Depuis que ma mère porte cette alarme de chute nous sommes beaucoup plus tranquille car elle peut rester autonome sans nous inquiéter. De plus si il arrive quoi que ce soit nous sommes averti directem... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Attention le numéro que vous fournissez a secure senior est revendu à des organismes publicitaire. vous recevez donc des appels de prospection téléphonique quotidien sur la montre et la montre décroch... Se mere
Virksomheden har svaret
Agréablement surpris par ce produit. Très simple d'utilisation : - Secure Senior paramètre la montre selon les réponses au questionnaire. - La montre dispose de fonctionnalité très simples (visu... Se mere
Merci pour l’accompagnement dans le choix du dispositif ainsi que pour les explications claires et détaillées. Colis soigné et mise en route facile je ne peux que recommander ce dispositif en tant que... Se mere
Virksomheden har svaret
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Secure Senior, le détecteur de chute sans abonnement. Livré prêt à l'emploi et entièrement configuré. Soyez serein en installant à votre proche notre détecteur de chute. En cas de déclenchement par le bouton SOS ou par la détection d'une chute, le dispositif peut contacter jusqu'à 10 contacts d'urgences par un SMS et un appel téléphonique. Au décrochage, vous pouvez parler directement avec votre proche. De plus, cela fonctionne également à l'extérieur grâce à la carte SIM à insérer dans le dispositif. Un espace client dédié vous permet de mettre à jour vos informations à tout moment. L'espace client vous permettra de saisir vos informations de paramétrages lors de la commande. Cela nous permettra de vous expédier votre détecteur totalement configuré. Par la suite, l'espace client vous permettra de modifier vos informations de paramétrages ou encore de remonter à notre équipe technique toutes questions ou problèmes que vous auriez avec votre dispositif. Vous bénéficiez d'une garantie "Satisfait ou Remboursé 30 jours". Cela vous permettra d'acheter sereinement le dispositif et de nous le retourner sans frais si jamais votre proche ne l'adopte pas ou si notre dispositif ne répond pas à vos attentes. Une "Garantie Légale de Conformité de 2 ans" vous est également proposée.
Kontaktoplysninger
18, rue Marie Muller, 34000, Montpellier, Frankrig
- support@secure-senior.com
- secure-senior.com
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bien pratique sécurisant.
Bien pratique sécurisant.
Très très bien pour les malades et personne âgée.
Je vous le recommande fortement

Besvarelse fra Secure Senior
Un bouton d'urgence que ma mère osé déclencher parce qu'il n'est pas relié à un central mais à ses enfants. . Répond au besoin de ma mère qui ne peut…
Répond au besoin de ma mère qui ne peut pas se servir d'un smart phone car sa vue est trop mauvaise.
Pouvoir nous contacter en cas de problème, ou qu'elle se trouve et sans intermédiaire .
Seule critique, le bouton pour appelé un numéro préférentiel sans déclencher l'alarme général n'est pas assez ergonomique. La sensibilité de ses doigts est trop faible pour pouvoir s'en servir.
Le bouton SOS est parfait et la vibration lui permet de savoir qu'elle a bien appuyé.
La voix qui donne les indications pourrait être plus claire et le débit moins rapide.
Les parametrages sont assez pointus mais simples et intuitifs.
Globalement c'est très positif.

Besvarelse fra Secure Senior
Très bon produit
Très bon produit et remi est très professionnel il vous rappel à l heure demander je recommande vivement

Besvarelse fra Secure Senior
La commande a été précédée par un…
La commande a été précédée par un entretien avec Rémi. J'ai apprécié la ponctualité du rappel et les réponses précises à mes questions. J'ai envoyé une carte micro-sim et le dispositif est revenu prêt à l'emploi. Parfait. Un seul bémol, le port en bracelet ne permet pas d'accéder facilement au contact latéral prioritaire et, pour ce qui me concerne, c'est fort regrettable d'où l'absence de la 5ième étoile. Pour le reste le produit correspond à sa description et s'avère fort sécurisant. Merci à Rémi pour son attention et sa disponibilité.

Besvarelse fra Secure Senior
Correspond à notre attente
Correspond à notre attente, notre Maman et nous (enfants), ce sentent rassurées.

Besvarelse fra Secure Senior
Un dispositif efficace
Un dispositif efficace, un suivi réel et en direct
Pratique et « économique » par rapport à d’autres dispositifs
Un bémol cependant le niveau sonore un peu bas quand on échange avec le porteur du bracelet en cas de surdité de cette personne ( même avec des aides auditives
Personnel disponible, compétent et à l'écoute même pour des petits détails. BravoExcellent
Si toutes les sociétés étaient aussi sérieuses que la vôtre!...bravo à vous.

Besvarelse fra Secure Senior
Tout fonctionne de façon nominale
Tout fonctionne de façon nominale
Le support technique est parfait.
Une augmentation de l'autonomie (batteries) serait intéressante.
et en plus c'est en Lozère!!!

Besvarelse fra Secure Senior
Sérieux et professionnel
Pour l'achet et le suivi de la mise en fonction j'ai été bien conseillé ,les explications sont claires et précises, le produit et simple d'utilisation et répond à toutes mes attentes.bravo et merci

Besvarelse fra Secure Senior
TRES BON PRODUIT
Très bon dispositif pour ma mère de 88 ans qui vit seule. Après 1 mois d'utilisation, nous sommes très satisfaits du produit. Par contre, le détecteur de chute est très sensible (même sans chute, nous recevions des appels). Du coup, j'ai changé, à partir de mon espace client, la sensibilité. J'ai mis 3/9 (alors que 6 préconisé sur le site). Depuis, plus d'appels inutiles. Ensuite, j'ai fait des tests en lançant le dispositif sur le canapé afin de voir si celui-ci fonctionnait quand même. SUPER, tous les contacts d'urgence ont été contactés. Nous sommes rassurés et avec la géolocalisation, c'est vraiment un plus. Je recommande à 100 %.

Besvarelse fra Secure Senior
Très bon produit
Très bon produit. au début j'ai rencontré quelques difficultés mais le service clients ,très réactif, m'a bien guidé et tout est O.K.
Produit très intéressant

Besvarelse fra Secure Senior
Très satisfait
Après un début un peu difficile, nous avons réussi à installer l'appareil avec l'aide de Support-Secure Senior. Les conseils de Support-Secure ont été excellents et nous avons fait preuve de beaucoup de patience.
Je suis maintenant très satisfait.
Un conseil : si vous n'êtes pas très competent pour l'informatique, etc., faites installer la carte SIM par Secure-Senior

Besvarelse fra Secure Senior
Une grand sensation de sécurité en…
Une grand sensation de sécurité en sachant ma mère avec ce dispositif, fonctionne parfaitement bien, détecte très bien les chute je recommande pour enfants qui ont comme moi un parent qui vis seul

Besvarelse fra Secure Senior
Je cherchais une montre alerte chute…
Je cherchais une montre alerte chute sans abonnement, lors de mon premier contact téléphonique avec Rémi, j'ai eu toutes les informations nécessaires par rapport aux questions que je me suis posé.
A la réception de la montre, tout s'est mis en place naturellement, et après quelques petits réglages fait avec Rémi tout fonctionne parfaitement
La taille de la montre détecteur de…
La taille de la montre détecteur de chute est trop importante sur mon poignet.

Besvarelse fra Secure Senior
Très contents de la prestation
Très contents de la prestation. Pas encore utilisé mais cela ne saurait tarder. Juste un petit bémol ou bien alors nous n'avons pas compris quelque chose, comme éviter que toute la liste soit informée en cas d'appui sur le bouton et que ça ne s'arrête pas quand quelqu'un a répondu. Mon mari a appuyé sur le bouton mais ça n'a pas marché.

Besvarelse fra Secure Senior
Très bon système
Très bon système. Ma mère est ravie et rassurée. Simple d'utilisation et cela remplace et dépasse les attentes d'une télésurveillance bien trop coûteuse. Merci beaucoup.

Besvarelse fra Secure Senior
Une entreprise au top
Une entreprise au top, bien représentée et surtout bien organisée avec son représentant à Montpellier, je veux parler de Rémi.
Une organisation exceptionnelle, une intégrité et un professionnalisme hors pair. Il y a des réponses rapides à toutes les questions posées, il y a aussi des modes opératoires écrits et en vidéos. Félicitations à toute la structure SECURE SENIOR.

Besvarelse fra Secure Senior
Correspond exactement à ce que l’on…
Correspond exactement à ce que l’on souhaitait.
Explications claires : vidéos, tutos, RV téléphonique avant confirmation de la commande.

Besvarelse fra Secure Senior
Bonjour ,j ai acheté la montre…
Bonjour ,j ai acheté la montre détecteur de chute pour ma Maman.
Cette montre est d une grande tranquillité pour les proches ,je peux la joindre sur la montre sans qu elle est besoin de faire quoi que soit .
Le haut parleur se met en fonction automatiquement .
Pour ma maman qui a beaucoup de difficulté ç est très pratique .
À recommander sérieusement pour la sécurité de vos proches .
L inconvénient c est il faut la recharger tous les 2 jours .
Sinon idéale .
Merci beaucoup pour cette achat .

Besvarelse fra Secure Senior
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