Waren schon länger auf der Suche nach einer passenden Couch und sind dann aus Zufall auf den Laden gestoßen und direkt hingefahren. Wir wurden sofort von dem netten Verkäufer Bayram in Empfang genomme... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Waren schon länger auf der Suche nach einer passenden Couch und sind dann aus Zufall auf den Laden gestoßen und direkt hingefahren. Wir wurden sofort von dem netten Verkäufer Bayram in Empfang genomme... Se mere
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Interessante Produkte, zum Teil wirklich sehr amerikanisch. Normaler Preis Ok, "letztes Angebot" sehr gut. Sehr freundliche, kompetente Beratung vor Ort. Die braucht man auch, weil Preise und Abmessun... Se mere
Virksomheden har svaret
Wir waren gestern das erste Mal in der Filiale in Halstenbek und wurden von Marek sehr nett und freundlich empfangen und auch sehr kompetent beraten.Der Mitarbeiter hat uns durch den Laden begleitet u... Se mere
Ich habe relativ schnell etwas gefunden, und dank meiner Freundin die dort schon öfters war zum Sofa kaufen habe ich einen echt tollen Preis bekommen. auch die Verkäuferin dir ich hatte war total c... Se mere
Virksomheden har svaret
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Gärtnerstraße 130-140, 25469, Hamburg-Halstenbek, Hamburg, Tyskland
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Tolle Mitarbeiterin. Superbemüht, freundlich und kompetent. Haben uns sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt!

Besvarelse fra Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Wir wurden am 22.07.2025 in der Seats and Sofas Filiale in Halstenbek von einem freundlichen, kompetenten und ausgezeichnet geschulten Verkäuferteam empfangen. Die Verkäufer verstanden es, eine Vertrauensebene zu uns aufzubauen, ohne aufdringlich zu wirken.
Es kümmerten sich teilweise gleichzeitig mehrere Verkäufer um uns. Sie erkundigten sich nach unserer Kaufvorstellung und zeigten uns diverse Sofas, die in unser Kaufschema passten.
Wir entschieden uns für eine Kombination aus zwei 3er-Sofas.
Wir mussten zur Kenntnis nehmen, dass der Hersteller derzeit nur eine Kombination aus einem 3er und einem 2er Sofa anbieten würde. Als das Geschäft daraufhin drohte zu platzen, griff der Filialleiter ein und machte uns ein Angebot, das unseren Vorstellungen entsprach.
Aufgrund der von uns gemachten positiven Erfahrungen mit dieser Filiale empfehlen wir, diesem Team einen Chance zu geben, ein Angebot abzugeben. Wir jedenfalls sind restlos begeistert und sind mit einem guten Gefühl nach Hause gefahren.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Zum 2. Mal eine Couch im Store bei Seats & Sofas gekauft! Nach einem langen und angenehmen Gespräch mit meinem Verkäufer Robin, habe ich die passende Couch für mich gefunden. Sie konnte meinen Wünschen entsprechend konfiguriert werden. Für jedes Anliegen konnte Robin eine Lösung finden. Egal, was dieser junge Mann aktuell verdient, ich bin mir sicher, dass er mehr verdienen sollte! Immer wieder gerne.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
An sich war die Beratung großartig und habe mir ein sich schönes Sofa zusammenstellen können. Genau was ich gesucht habe. Dabei habe ich mich noch für einen Bezug entschieden, der länger halten sollte.
Nur eines der Elemente löste sich der Stoff bereits in der Gewährleistung auf. Ich finde ein Sofa sollte deutlich länger halten.
Möchte man seinen Gewährleistunganspruch in anspruch nehmen, wird mit pauschalen Aussagen, wie z.B. "äußere Einwirkung", "falsche Nutzung" oder "falscher Aufbau" abgewimmelt. Teilweise werden Mails auch ignoriert.
Kundenservice vorm Kauf ist völlig gegensätzlich zu nach dem Kauf.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Freundlich, aber nicht aufdringlich.
Wir wurden sehr gut beraten und informiert.
Auch das anschließende Telefonat zwecks der Lieferung war kurz, knapp und zielführend.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Es war eine sehr gute Beratung, obwohl wir uns Anfangs etwas überfordert fühlten.
Nach unserem Rundgang fanden wir dann das, was unseren Vorstellungen entsprach. Mit Herrn Uelschen hatten wir dann einen perfekten Berater gefunden.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Super freundliche Mitarbeiter !!!
Ihre Mitarbeiter Nehle und Yahya versprühten am Morgen so eine erfrischende Freundlichkeit das der Besuch in der Filiale einfach klasse war. Der Verkäufer nahm sich alle Zeit uns jedes Sofa zu zeigen , zu erklären welche Möglichkeiten bestehen um es zu unserem zu machen. Nachdem wir uns entschieden hatten war es am Tresen ein problemloser Vorgang bei der netten Dame den Kauf abzuschließen.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Sehr nette Mitarbeiter, kompetente Beratung. Abwicklung war vorbildlich. Gern wieder.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Wir waren auf der Suche nach einem Sofa.
Dann kam Tanika zu uns.
Eine so liebenswerte und kompetente Person haben wir,
seid wir auf Suche sind und schon in vielen anderen Möbelhäusern unterwegs waren, noch nicht erlebt.
Nochmals ganz lieben Dank
Tanika, für die Hilfe und Unterstützung.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Ich war total begeistert, kein Zeitdruck, der Herr nahm sich sehr viel Zeit für mich um für mich das perfekte, passende Sofa zu finden!
Eine Tolle seeeehr große Auswahl und für jeden was dabei!
Ich würde immer wieder dort hinfahren und kann es jedem wirklich nur empfehlen!

Besvarelse fra Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Sehr freundliche und zuvorkommende Beratung. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Wir waren vor Kurzem im Showroom, um uns nach einem Sofa umzusehen – und wir sind begeistert! Die Auswahl an Sitzmöbeln ist modern, stilvoll und sehr bequem. Man merkt sofort, dass hier viel Wert auf Qualität und Design gelegt wird.
Ein besonderes Lob möchten wir dem Mitarbeiter Robin aussprechen. Er war ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und kompetent. Robin hat sich viel Zeit für uns genommen, unsere Wünsche ernst genommen und uns mit viel Fachwissen und Geduld beraten.
Wir können den Showroom und vor allem den tollen Service von Robin uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Beratung!

Besvarelse fra Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek

Besvarelse fra Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Gute Werbung, auch überregional. Gute Ausstellung, alle relevanten Modelle und Bezüge zur Anschaunug vorhanden. Nette Kontaktaufnahme im Geschäft, kompetente Beratung, sehr guter Service. Am Ende ein guter Deal mit einem guten Preis.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Die Betreuung war sehr gut vorallem Yahya und Robin beide sehr sympathisch.
Jedoch eins muss man bei Yahya sagen, dieser Junge ist Super.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Super sympathischer und kompetenter Verkäufer , Schnelle Beratung , direkt wohl gefühlt ,,,
Kann ich nur weiter empfehlen

Besvarelse fra Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Wir haben bei Seats and Sofas unser Traumsofa gefunden!! Gemütliche Atmosphere, Riesen Auswahl und freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter!!!! Besonders dankbar sind wir Tanika! Dank ihrer netten Unterstützung konnten wir unser Traumsofa kaufen!!

Besvarelse fra Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Moin
Sehr enttäuschend, vor dem Kauf alle super nett, nach dem Kauf kein Kundenservice mehr vorhanden. Haben uns ein Sofa gekauft. Der Kollege aus dem Lager hat uns falsche Teile mitgegeben. Ein Theater das es getauscht wird. Nach einer Woche total unzufrieden. Die Qualität von dem Sofa , entspricht überhaupt nicht den Preis, dann hätten wir auch zu Roller gehen können. Hatten einen Monteur da, der aber augenscheinlich keine Lust hatte, ist dadurch aber auch nicht besser geworden. Würde das Sofa gerne zurückgeben, aber da lassen die ja nicht mit sich reden. Echt schade soviel Geld zum Fenster rausgeschmissen. Ich werde da bestimmt nichts mehr kaufen.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen!

Besvarelse fra Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
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