Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Scooterly er pist væk, gone Jeg har en kugoo s1 som jeg købte af dem og der er stadig garanti tilbage, men nu hvor mit el-løbehjul ikke virker kan jeg ikke finde frem til dem.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte min kugoo s1 juli 2021. Komplet fusk firma, de oplyser el scooteren har en rækkevidde på 30km, jeg kunne knap trille på arbejde før den skulle oplades, skal siges mit arbejde er 1,7 km væk fra m... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bestilte for en ugen siden. Intet track and trace eller levering endnu. Og så har i den frækhed at spørge, hvad jeg synes om jer? Jeg synes det er dårlig stil når man betaler 7500kr for et produkt, de... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Det er drøn ærgerligt de ikke sælger reservedele. Ingen form for kontakt via tlf, det skal åbenbart være mail Mangel på brugsanvisning og ingen form for låsesystem. Udover det, så kører den gans... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Internetbutik

Skrevet af virksomheden

Vi sælger de nyeste el-løbehjul og el-cykler til en rimelig pris og tilbyder gratis fragt i hele Danmark


Kontaktoplysninger

2,2

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

52 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jer fra Scooterly

Hej har for et års tid siden købt et stk el scooter hos Scooterly. Allerede i starten var batteriet dårlig, har henvendt mig mange gange, men de kommer ikke tilbage. Hold jer langt væk hvis i ikke vil snydes.

26. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nu er det 1,5 år siden jeg har…

Nu er det 1,5 år siden jeg har indleveret mit løbehjul. DD. Har vi stadigvæk ikke modtaget vores løbehjul og der er ingen der giver besked om hvad der sker!! Hold jer langt væk fra dem. Hele firmaet er snyd og bedrag!! 0 stjerner herfra.

24. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

HAR ALDRIG FÅET DET TILBAGE!😡

Det skulle dog kun have været en halv stjerne, men det kunne man ikke… so beat it. I starten af 2021 bestilte jeg et Kugoo G- Booster, til 10.000 kr. Det var fint, for jeg var super glad for det. Så gik det i stykker. Så skulle bremserne laves, og der var en ting ved batteriet, der skulle skiftes. Og det blev ordnet. Så her i september, så røg bag motoren. Til reparation igen. Så fra der af, gik der en måned, og en til og en til. Det blev ved! Jeg skrev og ringet. Så sagde de, nu er bag motoren fixet! Men desværre er for motoren også røget. Lam dæk historie, må jeg sige. Og der gået over et halvt år nu! Og har stadig ikke hørt fra dem! Jeg tror de er gået konkurs. Det skrev jeg også i en mail. Da de ikke tager deres mobil! Eller svarer på anden vis! Hvis det er, kunne jeg jo endelig også melde dem, for tyveri. Så jeg håber folk tager ved lære af det her! Det er ubegribeligt, Hvordan de slipper afsted med det!

21. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nu har jeg ventet 4 uger på mit…

Nu har jeg ventet 4 uger på mit løbehjul efter de skulle have fikset det under garantien og nu der intet svar fra dem. Ik køb af dem find et andet sted hvor de ik bar stopper med at svare

26. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Scooterly-logo

Besvarelse fra Scooterly

Hej Tomas
Igen - vi beklager, den lange reparationstid. Det er desværre ikke alle reservedele, vi har på lager og så tager det desværre lidt længere tid. Vi håber, at I er tilfredse med løbehjulet nu.
- Scooterly.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fusk og bedrag

Købte min kugoo s1 juli 2021. Komplet fusk firma, de oplyser el scooteren har en rækkevidde på 30km, jeg kunne knap trille på arbejde før den skulle oplades, skal siges mit arbejde er 1,7 km væk fra min bopæl. Skærmen stoppede med at virke og jeg sendte den retur slut august som reklamations sag, der er gået 3 uger nu, du tager hverken telefonen og svarer ikke på mail længere... Hold jer væk

23. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Scooterly-logo

Besvarelse fra Scooterly

Hej Abdullatif
Vi beklager, at du ikke har været tilfreds med løbehjulet eller vores service. Det er repareret og returneret til dig og vi håber, at det nu lever op til dine forventninger.
- Scooterly.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lad vær med at købe fra dem.

Lad vær med at købe fra dem.
De lyver i deres beskrivelse om deres løbehjul.
Jeg købte et løbehjul fra dem til 3000 kr. Der står den kan køre 30 til 40 km på et fuld batteri men mit kan køre maks 18 km.
Var også uheldig at skulle køre i regnvejr på vej til arbejde og siden den dag har den ikke kunne tænde igen. Havde kun haft den i 2 måneder.

Jeg har ringet til dem op til flere gange men der bliver hele tiden sagt de holder ferielukket til den 3/8 ( jeg har ringet 7/8.) har også skrevet mail som de ikke har svaret på.

9. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Hurtig levering, kom dagen efter den løbehjulet var købt 💪🏼
Ikke første handel ved scooterly, så kan også anbefalede fra første køb, hvor jeg oplevede utrolig god kundeservice efter en fejl.

12. maj 2021
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

varen er ikke den bedste kvalitet og…

varen er ikke den bedste kvalitet og der står løbehjulene kan køre lang mere ind de kan købte et der kan køre 45 siger de men det køre 30 og 45 killometer rage den er så kun 15 kilometer ville ikke anbefale af lytte til det som står på varene selve forsendelsen er jeg godt til fræds med godt pakket ind så intet går i stykker

9. maj 2021
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Rigtig god service

Rigtig god service, og utrolig flinke svar på mail. Glæder mig til prøve min nye El folde cykel.

Ville dog ønske de brugte GLS da Post Nord er ufattelig langsom til at komme med produktet!!

15. april 2021
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Den bliver desværre en røde stjerne

Den bliver desværre en røde stjerne. Da jeg ikke blev informeret om mit køb ikke var på lager eller noget. Og selv skulle ringe 1 dage med 4 opkald intet svar. Og næste dag 4 dage igen med held til sidst. Og så er blevet trukket beløbet men ingen vare har som sagt da intet er på lager og først får den den her den 15/02/2021. Og kan heller anmelde hvor godt produktet er hellere.

1. februar 2021
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bestilte for en ugen siden

Bestilte for en ugen siden. Intet track and trace eller levering endnu. Og så har i den frækhed at spørge, hvad jeg synes om jer? Jeg synes det er dårlig stil når man betaler 7500kr for et produkt, der loves leveret indenfor 5 arbejdsdage, at det så ikke ankommer indenfor 5 arbejdsdage, og at I tager kontakt og informerer om, at det er forsinket, evt. yder kompensation for transport udgifter i forbindelse den forlængede venteperiode. (for mit vedkommende 45 kr pr dag.)

15. november 2020
Scooterly-logo

Besvarelse fra Scooterly

Hej Chris
Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse. Vi bestræber os på at sende tracking nummer ud så hurtigt som muligt og leverer indenfor 2-10 hverdage. Du bestilte pakken d. 8/11 og d. 9/11 sendte vi dig en mail med tracking nummer. Vi har også sendt dig tracking nummer i dag og heraf fremgår det, at pakken bliver leveret i dag d. 16/11.
Vi håber, du bliver tilfreds med dit løbehjul og ønsker dig en god dag.
Mvh. Scooterly.dk

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere