Schlafhimmel Anmeldelser 635

Ich muss dringend vor diesem Unternehmen warnen. Habe dort eine Schnarchschiene (Protusionsschiene) für 50 EUR gekauft, die leider defekt ist: Die Spange besitzt zwei Schrauben zum Verschieben/Fixieren der Unterkieferspange, deren Gewinde jedoch nicht greift. Da der Unterkiefer daher nicht verschoben werden kann, besitzt die Schnarchschiene keinen Effekt und muss ausgetauscht werden. Habe dies via Email mitgeteilt und wollte entweder mein Geld (30 Tage Geld-Zurück) oder eine neue Schiene gemäß Return-Policy.

Antwort 1: Wie wäre es stattdessen mit 10 EUR?
Ich: nein.
Antwort 2: Ok, 15 EUR - letztes Angebot!
Ich: nein.
Antwort 3: Es liegt gar kein Problem vor, da die Schraube nicht zum Verstellen der Schiene gedacht ist!
Ich: die Anleitung sagt genau das Gegenteil...

Richtiger Saftladen, der zurecht nun geschlossen ist...

Leider geht Schlafhimmel nicht auf meine Retourenanfrage ein mit der Begründung, dass es vor Ort noch kein Retourenlager hat. Sie sagten, dass deswegen die Retoure nicht möglich sei, ich jedoch einen Rabatt von 20% bekommen könnte.
Zum Produkt: die Schlafmaske ist leider aus super lichtdurchlässigem Material hergestellt. Nicht der Sinn der Sache

Ich habe, testweise, XXL Kuschelhoodys von verschiedenen Firmen gekauft.
Die Preisspanne ging von 8,50€ bis zum teuersten, von gut 49€ bei Schlafhimmel.

Für ~50€ erwarte ich eine besonders gute Qualität, im Gegensatz zu Hoodys für unter 10€.

Leider ist der Hoody von Schlafhimmel mit der schlechtesten und dünnsten Qualität gesegnet!
Die 5 Sterne Bewertungen können somit nur Fake sein.
Ja, die können nicht nur, die sind es auch!
Ich wollte eine Bewertung abgeben und diese wurde von Schlafhimmel NICHT freigegeben.
Ja, auf deren Webseite gibt es ausschließlich nur die besten Bewertungen.
Kein Wunder wenn ich diese aussortiere kann und nur gute Bewertungen zulasse!
Dieses habe ich selber getestet!

Von der 30 Tage, Geld zurück Garantie, keine Rede mehr, es sei denn, man schickt es nach China zurück.
Schaut mal auf das Porto, kein Wunder dass dort nichts zurück kommt.
In Deutschland/ Europa gibt es keine Retouren Lager.

Das Paket wird, laut Versandaufkleber in Deutschland abgeschickt...

Nach mehreren Mails die nicht befriedigend waren, werde ich das Geld über Paypal zurück holen.

Leute, schaut genau von wo der "vermeintliche" deutsche Versender/Hersteller wirklich liefert und verlasst euch nicht auf deutsche Namen und 30 Tage Garantien, die nicht eingehalten werden.

Unseriöser Anbieter. Habe ein Nackenkissen bestellt und mich schon gewundert, wieso die Lieferung so lange dauert. Das Kissen ist unbrauchbar, da total hart, als würde man auf Styropor schlafen. Als ich dann widerrufen wollte, musste ich feststellen, dass es das Geld nur zurück gibt, wenn man die Ware nach China zurück schickt. Dann habe ich die Firma kontaktiert und mal schreibt mir Katja dann Karla. Von Geld zurück Garantie ist keine Rede. Vielmehr soll ich doch ein anderes gleichwertiges Produkt bei Schlafhimmel bestellen, das bekäme ich dann kostenlos oder man wolle mir 22 Euro erstatten. Als ich schrieb, ich würde die Ware an den angegebenen Firmensitz in Wien retounieren, verschwand dieser plötzlich von der Homepage. Und die Höhe des Ganzen war sodann ein Newsletter der Firma, wonach die Firma um 24 Uhr den Betrieb einstellen würde, man solle noch schnell für 80% Rabatt Artikel kaufen. Tja welche Firmenhomepage verkauft auch noch am Folgetag weiter fleißig Ihre Chinaware ...

Habe eine Decke für meinen Verlobten bestellt, da er immer Hitze hat.
Die Decke ist super und kam auch schnell an !! Sie ist gut verarbeitet und hat einen tollen, angenehmen, kühlenden, superweichen Stoff.
Keine retour nötig.

Das Unternehmen ist unseriös.
Man muss, wenn man Wäre zurücksenden möchte, die Rücksendekosten tragen und bekommt nur einen Gutschein.Kein Geld zurück.
Bitte aufpassen.

Hallo,
"30 Tage Geld zurück Garantie " ist ein Scherz, kann man vergessen, Mail Verkehr und sonst nichts, Rücksendung nach China..., kann man dann ja auch direkt entsorgen

Freundlicher Kundendienst, qualitative Ware

Würde nicht mal ein Stern geben. Alles nur leere Worte. Jetzt habe ich gesehen 100 Tage geldzurückgarantie., meine Decke die ich bei Schlafhimmel bestellt habe hatte 30. Am Ende hieß es, die haben keinen Lager in Europa, haben mir 11 Euro Rabat angeboten. Einfach unverschämt. Nicht zu empfehlen. Zum Glück hB da nur eine Decke bestellt, wollte später ei Kissen noch holen. Einfach Finger weg, die sind unseriös.

Nicht kaufen!!!
rießen abzocke. Finger weg ich meins ernst

Finger weg von diesem Anbieter. Die Produkte halten nicht, was sie versprechen. Du hast zwar 30 Tage Rückgaberecht, aber wenn du es zurückschicken möchtest, dann musst du es nach China auf eigene Kosten senden. Man hat mir zwar eine Gutschrift angeboten, aber wenn du da nichts mehr bestellen willst (aufgrund dieser Erfahrung), dann hast du halt Pech gehabt.

China Shop!!!! Geld zurück Garantie wird NICHT eingehalten, Rückgabe unmöglich da man den teuren Versand nach China selbst zahlen muss!!!!
FINGER WEG!!!!

Meine Reklamation wurde schnell und sehr positiv für mich erledigt! Immer schnelle und höfliche Rückmeldungen, wenn ich eine Frage hätte.

Rücksendung nach Hongkong auf Kosten des Käufers. Finger weg!!!!!!

China Ware, keine Rückgabe bei reduzierter Ware.
Bei Rückgabe erhält man einen Gutschein, kein Geld zurück. Die Preise sind Mondpreise, zuerst 500% draufschlagen und dann reduzieren um 50%.

Leider kann man keine 0 Sterne vergeben!

Produkt riecht nach Chemie, Rücksendekosten nach CHINA müssen selber getragen werden.

Nicht kaufen! Ist der ärgste Scam. Die Decken helfen absolut gar nicht, man schwitzt weiterhin die ganze Zeit und zahlt dafür auch noch um die 80€. Wenn man es Rückversenden will dann muss man die Kosten selber tragen, aber hauptsache auf der Homepage mit 30 Tage Geld zurück Garantie werben.

Produkt minderwertig, Rücksendung nach China. Habe mich sehr geärgert, Produkt entsorgt. Nicht zu empfehlen

Ich traue dieser Firma nicht mehr und werde auch nichts mehr bestellen! Es ist das erste Mal, dass eine Sendung in Österreich nicht angekommen ist. Sie reagieren auch nicht darauf. Da es keine Adresse gibt, kann man sich nur in den Wind beschweren. Es hilft sowieso nichts.

Absolut unseriöses und betrügerisches Unternehmen, lasst die Finger weg! Ich kann mich nur den negativen Bewertungen anschließen! Die Produkte kamen schon unschön in Folie verpackt an, alles hat nach billiger China-Massenproduktion geschrien. Das Versprechen der 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie und Rückerstattung ohne Wenn und Aber wird absolut nicht gehalten. Es gibt jede Menge Wenn und Aber und man erhält nur einen Gutschein statt der versprochenen Rückerstattung. Es wird so getan als bekomme man gnädigerweise 120% Gutschrift, die Mitarbeiterin hat sogar geschrieben sie hätte eben mit ihrem Vorgesetzen gesprochen und das für mich rausgeholt. Ich habe hier jetzt aber gelesen, dass das den anderen auch angeboten wurde. Nach meinem Hinweis auf die Rückerstattung der Zufriedenheitsgarantie heißt es bei reduzierter Ware wäre nur eine Gutschrift möglich. Die Werbung ist absolut irreführend, es heißt immerhin ganz klar „ohne Wenn und Aber“ und nirgendwo ist ein Verweis auf die Retourrichtlinien bei der so groß beworbenen Zufriedenheitsgarantie. Im übrigen sind alle Produkte dauernd reduziert, es ist also eine klare Masche und ganz klar beabsichtigt widersprüchlich und irreführend. Auch ich soll das Kissen behalten und spenden, dann wurde mir eine 150% Gutschrift angeboten, bei diesem Unternehmen, bei dem ich sicher nie wieder bestellen werde, wirklich super! Was ich immerhin jetzt schlussendlich durch ordentlich Druck machen rausgeholt habe sind 50% Rückerstattung, mehr werde ich von meinem Geld wohl nicht sehen und hoffe, dass es zu der Rückerstattung letztlich auch kommen wird, das bleibt noch abzuwarten…