Wat een verschrikkelijk bedrijf is dit. Aankoop eindelijk kunnen retourneren en nu krijg ik antwoord dat het artikel weer bij mij is terug bezorgd terwijl dit niet het geval is. Ze vragen om foto'... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Toppie verzending snel in huis en scherp aan de prijs tov andere websites. Zeker dat ik hier nogmaals ga bestellen in de toekomst!
My item was left in an insecure place at delivery and when I arrived home it was no longer there. I have been waiting nearly a week now for a response to my email. Have tried using live chat through... Se mere
Virksomheden har svaret
Paar jaar terug paar schoenen besteld helemaal top! November paar opnieuw besteld, helaas waren de maten veranderd. Tot 2x aan toe een andere maat gekregen. Bedrijf reageerde snel voor een retourlabel... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Secret Sales is een online marktplaats met een passie voor mode en waar voor je geld. Je nummer één bestemming voor online koopjes voor bekend lage prijzen, een digitaal outletdorp waar wij slimme kortingen bieden op de laatste trends in kleding, huishoudartikelen, geavanceerde cosmetica en zo veel meer. Wij brengen de meest geliefde merken naar onze website, zodat iedereen kan genieten van deze luxe labels.
Kontaktoplysninger
Storbritannien
- klantenservice@secretsales.com
- secretsales.nl
2,6
Under middel
303 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vergissing
Ik bestelde een zwart t shirt met lange mouwen en ontving een donkerblauw poloshirt met korte mouwen
24. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Secretsales
Dat spijt ons te horen. Neem contact op en we helpen u hier graag bij!
-Adrian
Vest voor alle leeftijden!
De verzending was snel, de kwaliteit is heel goed en de verscheidenheid is voor ieder wat wils.
31. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Secretsales
Leuk om te horen!
-Adrian
I have not received my parcel had no…
I have not received my parcel had no contact from them other than to promote more goods. Very disappointing
10. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Secretsales
I am sorry to hear it! Please get in touch via our website and we will be happy to work with you to resolve this issue.
-Adrian
Muchachomalo zwemshort
Broek van muchachomalo besteld maar de broek was bleek op bepaalde plekken.
Alsof de broek in de zon stond en dat de kleur lichter werd op bepaalde plekken.
15. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Secretsales
Wij verwachten inderdaad ook beter. Neem contact op en we helpen u graag verder!
-Adrian
Het product werd snel geleverd
1. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Secretsales
Fijn!
-Adrian
Tried to sell a pair of trainers to…
Tried to sell a pair of trainers to stockx and ebay didn't pass verification be careful they sell replicas
14. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Secretsales
I'm sorry you ran into issues selling on your purchase, but I assure you that we only deal with accredited brand sellers to get you genuine goods.
-Adrian
Goede prijzen en snelle verzending
Goede prijzen en snelle verzending
4. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Secretsales
Goed te horen!
-Adrian
Bestelling gedaan en zeer snel geleverd.
20. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Secretsales
Fijn!
-Adrian
BELANGRIJK.
DE ERVARING MET SECRET SELLS WAS UITSTEKEND EN DE LEVERING WAS OOK GOED OMDAT DIT DE EERSTE LEVERING WAS. IK WAS IN AFWACHTING VAN DE LEVERING EN DE KWALITEIT VAN DE LEREN JAS. IK HEB NOG EEN VRAAG OF JULLIE COWBOY LAARS GRINDERS TAN VOOR MIJ KUNT BESTELLEN,EL PASO LICHT BRUIN.B.V.D
11. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Secretsales
Blij dat u een goede ervaring had! Wij kunnen helaas geen artikelen bestellen die niet op onze website beschikbaar zijn, sorry!
-Adrian
Helemaal top!
Leuke dingen voor een goede prijs!
Netjes en snel verzonden!
11. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Secretsales
Leuk om te lezen!
-Adrian
Incorrect description
The item I bought was okay. It was a very expensive pair of Louboutin shoes. Came in a Valentino box and bag! I complained and they couldn’t send the right box. The description was for a white box. Box that came was black! Part of the designer shoe package are the bag and box. They should have ensured that description included’a very large, too big for the shoes, box!’ Rubbish!
24. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Secretsales
Hi,
We are sorry to hear you had such a negative experience.
Unfortunately it appears you had this experience on one of our sister websites, and not Secretsales.nl
We understand your frustration, but we believe your review may be more effective on the TrustPilot page of that website.
Thank you.
-Adrian
Impossible to return item
I purchased trainers that arrived quickly but were too small so need to return them, the order status 2 weeks later is still ‘shipped’ not delivered so the returns link won’t work, I’ve just contacted the company for the second time to get this fixed, all that happened after the first time I contacted them was I got an automated replay so I’m not holding out any hope. Avoid this
company!
Just a quick update date after posting this they fixed the problem!
7. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Secretsales
We are happy that we have managed to resolve your issue! If you need anything else, do let us know!
-Adrian
Een goede site
Een goede site, wat naar komt wat ze afspreken.
Snel en ze houden je op de hoogte, wanneer en hoe de verzending verloopt. Het is niet zo, vandaag bestelt morgen in huis. Dat kan niet het meeste komt uit Engeland en heeft zijn tijd nodig.
Als er iets wordt je mail gelijk beantwoord.
Dus een TOP bedrijf.
27. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Secretsales
We helpen altijd graag, inderdaad ook als er een probleem is. Dank voor uw aanmoediging!
-Adrian
Besvarelse fra Secretsales
Dank u wel!
-Adrian
Mooie kwaliteit en goede pasvorm.
Mooie kwaliteit en goede pasvorm.
Goede prijs
25. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Secretsales
Blij dat het bevalt!
-Adrian
Besvarelse fra Secretsales
We doen daar ons best voor!
-Adrian
Mooi product voor uitstekende prijs
Snelle levering ondanks de feestdagen, mooie prijs, heerlijk warm, uitstekende informatievoorziening
15. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Secretsales
Blij te horen dat u een goede ervaring gehad heeft!
-Adrian
Leuke webshop om veel designer kleding…
Leuke webshop om veel designer kleding te vinden tegen een aantrekkelijkere prijs!
16. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Secretsales
We doen zeker ons best!
-Adrian
Ik heb nu al een paar keer iets bij…
Ik heb nu al een paar keer iets bij secret sales gekocht en ben uitermate tevreden.
De T-shirt van Regatta zijn super,mijn horloge is geweldig.De levering is prima.
Dus ik zal zeer zeker vaker hier iets kopen.
19. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Secretsales
Blij van dienst te kunnen zijn!
-Adrian
Product was goed en op tijd geleverd.
Product was goed en op tijd geleverd.
15. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Secretsales
Blij het te horen!
-Adrian
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.