Wordt door een collega geïnformeerd dat bij ophaal van de bank niks te hoeven betalen na 1/3 betaald bij bestelling betaald. Ik kom de bank 3 dagen later ophalen ik kan het niet meenemen moet of weer... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vriendelijk personeel, goede uitleg en er zijn verschillende mogelijkheden met betalen cash/ of pin Niks teveel kwa kleuren opstelling of dat het elektronisch moet zijn. Zeer zeker aan te bevelen �... Se mere
Virksomheden har svaret
Der Verkäufer hat sich sehr viel Zeit genommen und viele Fragen zu meinen Vorstellungen und Bedürfnissen gestellt, um für mich den optimalen Sessel zu finden. Es war eine sehr freundliche und angenehm... Se mere
Virksomheden har svaret
Wir wurden am Empfang herzlich begrüßt. Als wir sagten, dass wir keine Beratung benötigen, da wir nichts kaufen möchten, war das für die Verkäufer völlig in Ordnung. Wir testeten ein paar Sofas ausgie... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Kontaktoplysninger
In De Cramer 74, 6412 PM, Heerlen, Limburg, Holland
- 455620600
4,4
Fremragende
677 anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fijne ervaring
Super goed geholpen door een vriendelijke medewerker. We twijfelden tussen 2 soorten stof en kregen hier eerlijk advies over. Tevens nam hij alle tijd om ons de verschillen te laten zien. In tegenstelling tot andere reviews vonden wij het totaal geen agressieve verkooptechnieken, er werd mee gedacht en ruimte gegeven om na te denken.
31. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Gwen,
Wat ontzettend fijn dat u met zoveel tevredenheid terugkijkt op uw bezoek aan onze vestiging in Heerlen! Het doet ons goed om te horen dat u op een rustige, eerlijke manier bent geholpen en dat u de tijd kreeg om goed na te denken over uw keuze. Precies dat is waar we voor staan: advies zonder druk, met aandacht voor uw wensen.
Bedankt voor uw mooie woorden. Ze betekenen veel voor ons team!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wat een K bedrijf.
Wat een K bedrijf.
Eerst blij met de aankoop maar dan bank wordt geleverd sluit niet aan en zit hoogte verschil in. Seats ans Sofas geeft aan we kunnen een meubelmaker langs sturen maar kost u 50 euro voorrij kosten. Dus je koopt een bank die is niet in orde om dat te laten herstellen moet je zelf voor de kosten op draaien. Gekkenhuis.dit. seats and sofas geeft aan is je eigen verantwoording. Je mag hem ook zelf brengen, wat ook je eigen kosten zijn en risico dat het tijdens vervoer beschadigd maar dat is ook je eigen risico.
Mensen echt kijk verder want die is een bedrijf waar je de slechtse service krijgt waar je als klant alleen maar de dupe van bent.
Breng je geld liever ergens anders.
Groet Shirley
7. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste mevrouw Roele,
Wat spijtig dat u deze ervaring met ons heeft gehad. We begrijpen dat het zeer frustrerend is wanneer een nieuw aangekochte bank niet naar verwachting is en u zich niet gehoord voelt in de afhandeling hiervan. Het is nooit onze bedoeling dat klanten zich in de steek gelaten voelen na aankoop.
Wij willen deze situatie graag nader bekijken. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw contactgegevens en ordernummer te sturen naar heerlen@seatsandsofas.nl? We nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Nooit meer naar binnen
Ik hou niet van de aggresieve verkoopmethoden, direct te moeten beslissen en voordat je het pand verlaat duikt er plots een andere verkoper op met de ultieme poging om je alsnog dezelfde dag te laten beslissen. Ook die flauwekul dat ze nog even met het ‘hoofdkantoor’ gaan overleggen om je nog meer korting te kunnen geven. Ga er nooit meer naar binnen.
3. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Hans Brand,
Dank voor het delen van uw ervaring. Vervelend om te horen dat u onze verkoopmethode als onprettig heeft ervaren. Dat is uiteraard niet wat we willen bereiken. We streven ernaar dat onze klanten zich op hun gemak voelen tijdens het oriënteren en kopen, en nemen uw feedback dan ook serieus.
Zou u ons uw contactgegevens willen sturen via heerlen@seatsandsofas.nl zodat wij dit verder kunnen bespreken?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De verkoper was vriendelijk
De verkoper was vriendelijk, kundig en geduldig.
Geen 5 sterren omdat bij afrekenen leverings kosten er bij kwamen,
er was verteld bij de overeenkomst dat het incl.levering was.
30. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Peter van den Tillaart,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de vriendelijkheid, deskundigheid en geduld van onze verkoper. Wij streven ernaar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen bij hun aankoop.
Wij begrijpen dat de onverwachte leveringskosten teleurstellend kunnen zijn. Onze excuses als dit niet duidelijk gecommuniceerd is bij de overeenkomst. Wij nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om misverstanden in de toekomst te voorkomen.
Nogmaals bedankt voor uw review en uw aankoop! Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe meubelstuk.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Spitzen Beratung und Traumsofa gefunden
Die Beratung war spitze und sehr zuvorkommend. 🤩 Alle Sofas, die uns interessierten, wurden uns ausführlich gezeigt und erklärt. Schließlich haben wir unser Traumsofa gefunden! 🛋️
16. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Isabell Vreydal,
Hartelijk dank voor uw fantastische review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de service en het advies in onze showroom in Heerlen. Onze medewerkers doen er alles aan om klanten zo goed mogelijk te begeleiden in het vinden van het perfecte meubelstuk, en het is geweldig dat u uw droomsofa heeft gevonden! Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We felt very well supported in our…
We felt very well supported in our process of finding the right sofa for our new house. We hope that the delivery of the new sofa will be fast and that we can take it as soon as possible from the shop in Heerlen.
We would recommend the SeatsandSofas Shop in Heerlen so far :-)
One part of our order was missing in the order receipt, that is why we took away one star. Happy to give it back as soon as the missing part is on our list and the sofa is delivered!
22. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Sebastian Schmitz,
Hartelijk dank voor uw positieve review en uw aanbeveling van onze winkel in Heerlen! We zijn blij te horen dat u zich goed ondersteund voelde bij het vinden van de juiste bank. We hopen dat de levering spoedig verloopt en dat u snel van uw nieuwe bank kunt genieten. Uiteraard begrijpen we dat een ontbrekend onderdeel vervelend is, en we doen ons best om dit snel te corrigeren. Mocht u verdere vragen hebben, laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ze leveren een kapotte bank
Ze leveren een kapotte bank. Weigeren mee te werken. Kost 4k en Ze naaien je waar je bij staat. Waardeloos bedrijf. Waanzinnig veel spijt dat we ooit met deze ballenfirma in zee zijn gegaan.
9. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Sammy Thijssen,
Het spijt ons om te horen dat uw ervaring met ons niet naar verwachting is verlopen. Wij streven ernaar om onze klanten van kwaliteitsmeubelen en een goede service te voorzien. Uw situatie klinkt erg vervelend en wij willen dit graag verder onderzoeken om tot een passende oplossing te komen. Zou u ons alstublieft uw contactgegevens en ordernummer kunnen sturen naar heerlen@seatsandsofas.nl? Ons serviceteam staat klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bank nog steeds in reparatie.
Bank nog steeds in reparatie.
Had een revieuw geschreven over mijn ervaring bij deze club .
Koop hier echt nooit een bankstel mensen.
Service is echt ontzettend slecht.
Na mijn revieuw zou ik terug gebeld worden voor een oplossing maar na 3-4 weken nog steeds geen telefoontje voor een oplossing .
Onze hoekbank is voor de helft in reparatie terwijl de andere helft ook al versleten is na een jaar . Maar deze willen ze niet repareren.
Compleet doorgezeten.
En wat zeggen ze dan ?
Dan had u niet op de bank moeten gaan zitten .
Pardon ?
Een bank is er toch om op te zitten ?
En een bank hoort minimaal 5 jaar goed te blijven .
Maar nee dat zeg je tegen dovemansoren oren .
Ben echt heel boos .
Please mensen koop hier echt geen bankstel want je krijgt grote problemen .
15. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Ron Patelski,
Wij vinden het vervelend om te horen dat uw bank nog steeds in reparatie is en dat u zich niet gehoord voelt. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. Wij zouden graag samen met u kijken naar een passende oplossing. Zou u uw contactgegevens willen sturen naar Heerlen@seatsandsofas.nl, zodat wij dit verder kunnen bespreken?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Slechtste service ooit!
Nadat ik jaren lang droomde van een oud roze velvet bank kocht ik eentje. In overleg met 2 medewerkers te Heerlen koos is voor een velours/velvet stof. De regio Manager van Rotterdam (Mik) was een van de twee. Hun verzekerden mij dat deze bestand is tegen katten. Die erover heen rennen en erop spelen. ( ze krabben er niet aan, want daar is geen een stof tegen opgewassen.) 2 maanden later kwam de bank en binnen een week zaten er zo veel krassen op, die ik niet meer weg krijg. Het ziet er niet uit. De stof is mega glanzend wat het nog veel erger maakt. (Op dat kleine test stukje in de winkel kon je dit niet echt zien.)
Ik gelijk naar de winkel. En online klacht indienen. In de winkel verbonden ze me met Mik die zei ik moest een velvet borstel kopen. En als dat niet werkt kan ik hem laten herstofferen. Hij kon zich niet herinneren dat die mij dat beloofde. En ik had het ook niet op de bon staan. De borstel kwam binnen. 22 euro btw. Werkte niet. Ik met een zitkussen en borstel naar hun, ze zagen dat het niet werkt. Dus de enige optie is een herstoffering. En die gaat mij 500 euro kosten. En dan moet de bank nog gebracht en gehaald worden. Dus moet ik even 600 euro gaan betalen om een bank te krijgen die ik niet wil. Ik wil immers de vervet bank. Al heel veel jaren.
Ik ben een terugkomende klant. Heb mijn vorige bank ook daar gekocht. (Daarnaast zijn 2 rugkussens niet voldoende gevuld. Deze bracht ik al daarheen terug om door de stoffeerders op te vullen. Maar ik kreeg ze weer mee zoals ze waren. Want "het was goed zo" Het ziet er niet uit. De kussens zijn vanonder plat en ingedrukt.) Maar terug naar het grotere probleem. De velvet stof bekleding, waarvoor ik vertrouwde op hun mening. Die mening dat die stof catproof is maar werd dus ongedaan gemaakt. En ik ben nu een leugenaar. Ik ben hier nog niet klaar mee. Deze winkel gaat een hele slechte naam krijgen. Daar ga ik heel hard aan werken. Al moet ik er elke dag tijd insteken.
Ik wil met respect behandeld worden.
En ik verwacht dat ze dit nog gaan oplossen!
10. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Susanne Saffier,
Wij vinden het erg vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met uw aankoop en de geboden oplossing. Het is natuurlijk nooit onze intentie om een klant teleurgesteld achter te laten. Wij willen uw situatie graag nader bekijken en samen zoeken naar een passende oplossing. Zou u uw contactgegevens en een korte toelichting willen sturen naar Heerlen@seatsandsofas.nl? Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prima verkoper
Prima verkoper, goed geholpen en goed advies. Tevens prima korting
8. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Miriam Theunissen,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en deskundig advies heeft gekregen bij uw aankoop. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en het doet ons plezier dat u tevreden bent met de hulp en de korting die u heeft ontvangen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Seats and Sofas.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Gregor is super!
Gregor is heel vriendelijk en behulpzaam. Hij heeft ons heel netjes geholpen aan een Teddy bank en voor een nette prijs; heeft veel korting kunnen geven. Hij is enthousiast in benaderen en verkoop. Ik vond, we vonden hem een fijne vent. We zijn en waren tevreden!
8. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Michiel Lipperts,
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat Gregor u zo vriendelijk en behulpzaam heeft geholpen bij de aanschaf van uw Teddy bank. Het enthousiasme en de service van onze medewerkers zijn erg belangrijk voor ons, en we zijn blij dat u dit als prettig heeft ervaren. We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw nieuwe bank en verwelkomen u graag weer in de toekomst!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
goede communicatie
goede communicatie. Netjes en klantvriendelijk.
6. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Isa en Tim,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u de communicatie als prettig en klantvriendelijk heeft ervaren. We doen ons best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen en waarderen uw feedback enorm. We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en verwelkomen u graag weer in de toekomst.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen door Lucas
Goed geholpen door Lucas
Zeer aangename winkel met een leuke personeel
8. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Edik Grigorjan,
Hartelijk dank voor uw mooie review! We vinden het geweldig om te horen dat u zo goed bent geholpen door Lucas en dat u een positieve ervaring heeft gehad in onze winkel. Ons team doet er alles aan om klanten op een fijne manier te begeleiden bij hun keuze. Veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wir wurden direkt super empfangen und…
Wir wurden direkt super empfangen und bedient. Ob in Deutsch, Englisch oder Niederländisch.
Und die Auswahl dort ist super.
Wir sind endlich fündig geworden nach 3 anderen Läden.
Immer wieder gern.
2. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Hansen,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat u een goede ervaring had met onze medewerkers en dat we u in uw eigen taal goed van dienst konden zijn. We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en dat de bank perfect past in uw huis.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
I bought a sofa from Seats and Sofa
I bought a sofa from Seats and Sofa yesterday.
The advice was very friendly and helpful. When I asked which fabric would be best for everyday use with animals, I was given several fabrics to choose from and advised on which would be most suitable. The consultant also offered a good price for the purchase price. Finally, we were shown the color variations of various sofas to give us an idea and help us make a decision.
I can definitely recommend Seats and Sofa at the moment and hope that the collection goes just as smoothly.
28. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Dear Alina Burbach,
Thank you for your review! We are pleased to hear that you received helpful advice when selecting your sofa and that our consultant guided you in choosing the best fabric for your needs. It’s great that you also found a good deal and had the opportunity to explore different color options. We hope your collection process goes smoothly, and we appreciate your recommendation!
Best regards,
Seats and Sofas
Sehr nette hilfsbereite Verkäufer und…
Sehr nette hilfsbereite Verkäufer und gute Preise mit guter Qualität. Preis/Leistung top!
22. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Thomas Huppertz,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Verkäufern, Preisen und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns sehr wichtig, und wir sind froh, dass Sie dies so erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Seats and Sofas begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Relaxfauteuil 17-02-2025
Vriendelijk en tegemoetkoming naar onze wensen
17. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Hen Hagelstein,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u vriendelijk geholpen bent en dat wij tegemoet konden komen aan uw wensen. Wij streven ernaar om onze klanten een prettige ervaring te bieden en zijn blij dat u dit zo heeft ervaren. Wij wensen u veel plezier met uw relaxfauteuil en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bank besteld eind december en vorige…
Bank besteld eind december en vorige week geleverd. Bank samen met de verkoper bekeken die aan onze wensen voldeed. Wilden echter een andere kleur en die was voorradig maar moest besteld worden. Bank besteld en vorige week geleverd. Opbouw van de bank was zoals we dat besproken hadden echter waren de funkties die we wilden en die de bank had waar we met de verkoper naar gekeken hadden er niet bij. Telefonisch contact gehad zouden de factuur erbij nemen en het uitzoeken en me ergens dezelfde dag nog terugbellen. Na een uurtje nog eens gebeld en toen ze mijn naam hoorde direkt opgelegd. Dit herhaalde zich drie keer. Toen maar naar de winkel gegaan en ter plekke besproken. Probeerde ze de fout bij ons te leggen. En als we de goede bank wilden hebben moesten we maar de foutieve langsbrengen. En dan kon men pas de goede bestellen. Echter wij hebben de transporteur die ze aanraden laten brengen. Dus dit geen optie. Konden een leenbank krijgen en de foutieve laten ophalen, Kosten voor ons en dan ook als de nieuwe gebracht zou worden ook nog eens. Hebben duidelijk gemaakt dat de fout bij hun ligt en dus wij niet nu alle extra transportkosten zullen betalen. Na veel gepraat zijn we mondeling overeengekomen dat we eenmalig een bedrag zouden betalen aan de transportkosten en de rest door hun zou betaald worden. Gevraagd voor een email met deze afspraken. Echter tot nu toe niet gekregen. Zelf twee mails geschreven met de afspraken echter de mail wordt steeds op time out geweerd. Dus proberen we het op deze manier. willen gewoon zeker zijn dat het geregeld is en niet dat als de nieuwe bank gebracht wordt de transporteur komt vragen om eerst te betalen voordat de bank afgeleverd wordt. Hopelijk krijgen we nu wel contact.
10. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Dieter Schmitz,
Wij betreuren het dat uw ervaring niet naar wens is verlopen. We begrijpen dat het erg vervelend is als er onduidelijkheid bestaat over een bestelling en de bijbehorende afspraken. Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Wij willen graag samen met u naar een oplossing zoeken. Kunt u uw contactgegevens en meer details over uw bestelling sturen via WhatsApp naar +31 6 53654103? We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas Heerlen
Seats and Sofas Heerlen
0:20
0:20
0:20
Alles bekijken
Seats and Sofas Heerlen
4,0
(1,5K)
Meubelwinkel in HeerlenGesloten
Overzicht
Producten
Reviews
Foto's
Van eigenaar
Over
Reviews van internet
8,4/10klantenvertellen · 262 reviews
Review-overzicht van Google
Reviews zijn niet geverifieerd
5
4
3
2
1
4,0
(1.467)
Alle
verkoper102
bank74
korting67
stof39
+6
Leon M.
16 uur geleden
Nieuw
Ben vanmiddag naar de winkel in Heerlen geweest en ben daar door Claudia geholpen, wat een fijne medewerkster. Ze nam alle tijd, deed veel moeite en heeft me een goed passend aanbod gedaan waar ik graag gebruik van heb gemaakt. Ik heb nog …Meer
Karin Schouwenaars
Local Guide·10 reviews·95 foto's
3 maanden geleden
Zeer goed geholpen door Jet, bij seats&sofas, ze nam er alle tijd voor en had goed door wat ik zocht. Zij maakte n mooie prijs voor mij👏nu nog even wachten op deze bank. MAAAAR .... …Meer
Foto 1 wordt beoordeeld door Karin Schouwenaars
Foto 2 wordt beoordeeld door Karin Schouwenaars
Foto 3 wordt beoordeeld door Karin Schouwenaars
Foto 4 wordt beoordeeld door Karin Schouwenaars+7
3
Seats and Sofas Heerlen (eigenaar)
3 maanden geleden
Beste Karin Schouwenaars,
Dank u voor uw uitgebreide feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met de bank niet is zoals u had verwacht. We begrijpen dat dit erg frustrerend voor u is en dat u zich zorgen maakt over de kwaliteit. We nemen klachten serieus en willen u graag helpen. Wilt u alstublieft uw contactgegevens sturen naar +31 6 53654103 op Whatsapp, zodat we dit verder kunnen bespreken?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Jose David
2 reviews·1 foto
5 maanden geleden
In de filiaal Heerlen worden de klanten belazerd, als jij zelf de manager niet kan vertrouwen wie dan wel? Bij het kopen van de bank werden zoveel praatjes gedaan door de manager zelf aangezien hij betrokken is bij elke onderhandeling, …Meer
Foto 1 wordt beoordeeld door Jose David
4
Seats and Sofas Heerlen (eigenaar)
5 maanden geleden
Beste Jose David,
We betreuren het dat u een negatieve ervaring heeft gehad met uw aankoop en de klantenservice. Dit is zeker niet de standaard die we willen bieden. We willen graag samen met u een oplossing zoeken. Kunt u uw contactgegevens naar ons sturen via WhatsApp op +31 6 53654103?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Jenny Oldie
4 reviews
een maand geleden
1 ster is nog teveel voor dit scam bedrijf. Je word opgelicht, gemanipuleerd, en gedwongen hier. "Als je een goede review achterlaat, dan kunnen we wat regelen." Dit is hoe ze komen aan die zogenaamde goede reviews. Het is nep zodat mensen …Meer
Seats and Sofas Heerlen (eigenaar)
een maand geleden
Beste Jenny,
Dank u voor uw feedback. Wij betreuren het zeer dat u onze service en werkwijze als negatief heeft ervaren. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, en wij willen ervoor zorgen dat alle klanten een positieve ervaring hebben. Wij nemen uw opmerkingen zeer serieus en willen u vragen om uw contactgegevens en meer details over uw ervaring te sturen naar +31 6 53654103 via WhatsApp. Zo kunnen wij samen tot een passende oplossing komen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Leon M.
16 uur geleden
Nieuw
Ben vanmiddag naar de winkel in Heerlen geweest en ben daar door Claudia geholpen, wat een fijne medewerkster. Ze nam alle tijd, deed veel moeite en heeft me een goed passend aanbod gedaan waar ik graag gebruik van heb gemaakt. Ik heb nog nooit bij een eerste bezoek een dergelijk grote aankoop gedaan maar door haar vriendelijke en professionele instelling heb ik er alle vertrouwen in en ben ik zeer tevreden!
Nu wachten op de levering.
15. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Leon,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat Claudia u zo goed geholpen heeft en de tijd heeft genomen om u een passend aanbod te doen. We begrijpen dat een grote aankoop een weloverwogen beslissing is, en we zijn blij dat u er een goed gevoel bij heeft. We wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bank en hopen u in de toekomst weer in onze winkel te zien!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijn ontvangst...duidelijk uitleg…
Fijn ontvangst...duidelijk uitleg ...Aardige vrouw (Claudia)die ons geholpen heeft.
12. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Seats and Sofas - Heerlen
Beste Marij,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u prettig bent ontvangen en dat Claudia u goed heeft geholpen met een duidelijke uitleg. Klantvriendelijkheid en deskundigheid staan bij ons hoog in het vaandel, en we zijn blij dat u dit zo heeft ervaren. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.