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Eigelijk nog geen 1 ster waard gekomen in de winkel voor een nieuwe zetel al de gegevens door gegeven na de levering gezien dat er een andere naam op de factuur staat iemand dat ik niet ken al de andere gegeven adres email gsm nummer alles klopt met mijn gegeven ik bel hun op om dit te melden en te vragen hoe dit komt namelijk een zeer onvriendelijke persoon aan de telefoon gekregen die zij dat ze dit niet kunnen veranderen tenzij ze van alle twee toesteming heeft het probleem is alleen dat ik de persoon niet ken zeer slechte klantvriendelijkheid mischien goedkoop maar dat is ook alles .

Heel slechte service , niet klantvriendelijk en geen goede service na verkoop !
Verkeerde kleur geleverd van Salon, zelf alle haken moeten opnieuw hangen om de salon te bevestigen aan elkaar want ze zaten allemaal op een verkeerde plaats . Slecht gevulde zitkussens . Al 2 mails gestuurd en een aangetekende brief gestuurd en geen enkele reactie terug gekregen !

Hoeksalon gekocht waarvan de naad na 2 weken loskwam. Teruggegaan naar het filiaal in Ingelmunster op zondag waar je kort antwoord krijgt: "we doen geen dienst na verkoop op zondag, je moet maar maandag terugkeren". Aangezien ik enkel kan langsgaan op zondag is er dus geen service of garantie!

J'ai acheté un divan et j'avouerais que je suis déçu ! Pratiquant de sport à au niveau, j'ai une musculature avec un poids de 128 kg. M'asseyant au même endroit fréquemment, un énorme renfoncement est apparu assé rapidement ! Je vais allé voir sur place mais je doute fort qu'une quelconque garantie soit prise en considération. A SUIVRE..........🤔

Zetel werd pas geleverd na 7weken. En dan nog omdat ik een andere heb gekozen die ze in stock hadden. Deze werd ook geleverd met een mooie verrassing. Er zaten ratten in mijn bestelling. Ik ben echt teleurgesteld

Zeer ontevreden
Na lange tijd te wachten op de meubels
Steken we de meubels in elkaar en vinden we meerdere beschadigde planken
Voor die prijs mocht dit toch wel in orde zijn
Ik zou zeggen jullie mogen alles weer komen halen en ik wil mijn geld terug maar jammer van alle tijd die we besteed hebben om in elkaar te steken!

Zeer slechte ervaring gehad!

Leveren beschadigde zetels uit met plekken en zijn totaal niet klant gericht!

Op deze manier zullen ze niet lang overleven

Ma maman a commandé deux fauteuils. Un monsieur tout seul s'est présenté à son domicile pour les livrer. De plus il était tout seul pour reprendre ses deux anciens fauteuils....
Il lui a déposé les deux fauteuils dans son salon et voulait partir. Seule et avec des problèmes de santé, elle a du lui proposer un montant supplémentaire en noir afin que qu'il veuille bien déballer les fauteuils et monter les pieds...
Soit disant une condition générale de vente. Effectivement, écrite au verso du bon en tout petit et non communiquée à l'achat. Honteux pour les personnes avec une visibilité réduite.
A voir ce que dira la qualité des fauteuils avec le temps mais si j'étais vous j'irais voir ailleurs, il n'y a qu'à voir la manière dont sont traités les collaborateurs (tout seul pour porter des fauteuils...) ainsi que le non-professionnalisme avec lequel l'entreprise répond aux avis négatifs.

We hebben een nieuwe boxspring gekocht bij dit bedrijf, ruime en mooie toonzaal waar je rustig kan rondlopen. vriendelijke verkoper en onze zetel is sinds vorige week geleverd en wij zijn heel tevreden over het volledige proces !

Zeer ontevreden!! Box spring besteld en betaald nu ondertussen 2 maanden later nogsteeds niks ontvangen zeggen altijd dat het op een andere datum geleverd zal worden zeer onprofessioneel!!

Magasin de Quaregnon:
Vente d'un canapé cassé. Mon compagnon a du hausser le ton pour que le vendeur daigne venir voir et prendre des photos (parce que si vous êtes une femme, sa seule réponse est "je n'ai pas le temps". On a dû insister pour avoir un constat signé. Après 4mois, nous sommes au même point. Un canapé toujours cassé, un service après vente inexistant, un vendeur qui s'est bien moqué de nous

Zeer negatieve ervaringen ; Kunstlederen bankstel (aankoop Ingelmunster) reeds net na 2 jaar volledig aan het afschilferen. Na melding kregen we laconieke mededeling dat garantie verstreken was... Het zou onze fout zijn want: Slechte producten gebruikt of bezweet in de zetel plaats nemen wat helemaal niet aan de orde was. Ook geen huisdieren bij ons. blijkbaar toch abnormaal volgens hen want ze schreven fabrikant aan ... Echter niets meer vernomen ! Bewuste bankstel is opeens uit het aanbod verdwenen.....Dus absoluut zeer negatieve ervaring, zowel m.b.t. kwaliteit en de service !!!

Ruime keuze aan meubelen aan een heel aantrekkelijke prijs. Geen problemen ondervonden bij de levering, alles is goed verlopen.

Service après vente nul , mon divan n'a même pas un an le coin ( les ressorts on saute ) et me dise que ses de l usure ses facile de vende je déconseillé le magasin une fois plus 2

Magasin de voleurs …. N’ai pas reçu ce que j’ai commandé …. Le patron ne réagit pas ….. passez votre chemin c’est un conseil

Attention des voleurs. Ils m ont cassé ma porte lors de la livraison du fauteuil y à 2 semaines et aucune réponse réponse du grand patron, l assurance intervient pas. Bref regarder d autre commentaire sur Google pour vous faire une idée je ne suis pas la seule

Commande d un salon juin 2022 , me confirme une livraison dans les 8 semaines et maintenant après plus de 2 mois rien...
Honteux je ne recommande pas.
Attention le vendeur sur place est un tres bon parleur....
Je ne lis que des avis négatif à fuir au plus vite ce magasin ne vous faites pas avoir

J'ai commandé un salon de coin en tissu chez New Astrid à Ingelmunster un peu plus de 1.100 eur. Après seulement quelques mois, des peluches apparaissent sur le tissu à plusieurs endroits, des repose-tête/accoudoirs ne sont plus amovibles et ensuite une partie de la structure en bois s'est cassée - aucun service après vente - aucun suivi malgré deux mails - en bref, mauvaise qualité et mauvais commerçants - dommage...