Segonda Anmeldelser 

188
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De MacBook die ik bestelde voldoet helemaal en meer aan mijn verwachting! Zeer blij mee!! Heb wel twee weken moeten wachten tot de juiste MacBook geleverd kon worden. Het wachten vond ik op zich niet... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

DIT IS EEN WAARSCHUWING VOOR IEDEREEN DAT HIER WILT BESTELLEN.Dit is echt een scam ik wacht al 3 weken op m’n laptop. Op de site staat dat de leveringstijd 2-5 werkdagen is. Vervolgens verschuiven ze... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helaas m'n telefoon laten vallen, scherm in duizend stukjes. Even gebeld met Smartab, een schermvervanging bleek op voorraad in vestiging Hoofddorp, dus daar een afspraak gemaakt. Terwijl ik een lekke... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Glas van Nokia Lumia 820 was door een ongelukje gebroken. Binnen een dag konden we terecht en werden uitstekend geholpen. Vriendelijke ontvangst (met koffie en thee), leuk gesprek maar vooral prima kw... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med brugte computere
  2. også i
  3. Mobiltelefonbutik

Skrevet af virksomheden

Segonda is de webwinkel van Mr Used Global, een Apple-specialist aan de Keizersgracht 241 in Amsterdam. We verkopen refurbished iPhones, iPads, MacBooks, Apple Watches en AirPods aan particulieren in Nederland en België. Geen anonieme marktplaats dus, maar een webwinkel met een adres, en een eigen werkplaats. Elk toestel gaat door de handen van onze eigen technici. Scherm, batterij, camera's, poorten, sensoren en software worden op ruim 60 punten gecontroleerd. Welke punten dat zijn, zie je op elke productpagina. De batterij wordt gemeten, niet geschat: altijd minimaal 85% van de oorspronkelijke capaciteit. We werken met drie condities, allemaal met voorbeeldfoto's, zodat je vooraf precies weet wat je in huis krijgt. Elke bestelling wordt zorgvuldig ingepakt en binnen 1 tot 5 werkdagen verzonden. Waar de meeste refurbished-winkels één of twee jaar garantie geven, geven wij er drie, ook op het goedkoopste toestel. Gaat er iets stuk buiten jouw schuld, dan repareren we het binnen vijf werkdagen of je krijgt een vervangend toestel. Daarnaast heb je 30 dagen bedenktijd. Bevalt het niet, dan stuur je het gratis terug. Vragen over een toestel of je bestelling? Ons team in Amsterdam helpt je via e-mail en WhatsApp. We lezen elke review en gebruiken die om onze service verder te verbeteren. Refurbished Apple hoort betrouwbaar, eerlijk en betaalbaar te zijn. Dat is waar Segonda voor staat: tech verdient een tweede leven.


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

188 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(188)

19 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

niet naar verwachting

De schermreparatie van mijn htc one m8 heeft duidelijke sporen achtergelaten.

Na enkele weken begaf mijn scherm het vanwege "een kabeltje dat niet goed zat", en was dus niet goed gemonteerd. Hierna duurde het een maand voor ik de telefoon weer terug had. Na twee weken zou het scherm vervangen zijn maar toen ik aankwam was er niets met het toestel gedaan omdat er in de test geen problemen naar voren zouden zijn gekomen. Na 5 minuten gebruik begaf mijn scherm het echter weer, waarna ik weer enkele weken moest wachten.

Ook trilt sinds de reparatie een van mijn speaker, waarschijnlijk omdat deze niet goed is vastgezet tijdens montage, waardoor het geluid hele onprettig klinkt. Na een maand begaf ook de camera het, die nu een krakend geluid geeft en niet meer kan focussen.

Ik zou smartab niet aanraden voor de reparatie van een dure smartphone als je het belangrijk vindt dat je telefoon er knap uit blijft zien, en een betrouwbaar toestel terug wilt krijgen.

11. februar 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Supersnel en Behulpzaam

Ik ben 's ochtends zonder afspraak binnen gelopen bij SMARTAB, omdat het lcd scherm van mij Samsung Galaxy S4 niet meer werkte. Ik ben vriendelijk welkom geheten en er is mij verteld wat de reparatie zou gaan kosten, zodat ik een goede beslissing kon nemen. Ik heb besloten mijn telefoon direct te laten repareren. Ik mocht met een kop koffie aanschuiven bij de werkplaats. Met 15 á 20 minuten was de reparatie voltooid. Direct betaald en de factuur in de mail ontvangen voor de administratie en 1 jaar garantie. Kortom Superservice!!!

5. februar 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Opgelicht? Ondeskundig en onbetrouwbaar

Verkopen je een tweedehands scherm – als nieuw verkeerd besteld scherm -. Na enkele maanden ging het scherm kapot. Toen bleek er geen garantie van toepassing. Ik voel me dan ook opgelicht. Totaal geen klantgerichtheid om het probleem op te lossen.

4. januar 2016
Uopfordret anmeldelse
Segonda-logo

Besvarelse fra Segonda

Beste heer/mevrouw van der Gugten,

Vervelend dat u onze service zo ervaren heeft, wij hebben u een voorstel gedaan betreffende een passende oplossing. Als uw scherm namelijk zelfs als nieuw was verkocht was er geen garantie i.v.m. een nieuwe barst in het scherm.

Met vriendelijke groet,

Emke Snoep | SMARTAB

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Supergoed en snel

Zeer klantvriendelijk bedrijf. Kwam binnenlopen omdat mijn telefoon niet oplaadt. Werd direct geholpen. Ik kon zien wat ze aan het repareren waren en kreeg ook nog eens een heerlijke bak koffie. Prijzen zijn ook goed. Aanrader!

19. november 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top! Snel geregeld en niet duur!

Je kunt heel makkelijk online een afspraak maken. Gemaakt terwijl je erbij zit. En als dat niet lukt komen ze afspraken over wanneer wel en terugbellen netjes na. Ik zou niet verder zoeken.

29. oktober 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

correct

afspraak online maken ideaal en wachten op je gerepareerde apparaat wel zo makkelijk.

24. oktober 2015
Uopfordret anmeldelse
Segonda-logo

Besvarelse fra Segonda

Goedemiddag Marcel,

Bedankt voor uw waardering over ons. Wij waarderen dit enorm.

Met vriendelijke groet,

Emke Snoep
SMARTAB

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super

Een super service hij is zo klaar met 20 minuten en ziet eruit als helemaal nieuw

14. oktober 2015
Uopfordret anmeldelse
Segonda-logo

Besvarelse fra Segonda

Beste Demi,

Wij zien graag dat u tevreden bent! Bedankt voor uw review.

Met vriendelijke groet,

Emke Snoep
SMARTAB

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dubbel goed

Ik had net het toestel (iPhone 6) laten repareren naar volle tevredenheid en toen liet ik mijn eigen iPhone 6 vallen. Grrrrrr. Vanwege de goede ervaring en de lage prijs vandaag weer naar Smarttab. Dit keer keek ik mee wat altijd mag bij hun. Onder het genot van een kop koffie en een gezellig praatje ook mijn iPhone weer als nieuw. Ik hoop jullie even niet weer te zien jongens ;-)

12. oktober 2015
Uopfordret anmeldelse
Segonda-logo

Besvarelse fra Segonda

Beste Gerben,

Bedankt voor uw review, leuk dat u onze service zo ervaart! Uiteraard mag u altijd bij ons meekijken, wij hebben namelijk niets voor u te verbergen.

U bent uiteraard altijd welkom om een kopje koffie te komen drinken, ook als uw smartphone niet defect is.

Zoals wij altijd zeggen: "hopelijk niet tot ziens, maar anders weet u waar u moet zijn".

Met vriendelijke groet,

Emke Snoep
SMARTAB

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

wat een service !!

me telefoon repareren nadat heel me beeldscherm totaal kapot was. toen die werd gemaakt was er binnen in me telefoon ook van alles wat niet goed werkte, dart werd ook voor mij gemaakt. ik kreeg ook uiteindelijk een telefoon hoesje erbij. me telefoon doet het nu weer super. ik ben klantvriendelijk, goed en snel geholpen! ze zeiden dat ik binnen 30 min geholpen was, en dat is ook zeker zo.

29. september 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Het kan dus wel

Scherm van mijn iPad kapot, balen dus. Via internet bij smartab terechtgekomen. Afspraak gemaakt voor dezelfde dag, iPad ingeleverd en inderdaad: binnen 30 minuten gereed, schoongemaakt en al.
Het kan dus wel: nakomen wat je belooft!

18. september 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wat een top zaak!

Helaas is mijn telefoon al vaker kapot gegaan en heb ik dus vaker te maken gehad met een telefoon reparatie bedrijf. Smartab is veruit de beste zaak die ik tot nu toe heb bezocht. Zeer overzichtelijke website en makkelijk een afspraak maken. Bij aankomst wordt je hartelijk ontvangen en iedereen is vriendelijk. Mijn scherm was in no-time gerepareerd. Veruit de beste winkel in Haarlem en omstreken. Hier ga ik vaker komen!

7. september 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Prima

Prima service werdt goed op de hoogte gehouden, kreeg alleen na mijn reparatie een factuur voor bezorg en afhaalservice. Dit is natuurlijk niet raar om hier geld voor te betalen alleen dit stond niet vermeld toen ik voor deze optie koos. Voor de rest ben ik tevreden

31. august 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Leuke reparaties staan ze voor, het klopt ook nog!

Allervriendelijkste service wordt hier geboden, je wordt correct en op tijd geholpen als je wilt een gezellig praatje en klaar terwijl u wacht, vaak kun je binnenkomen lopen en als je zeker wilt weten dat je op tijd weer weg kunt maak je gewoon een afspraak, online, per telefoon of mail, alles kan.

Ik zou het zeker aanraden!

Ohja, je krijgt natuurlijk gewoon garantie op je reparatie, zoals alle goede service hier gewoon is.

28. august 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Uitstekende service.

Prettig verrast door vaststelling dat heel accuraat met herstelopdracht wordt omgegaan. Signalering dat onderdeel nog niet werd meegeleverd door Samsung waardoor reparatie iets later kon worden uitgevoerd werd per email kenbaar gemaakt, evenals gereedmelding. Factuur was conform vermelde prijs. Daarnaast ook vriendelijke benadering

10. august 2015
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere