkel digital försäkringslösning som hjälper dig att förstå och ta kontroll över allt som har med dina försäkringar att göra. Vårt mål är att kunna erbjuda en så komplett hemförsäkring som möjligt till ett så bra pris som möjligt, allt för att du ska kunna känna dig helt sejf om något trist inträffar.
Sejfas hemförsäkring inkluderar ett grundskydd för dig, ditt hem och dina prylar. Den gäller också för de i din familj som är folkbokförda och bosatta på den adress du har angett. Din hemförsäkring omfattar egendomsskydd för dina prylar, om de blir stulna eller skadade genom brand, vatten eller i samband med inbrott. Du har också ett utökat reseskydd när du är utomlands.
Kontaktoplysninger
404 84, Göteborg, Sverige
- 013-29 96 99
- info@sejfa.nu
- sejfa.nu
4,8
Fremragende
315 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Modern och smidig tjänst
Modern och smidig tjänst, känns annorlunda än ett klassiskt försäkringsbolag, på ett bra sätt. Inte helt perfekt, men klart enklare och mer rakt på sak än vad man är van vid.
25. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sejfa
Kul att höra – och tack för en nyanserad bild!
Vi vill verkligen kännas enklare och mer rakt på sak, så det är skönt att det märks. Och vi jobbar hela tiden på att bli ännu bättre!
Besvarelse fra Sejfa
Tack för din recension Alvar!
Extra kul att vi lever upp till förväntningarna – inte bara på priset!
Besvarelse fra Sejfa
Härligt att höra!
Precis så vi vill att det ska kännas – smidigt hela vägen!
Duktiga och proffsiga
Duktiga och proffsiga, lever upp till mina förväntningar och mer därtill!
24. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sejfa
Tack snälla – vad kul att höra!
Vi strävar alltid efter att överträffa förväntningarna, så det betyder mycket att du upplever det så.
Har nu använt appen och tjänsten en period och är jättenöjd
Har nu använt appen och tjänsten ett par månader. Största vinsten för mig är enkelheten. Försäkring har alltid känts krångligt innan, nu känns det enkelt att få översikt.
Även fått väldigt bra hjälp de gånger jag hört av mig, både från automatisk service och de personer jag pratat med
Så totalt sett är jag en väldigt nöjd kund som kommer fortsätta använda Sejfa 😊
22. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sejfa
Vad kul att höra – och extra roligt att enkelheten verkligen märks.
Precis så vi vill att det ska kännas, både i appen och när du behöver hjälp. Tack för att du delar, och för att du hänger med oss!
Sejfa har varit väldigt snabba på att…
Sejfa har varit väldigt snabba på att besvara och lösa ärenden. Världsklass service!
21. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sejfa
Tusen tack för de fina orden!
Vad roligt att höra att du upplevt både snabb återkoppling och lösning – det är precis så vi vill att det ska kännas.
Säkert helt okej företag men dålig app!
Brukar nästan aldrig lämna annat än femstjärniga omdömen men ger lite kritik eftersom de digitala plattformarna, som är centrala för konceptet, funkar dåligt.
Har hittils fått utbetalning för en skadeanmälan vilket gick helt okej men appen fungerar väldigt, väldigt dåligt, vilket är pinsamt eftersom detta är ett försäkringsbolag som försöker vara coolt och marknadsföra sig mot coola kids.
Det går ofta inte att logga in i appen med BankID över huvud taget så att man ger upp. Häromdagen startade jag min andra skadeanmälan i appen för att min diskmaskin gått sönder- jag försökte skicka in den flera gånger med några minuters mellanrum utan att se något meddelande om huruvida ärendet skickats in eller inte, så jag gav till slut upp. Jag vet egentligen fortfarande inte med säkerhet om mitt ärende tagits emot, man får ingen bekräftelse på mail eller så (de flesta mail man får handlar om att de vill ha ett omdöme på Trustpilot).
Det gick inte heller att bifoga en ca 1 minut lång video till min skadeanmälan eftersom det inte fanns stöd för det i appen.
Därför tre stjärnor eftersom detta kanske är ett helt ok företag försäkringsmässigt men att appen, som ändå är väldigt central för hela konceptet, fungerar väldigt dåligt (använder en iPhone 16, så det är inte fel på mobilen).
19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sejfa
Hej Daniel, Simon som är produktansvarig på Sejfa här. Fullt rimlig och bra feedback på hur vi kan förbättra upplevelsen av Sejfa för dig som kund. Jag ska se över vad vi kan åtgärda i närtid och vad vi behöver lite längre tid på oss för att fixa.
Ha en fin fredag!
Besvarelse fra Sejfa
Vad härligt att höra att du är nöjd – vi gör alltid vårt bästa för att hjälpa till snabbt och smidigt. Tveka inte att höra av dig igen om du behöver något!
Besvarelse fra Sejfa
Härligt att höra!
Precis så vi tycker att det ska funka – snabbt och smidigt!
Osmidigt att inte kunna ”markera/välja”…
Osmidigt att inte kunna ”markera/välja” prylar från den allmänna listan ”Mina prylar” när jag skulle fylla i den ärendespecifika listan jag blev ombedd att fylla i manuellt igen.
Dålig synk mellan de olika personerna som jag chattade med i appen vid ett ärende.
12. marts 2026
Besvarelse fra Sejfa
Tack för att du delar – det där ska såklart kännas smidigare än så.
Vi tar med oss feedbacken kring “Mina prylar” direkt, det ska inte behöva bli dubbeljobb. Och gällande chatten håller vi med – det ska vara en tydlig röd tråd oavsett vem du pratar med. Tveka inte på att höra av dig om du vill bli uppringd så hjälper vi dig omedelbart! Sejfa
Besvarelse fra Sejfa
Kul att höra – smidigt är precis vad vi siktar på!
Snabb och kunnig hjälp.
Mycket snabb hantering av ett ärende. Ersättning utbetalt till mig inom 12h från att jag skapade ärendet.
17. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sejfa
Snabba ryck ska det vara
Skönt att höra att allt gick smidigt – precis så vi vill att det ska funka.
Besvarelse fra Sejfa
Tack för fina ord! Vi är glada att vi kunde hjälpa dig snabbt när du behövde det.
Snabba, Rimliga, Proffsiga
Bra kundbemötande. Snabb hantering. Tydliga frågor. Kan få ordning på appen lite men väldigt bra att ha att göra med när man pratar med en riktig person.
13. marts 2026
Besvarelse fra Sejfa
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du upplevde ett bra bemötande och snabb hjälp. Vi tar också med oss din feedback om appen – vi jobbar hela tiden med att göra den ännu bättre.
Jag görde skad anmälan på mobil kärmen…
Jag görde skad anmälan på mobil kärmen under kväl tiden,på morgonen de slutade mitt ärende och betalade ut reperation kostnad efter självrisk.
Snabbt hantering,enkelt att man anmäla skada
12. februar 2026
Besvarelse fra Sejfa
Tack för din recension! Vad skönt att höra att skadeanmälan gick smidigt och att ärendet kunde lösas så snabbt. Vi jobbar hårt för att göra det enkelt att anmäla skador och få hjälp direkt i mobilen. Tack för att du delar din upplevelse och för att du är kund hos Sejfa!
10 av 10, toppen!
10 av 10. Jag fick pengarna utbetalda inom mindre än 24 timmar! Det var också väldigt enkelt att skicka in ansökan.
11. marts 2026
Besvarelse fra Sejfa
Tack för din fina recension! Vad härligt att höra att allt gick snabbt och smidigt, och att utbetalningen kom så fort. Vi jobbar hårt för att göra skadeprocessen enkel och snabb, så det betyder mycket att du delar din upplevelse. Tack för att du är kund hos Sejfa!
Ni är duktiga er Chatrobot förstår ni…
Ni är duktiga er Chatrobot förstår ni behandlade allt super
11. marts 2026
Besvarelse fra Sejfa
Tack så mycket för de fina orden! Vad roligt att höra att chatroboten fungerade bra och att ditt ärende kunde hanteras smidigt. Vi strävar efter att göra det enkelt att få hjälp snabbt, så det betyder mycket att du delar din upplevelse. Tack för att du är kund hos Sejfa!
Besvarelse fra Sejfa
Tack för de fina orden! Vi blir riktigt glada att höra att du upplever att vi alltid hjälper till. Precis så vill vi att det ska kännas hos Sejfa.
Väldigt snabb service
Väldigt snabb service. Gick väldigt snabbt att göra en skadeanmälan och få hjälp. Är toppen nöjd, tack sejfa!
5. marts 2026
Besvarelse fra Sejfa
Tack snälla för din fina recension!
Vad kul att höra att skadeanmälan gick smidigt och att du fick snabb hjälp. Precis så vill vi att det ska kännas. Tack för att du valde Sejfa!
Smidigt
Vart sjuk på utomlandsresa, fick tydliga instruktioner gällande vad de behövde och smidigt vid utbetalning.
3. marts 2026
Besvarelse fra Sejfa
Vad fint att höra – även om vi såklart helst hade sluppit att du blev sjuk
Skönt att det kändes tydligt och smidigt när det väl behövdes. Det är precis så vi vill att det ska funka: raka besked och snabb hjälp när det verkligen gäller.
Hoppas du mår bra nu!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.