SCO Anmeldelser 

Super service.
Jeg skulle kun undvære min cykel i et døgn, så var den klar til afhentning. ❤️
Det var i øvrigt nemt at booke igennem appen.
Meget tilfreds. ❤️

Jeg oplevede desværre fejl på min SCO elcykel inden for garanti perioden.
Anmeldte problemet på cykelmakker og fik svar samme aften på, at jeg kunne levere den ved nærmeste cykelmekaniker som de arbejder sammen med.
Cyklen var klar på få timer, regningen sendt direkte videre til cykelmakker og sagen afsluttet inden dagen var omme.
Super hurtig og god service både ved cykelmakker og deres samarbejdspartner!

Super serviceminded. Fik hjælp samme dag og god råd og vejledning

Jeg købte en grå SCO Comfort-damecykel (28") hos Bilka online. Bestillingsprocessen var hurtig, og cyklen var klar til afhentning allerede dagen efter. Jeg har indtil videre været meget glad for selve cyklen. Det eneste problem i forløbet var, at det ikke fremgik tydeligt af ordren, at cyklen ikke ville være samlet ved afhentning. Heldigvis lå der en Bilka-kundeservice lige ved siden af afhentningsstedet. Jeg efterlod cyklen der, og den blev hurtigt samlet og var klar til afhentning dagen efter. Alt i alt har jeg været tilfreds. Det burde dog fremgå helt tydeligt af ordreoplysningerne, om en cykel leveres samlet eller usamlet (i dele), når man bestiller online.

Har købt en SCO elcykel Premium E-belt hos Bilka, og de foreløbige oplevelser efter at have kørt den på asfalt og grusveje på Mols er positive. En fin cykel med god balance og masser af udstyr: Bosch system med stort batteri, Schwalbe dæk mm.
Dette er min anden SCO elcykel, da jeg har haft gode erfaringer med min første elcykel, som jeg har haft i otte år med et enkelt batteriskift og nye dæk. Den gamle cykel er stadigvæk i god stand og ruster ikke som andre modeller, men forhjulsmotoren er ikke så god på grusveje.
Kan kun anbefale SCO, hvor du får en rigtig god cykel til prisen.

Forfærdelige cykler
Jeg har købt en Sco e city cykel for 1 måned siden og batteriet virkede ikke og nu er pedalen faldet af og gevindet er i stykker. Det er en rigtig dårlig cykel. Kan virkelig ikke anbefales.

Hold jer langt væk fra SCO E-simple.
Jeg købte min cykel tilbage i februar måned og siden da har jeg haft den til reparation 6 gange via Cykelmakker. Bilka fralægger sig alt ansvar og man bliver kastet frem og tilbage mellem Bilka og Cykelmakker.
Mit batteri svigter under kørsel. Jeg fik nyt batteri for at afhjælpe problemet men oplever nu, at elmotoren ikke aktivere sig - i de tilfælde er jeg enten nødt til at cykle ned af en kantsten eller løfte bagenden af cyklen 5-10cm og lade den bounce ned mod asfalten før batteriet aktivere sig. Jeg er ikke Cykelmekanikker men det er jo åbenlyst en fejl inden i batterihuset når der skal sådan en handling til før batteri får forbindelse.
Jeg rækker ud til Bilka på mail og får da også et svar, hvor de beder mig sende sagsinfo - jeg sender sagsinfo og har ikke hørt fra Bilka siden, det er nu 2 uger siden.
Da jeg hentede cyklen fra seneste reparation har man valgt at løsne samtlige kabler, da man mistænke at de blev klemt, trods problemet opstår i batterihuset.
Jeg har nu en cykel forsat med problemer og kabler der ligner makværk.

Jeg vil aldrig anbefale til andre, at de skal købe en Sco elcykel.

Skrev til dem 2 uger siden på mail 2 gange. De har stadig ikke svaret...

SCO REBEL CROSS er et kæmpe no-go. Modtager cyklen med forskifter der ikke virker og en kæde der rammer på fordi gearene slet ikke er indstillet korrekt. Sender den til reparation gennem cykelmakker --> Forskifter fikset, men kæde larmer stadig på 50% af gearene. Sender den til reparation igen og får den tilbage i nøjagtig samme stand, intet udbedret. Har været i kontakt med Bilka, cyklen er afhentet i dag og jeg har forhåbentligt alle mine penge retur igen indenfor 14 dage. Hold jer væk fra SCO og giv ekstra for noget ordentligt kvalitet. Det kan ikke være rigtigt man ikke kan bruge alle 24 gear uden den larmer. En cykel er lavet til at skulle kunne køre i alle gear. Måske i skulle tage, at teste jeres produkter bedre af inden i sender dem ud til forbrugerne. Aldrig igen

Jeg købte en SCO Premium E-Comfort elcykel den 21-05-2026, i Bilka Skalborg. Motoren larmer meget når den trækker. Jeg indleverede til Bilka dagen efter og klagede over det. Fik den tilbage d. 30-05, med besked fra cykelmakker, at det er resonans fra skivebremse og forskærm,hvilket ikke passer, man kan tydeligt høre at det er motoren. Senere samme dag lavede en ny klage på den. I dag d. 01-06, var jeg omkring Munks Eftf, som fortalte at de nye motorer larmer meget i forhold til de ældre motorer. Fruens cykel som er 5 år kan man næsten ikke høre. At kalde den Silent Power Engine System er en stor overdrivelse. Det er en fejl på cyklen, så jeg vil benytte min 2 års reklamationsret og kræve pengene retur. Vh Bent Jacobsen

KØB DEN IKKE

Jeg købte en SCO e gravel "premium". Jeg havde brugt den let og opbevaret den indenfor og passet godt på den. To uger efter fungerer cyklen ikke længere... Systemet slukker ofte under kørsel impulsivt (og dette er selv når batteriet er monteret korrekt). Derudover faldt styrproppen i højre side ud med det samme og når ja - Der står på hjemmeside at støttefod medfølger. Det gør den ikke.

Nu har jeg en ubrugelig cykel og er 10.000 kr fattigere.

Fungerede fint med app, indlevering og udlevering, hurtig reperation

En rigtig god oplevelse i forbindelse med reparation af en børnecykel.

Havde problemer med mit batteri tabte strøm ved at stå i skur 18% på 14 dage. Indlevede den til rep. søndag, fik mandag besked om at den kunne afhentes, med nyt batteri påmonteret på garanti. Sådan 🤗

Det var en total optur. For det første at I kom på hjemmebesøg. Og at I kom lynhurtigt, efter jeg havde lavet en skadesanmeldelse. Kæmpe tak.

Rigtig god service. Tog hurtigt action på sagen, da jeg mistænkte en fejl ved cyklen (som viste sig at være en fejl 40).
Venlig og imødekommende personale. Er glad for jeg valgte SCO :-)

Jeg har lige købt en ny SCO cykel. Det er ikke min første, og jeg køber det gerne igen for jeg er glad for sammenhænget mellem prisniveau kvalitet. Gennem appen Cykelmakker har jeg fået cyklen samlet, og min tidligere cykel repeter en del gange. Altid uden problem og beregning. Trods travlhed blev min cykel klar på under 24 timer

Generelt oplevede jeg, at kommunikationen var meget dårlig, mens jeg ventede på at modtage min ordre. Da ordren ankom, var produktet ikke i perfekt stand, og en del af det var samlet forkert, hvilket var umuligt at reparere selv. Jeg havde ikke noget imod disse ting. Vi er mennesker, og vi laver fejl. Det, jeg har noget imod, er den nuværende reparationsproces. Det tog mig to ture for at bede om en reparation på et sted langt væk (som var den nærmeste løsning til min adresse), og min cykel er stadig ikke repareret. Da jeg tog tilbage anden gang, kunne jeg se, at kun ét af mine problemer var blevet løst, og cyklen var beskidt. Jeg forventede virkelig, at det ville være en hurtig og tilfredsstillende oplevelse, men her venter jeg på tredje gang med at vende tilbage til servicen. Jeg er ekstremt ked af, at jeg købte en cykel for en måned siden, og jeg kunne ikke bruge den endnu, og hver gang jeg tager på besøg, bliver cyklen bare værre.

havde en sco street elcykel og egentlig rimelig glad for den

Har forsøgt at kontakte jer 3 gange, har endnu ikke fået svar!