La atención recibida por todo el personal ha sido excelente. A destacar la amabilidad y profesionalidad de Manuel y Aixa. Muy recomendables. Mil gracias por todo!
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Hice comparaciones con otras compañías y por precio me quedé con Seguros Atocha. Lorena su agente en Villalba fue un encanto, me explico todas las coberturas y todos los extras de los que puedo bene... Se mere
Mi opinión con respecto a mi experiencia con esta empresa ha sido muy buena, dando gracias siempre a David de (Madridejos) Nos hizo sentir como en casa y cualquier cosa que necesitábamos ahí estaba él... Se mere
Virksomheden har svaret
Super contenta con mi seguro de Atocha. En especial a la señorita Ascensión Moreno Garrido la cual quiero felicitar, siempre con disponibilidad de atendernos a mi familia y a mí, su amabilidad, su... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Seguros Atocha
Skrevet af virksomheden
Asegura un futuro tranquilo para ti y tu familia con nuestros seguros de decesos, hogar y salud. Porque sabemos que lo más valioso en tu vida no son las cosas, sino las personas y los momentos que compartes con ellas. En Seguros Atocha, llevamos más de 70 años cuidando de las familias, ofreciéndoles protección real frente a lo inesperado. Nuestro seguro de decesos te brinda la tranquilidad de saber que, cuando llegue el momento, todo estará previsto: nos ocupamos de los trámites, gestiones y acompañamiento, para que tus seres queridos solo tengan que centrarse en lo verdaderamente importante. El seguro de hogar protege no solo tu vivienda, sino también el bienestar de quienes viven en ella, con coberturas ante robos, incendios, daños por agua, roturas y otros imprevistos que pueden alterar tu día a día. Y si hablamos de salud, contamos con un seguro médico completo y flexible, con acceso rápido a especialistas, pruebas, hospitalización y asistencia de calidad, sin esperas y con el respaldo de una amplia red de profesionales. Proteger lo que amas es una de las decisiones más inteligentes que puedes tomar. Porque cuidar de ti y de los tuyos hoy es la mejor forma de garantizar un mañana más seguro. Da el paso hacia la tranquilidad.
SOLICITA PRESUPUESTOKontaktoplysninger
Calle San Bernardo 17, 28015, Madrid, Spanien
- 91 547 00 60
- satocha@seguroatocha.com
- segurosatocha.com
¡Protege a tu fiel amig@!
4,0
God
851 anmeldelser
Har besvaret 71 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
El personal que me informó fue muy profesional y cercana…
El personal que me informó fue muy profesional y cercana.
17. april 2026
Besvarelse fra Seguros Atocha
Hola Aurora, gracias por su comentario. Nos alegra saber que nuestro equipo le atendió con profesionalidad y cercanía, dos valores fundamentales para nosotros. Aquí estaremos siempre que nos necesite.
En el fallecimiento de un familiar bien…
En el fallecimiento de un familiar bien atendido en todos los aspectos
17. april 2026
Excelente atención recibida
La atención recibida por todo el personal ha sido excelente. A destacar la amabilidad y profesionalidad de Manuel y Aixa. Muy recomendables.
Mil gracias por todo!
10. april 2026
Besvarelse fra Seguros Atocha
Gracias por sus palabras 😊 Nos alegra saber que la atención ha estado a la altura y trasladaremos su reconocimiento a Manuel y Aixa. ¡Encantados de haberle ayudado!
No me ofrecen una buena…
No me ofrecen una buena información,sobre los sitios donde puedo tener atención de un lado me envían a otro
10. april 2026
Seguro decesos
Pues en relación ha decesos,leer bien las pólizas,pueden ser baratas pero en nuestro caso nos ha tocado pagar la lapida y solo cubría 300 euros del nicho,en nuestro caso hasta 950 que cuesta, nos toca pagarlo nosotros.
11. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seguros Atocha
Hola Javier, lamentamos la situación que comenta y entendemos su malestar en un momento tan delicado. Por lo que indica, es posible que en algún momento se realizara un reajuste de la prima por parte del tomador de la póliza, lo que puede afectar a los capitales asegurados y, en consecuencia, a la cobertura final del servicio.
En cualquier caso, nos gustaría revisar su caso en detalle para poder darle una explicación clara y ayudarle en todo lo posible. Con la información disponible en la reseña no hemos podido identificar la póliza, por lo que le invitamos a contactarnos a través de satocha@segurosatocha.com facilitándonos algún dato adicional.
Muy bien
Atención personalizada clara, todas mis dudas quedan solucionadas y se hacen modificaciones sin problema.
Recomendado 100%
27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Maquinas q les sacas de las preguntas…
Maquinas q les sacas de las preguntas tipo y son una inutilidad completa
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seguros Atocha
Hola Avelino, sentimos su valoración negativa. Para poder estudiar su caso concreto necesitaríamos que aportase más información o que se ponga en contacto con su oficina más cercana.
Hogar 100%recomendable
He tenido un siniestro de hogar y la resolución ha sido genial.
El departamento de hogar de la oficina de manzanares rápido en la gestión y con perfecta comunicación.encantado
22. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seguros Atocha
Nos alegra mucho saber que la gestión de su siniestro de hogar haya sido tan satisfactoria y que el equipo de la oficina de Manzanares haya estado a la altura, tanto en rapidez como en comunicación.
Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en Seguros Atocha!
Experiencia positiva
Experiencia positiva. Son rápidos y calidad precio buena
6. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
El trato recibido por parte de Reyes
El trato recibido por parte de María Reyes en delegación Valladolid ha sido inmejorable, destacando su educación y rapidez en las gestiones.
23. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Contenta, pero sólo una pega
Puntúo con cinco estrellas mi experiencia con las oficinas de Jaén y mi agente Petra, que siempre me soluciona las dudas y me gestiona muy amablemente los siniestros como el que tuve el año pasado.
Ahora, no puntúo ni con una estrella a la señora que está tarde a la 15:35 me ha atendido desde la central de Madrid, profesionalidad cero, no tiene formas ni modales para hablarle a un cliente, he tenido que respirar y contar hasta tres para no contestarle como ella me ha hablado a mi. Porque si no , quedaría a su mismo nivel de poca empatía y poca educación.
Vuelvo a incidir en que estoy muy satisfecha con mi agente y las oficinas de Jaén.
Ojalá mas trabajadores como Petra.
13. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Siniestro declarado el 02 12 25 y…
Siniestro declarado el 02 12 25 y peritado, sin respuesta ni resolución
Declaré un siniestro por una fuga de agua en el calentador, provocada por una válvula antirretorno defectuosa. Con seguro hogar Plus !
El agua cayó directamente sobre un panel de madera situado debajo (aprox. 1,60 m x 0,60 m).
Como consecuencia, el panel se hinchó y se fisuró, algo claramente perceptible al pasar la mano por la superficie.
Se trata de un panel instalado hace unos seis años, que siempre ha estado en perfecto estado, con apariencia de nuevo y sin daños previos.
El siniestro fue correctamente declarado y un perito acudió a comprobar los daños.
Desde esa visita, no he recibido ninguna respuesta, ni resolución, ni seguimiento por parte de Seguros Atocha.
Han pasado semanas sin ninguna comunicación, lo cual resulta inaceptable en un servicio asegurador, especialmente tras un siniestro ya inspeccionado.
En mi caso personal, esta no ha sido una experiencia aislada. He tenido varios problemas anteriores para que se atendieran y resolvieran siniestros, con retrasos y falta de respuestas.
Por mi experiencia como asegurado, no puedo recomendar esta aseguradora, ya que la gestión de los siniestros ha sido sistemáticamente complicada y poco transparente.
2. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Atención personalizada y próxima y buen…
Atención personalizada y próxima y buen precio
16. december 2025
Buen servicio y precio en mi…
Buen servicio y precio en mi contestación de mis seguros
24. november 2025
Cuando firmé los documentos del…
Cuando firmé los documentos del contrato, me decía que la tarjeta era provisional y que recibiría en breve la definitiva, eso todavía no ha ocurrido.
24. oktober 2025
Besvarelse fra Seguros Atocha
Hola Javier, sentimos su valoración negativa. Hemos pasado el aviso al equipo correspondiente y se pondrán en contacto lo antes posible.
La facilidad en la contratación del…
La facilidad en la contratación del seguro y la oferta familiar. Todavía no he hecho uso del contrato y por lo tanto no puedo valorar el servicio que ofrecen las distintas clínicas.
1. december 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.