Mij werd bij binnenkomst gevraagd of ik hulp nodig had. Na dit vriendelijk afgewezen te hebben, lekker rustig kunnen rondlopen door de showroom. Na een tijdje iemand erbij geroepen om een aantal vra... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Verkoper Masuud was zeer vriendelijk en behulpzaam om te kijken naar onze wensten. Ook heeft hij de duidelijke afspraken op papier gezet. Nu wachten tot de bank geleverd word.
Virksomheden har svaret
Zeer slechte ervaring met Seats and Sofas. Wij hebben een bank besteld en er werd aangegeven dat deze binnen ongeveer 4 weken geleverd zou worden. Vorige week hebben wij telefonisch contact g... Se mere
Virksomheden har svaret
Der Mitarbeiter Jamal hat uns bestens beraten und ist mehr als einmal auf unsere individuellen Wünsche eingegangen. Unsere Erfahrung mit ihm waren durchweg positiv. Am Ende hat er uns sogar ein so fai... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Kontaktoplysninger
In De Cramer 74, 6412 PM, Heerlen, Limburg, Holland
- 455620600
4,5
Fremragende
778 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Wij hebben rustig banken bekeken samen…
Wij hebben rustig banken bekeken samen met een meedewerker.gelukkig een gevonden die we fijn vonden.gehellen opstelling besproken en eigen stof uitgekozen zeer vriendelijk personeel
14. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Tonnie,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u rustig heeft kunnen kijken en samen met onze medewerker de juiste opstelling en stof heeft uitgekozen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super heerlijk bank.
Een 3 wordt een super 5 .Heerlijk bank. Vriendelijke personeel geholpen.
Mevrouw aan balie zeer vriendelijk geholpen .Super snel geleverd en kwaliteit bank
13. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste John,
Bedankt voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat uw ervaring van een 3 naar een super 5 is gegaan! Geweldig dat u tevreden bent over de snelle levering, de kwaliteit van de bank en de vriendelijke service van onze medewerkers en collega aan de balie.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We hebben bericht gekregen dat de 2 en…
We hebben bericht gekregen dat de 2 en 3 zitter binnen was en dat ze binnen 2 dagen opgehaald moesten worden ik heb een busje moeten huren en iemand die het busje kon besturen bij aan komst was maar alleen de 2 zitsbank binnen en dat ze ons niet hadden mogen bellen. Ondertussen ben ik 130€ kwijt en met de klacht hebben ze niets gedaan en ik moet eerst de bank helemaal betalen voor dat ze de klacht behandelen dus nooit SEATS & SOFA never
8. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Ik ben supergoed geholpen door Sahar en…
Ik ben supergoed geholpen door Sahar en Masuud. Ze waren geduldig, heel aardig en gaven goed advies.
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Su Jay,
Bedankt voor uw review. Fijn dat Sahar en Masuud u geduldig en vriendelijk hebben geholpen met goed advies.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Loïcnater,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u ons team vriendelijk, kundig, hulpvaardig en vakbekwaam vond.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We have a nice time here
We have a nice time here. We got a kindly help from Hafsa. She was very patient to us during our hard decision. Also we got some extra discount which made us more happy! Only negative that the sofa does n9t have warranty because we got it with more then 50% discount.
1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Dear Brigitta,
Thank you for your review. We are happy to hear that Hafsa helped you patiently and that the extra discount made you happy. Enjoy your sofa.
Kind regards,
Seats and Sofas
Hele vriendelijke medewerkers
Hele vriendelijke medewerkers, goed geholpen!
28. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Annabel,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u goed bent geholpen door onze vriendelijke medewerkers.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geen gewenste oplossing bieden
Wordt door een collega geïnformeerd dat bij ophaal van de bank niks te hoeven betalen na 1/3 betaald bij bestelling betaald. Ik kom de bank 3 dagen later ophalen ik kan het niet meenemen moet of weer 1/3 van het resterende bedrag betalen of de bank na betaling komen ophalen. Jullie fout en geen oplossing bieden. KLANT IS GEWOON DE DUPE VAN!
26. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Frangeska,
Dank voor uw bericht.
Vervelend dat er tijdens het ophalen verwarring is ontstaan over de betaling en dat dit voor u als onduidelijk en frustrerend is ervaren. We willen hierbij wel graag toelichten dat een product alleen kan worden meegegeven wanneer het volledig voldoet aan de afgesproken betaalcondities. Eventuele achteraf betaling is inderdaad mogelijk, maar alleen wanneer deze door de betrokken betaalpartner wordt goedgekeurd. Als dat niet het geval is, kan het product niet onbetaald worden meegegeven.
We begrijpen dat dit in de communicatie anders kan zijn overgekomen en dat dit vervelend is op het moment van ophalen. We nemen uw feedback mee om dit in de winkel nog duidelijker uit te leggen.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Rafsa heeft ons goed geholpen
Rafsa heeft ons goed geholpen, hele goede service!
Een hele mooie prijs samen kunnen bespreken!
26. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Stefan,
Bedankt voor uw review. Fijn dat Rafsa u goed heeft geholpen en dat u samen tot een mooie prijs bent gekomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super freundlicher Service
Der Verkäufer hat sich sehr viel Zeit genommen und viele Fragen zu meinen Vorstellungen und Bedürfnissen gestellt, um für mich den optimalen Sessel zu finden. Es war eine sehr freundliche und angenehme Atmosphäre.
26. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Ina,
Bedankt voor uw review. Fijn dat de verkoper veel tijd nam en goed naar uw wensen vroeg om de juiste fauteuil te vinden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super mooie banken en behulpzaam personeel
Super mooie banken, en de medewerkers zijn ook super aardig en behulpzaam!
24. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Loek,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u onze banken mooi vindt en onze medewerkers aardig en behulpzaam heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel vriendelijk ontvangen
Heel vriendelijk ontvangen, prijstechnisch top en duidelijke uitleg. Chapeau voor Seats and Sofas Heerlen.
24. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Mick,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u vriendelijk bent ontvangen, duidelijke uitleg kreeg en tevreden bent over de prijs.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Leuk bedrijf fijn geholpen!
17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Jam,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u prettig bent geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede ik en vriendelijke medewerkers…
Goede ik en vriendelijke medewerkers weten waar ze over praten en natuurlijk een scherpe prijs
24. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Tom,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u vriendelijke medewerkers heeft ervaren die weten waar ze over praten en een scherpe prijs konden bieden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, goede uitleg en er zijn verschillende mogelijkheden met betalen cash/ of pin
Niks teveel kwa kleuren opstelling of dat het elektronisch moet zijn.
Zeer zeker aan te bevelen 🤗👍👍
Alleen het telefonisch contact kan beter, bij bellen weet men niet goed hoe te helpen en zeggen over een minuuttje terug. Dit is erg jammer en voor de klant ergerlijk.
21. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Dorien,
Bedankt voor uw uitgebreide review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de uitleg, het vriendelijke personeel en de vele mogelijkheden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Everything perfect
Everything perfect, really nice, profesional personel
20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Dear Magda,
Thank you for your kind review! Great to hear that everything was perfect and that you experienced our team as professional and friendly.
Kind regards,
Seats and Sofas
Goed geholpen !!
20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Andre,
Bedankt voor uw review! Fijn dat u goed geholpen bent.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Nemen zich de tijd
Nemen zich de tijd, en houden rekening met je budget.
20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Bren,
Bedankt voor uw review! Fijn dat u heeft ervaren dat er de tijd voor u werd genomen en rekening werd gehouden met uw budget.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Robert,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de super aankoopbegeleiding en het mooie aanbod.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen
Goed geholpen. Een bank gevonden naar mijn wensen. Nog afwachten tot ik de bank ontvang, maar tevreden met de service in de winkel
19. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Lieve,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en een bank naar uw wensen heeft gevonden. Mooi dat u tevreden bent over de service in de winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.