Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bara en massa +++++ Jag hade beställt plånbokskal till min telefon, o upptäcker att det inte passar. Irriterad vände jag mig till Sedshop....men det visade sig sen att det var jag som beställt fel.... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jag köpte en mobilladdare som gick sönder efter cirka tre veckor. Jag reklamerade till kundtjänst och är mycket besviken på bemötandet jag fick där. Jag hade på inget sätt behandlat laddaren på ett ol... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kundtjänst var toppen som frågade om jag vill byta varan till en annan färg eftersom den färgen som jag hade beställt var slut. Alternativet att makulera om jag så önskade. Inga problem. Jag bytte t... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Beställde ett skärmskydd och är mycket nöjd med köpet. Kvaliteten är utmärkt, och alla nödvändiga komponenter ingick i förpackningen. Leveransen var snabb och smidig. Har inga klagomål!

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med mobiltilbehør

Skrevet af virksomheden

Sedshop.se - Billigt, snabbt och enkelt.


Kontaktoplysninger

3,1

Middel

TrustScore 3 ud af 5

32 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 28 % af deres negative anmeldelser

Det tager typisk over 1 måned at svare

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Inget paket och ingen återkoppling

Beställde och betalade den 2 oktober, 13 dagar senare har jag fortfarande inte fått något bekräftelse mail eller något paket. Företaget svarar inte heller på mail när jag skrivit och efterlyser mitt paket. Superdåligt!

2. oktober 2024
SEDSHOP.se-logo

Besvarelse fra SEDSHOP.se

Hej,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Vi är ledsna att din order blev försenad och att vårt svar till dig dröjde. Din kontakt nådde oss under en period då vi precis bytte till en ny plattform, vilket tyvärr orsakade vissa tekniska problem och förseningar i vår kundtjänsthantering.

Vi vill dock gärna förtydliga att vi svarade på ditt mejl, och att vi hade en fortsatt dialog där vi tillsammans löste situationen. Som kompensation skickade vi med en extra lins samt gav dig 30 % rabatt på ditt nästa köp – något vi hoppas visade vår vilja att ta ansvar och göra rätt för oss.

Vi beklagar verkligen den upplevelse du fick inledningsvis och uppskattar att du ändå gav oss möjlighet att rätta till det.

Vänliga hälsningar,
Sedshop Kundtjänst

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har inte fått min leverans

Har inte fått min leverans

27. september 2024
SEDSHOP.se-logo

Besvarelse fra SEDSHOP.se

Hej Johnny,

Tack för att du lämnat ett omdöme.

Vi vill bara förtydliga att din order inte har skickats eftersom den blev avbruten. Därför är det helt korrekt att du inte mottagit någon leverans.

Om du har några frågor eller vill lägga en ny beställning är du alltid välkommen att kontakta oss – vi hjälper gärna till!

Vänliga hälsningar,
SEDSHOP

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jag inte fått min beställning

Jag inte fått min beställning, kunde inte öppna konto , jag försökte kontakta er men det gick inte?!

14. april 2024
SEDSHOP.se-logo

Besvarelse fra SEDSHOP.se

Hej,

Tack för ditt meddelande.

Vi vill bara informera om att vi tidigare har haft kontakt via e-post, där vi också skickade ut din beställning på nytt tillsammans med ett spårningsnummer. Den informationen skickades till dig i ett tidigare mejl.

Om du har missat det mejlet eller behöver spårningsuppgifterna igen, återkommer vi gärna med dem. Vi vill självklart att du ska få din beställning och bli nöjd som kund.

Tveka inte att höra av dig om du har några ytterligare frågor eller funderingar.

Med vänliga hälsningar,
SEDSHOP

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Inte nöjd

Inte nöjd, ingen kundtjänst, gjorde ett klagomål men fick ingen respons på det.

1. januar 2024
SEDSHOP.se-logo

Besvarelse fra SEDSHOP.se

Hej Samia,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Vi beklagar att du upplever att du inte fått hjälp. Vi vill gärna förtydliga att vi faktiskt svarade på ditt meddelande via e-post, men tyvärr fick vi aldrig något svar från dig.

I vårt svar bad vi dig vänligen skicka in en bild på både produkten och förpackningen, så att vi kunde hantera ditt ärende på bästa möjliga sätt. Vi vill gärna hjälpa dig, men behöver lite mer information för att kunna gå vidare.

Tveka inte att återkoppla till oss via mail, så ser vi till att lösa detta så snabbt och smidigt vi kan.

Vänliga hälsningar,
Sedshop Kundtjänst

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere