Ich habe die Info erhalten, das die fehlende Aufhängung und Feder im Rohr des Gerüstes zu finden ist. Ich habe nachgesehen und die Teile gefunden. Das Ticket kann gescglossen werden Vielen Dank C... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich hab vor 2,5 Monaten das Bett bestellt. Dies wurde 4 Wochen später geliefert bzw naja ein Teil davon. 1 Lieferung: vorder- und Rückseite, matratze und lattenrost 2. Lieferung seitenteile 3.... Se mere
Wir hatten einen Artikel bestellt und ich muss sagen ,Artikel ist genau wie beschrieben gute Qualität, sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung und sehr schnelle Lieferung. Wir werden auf jeden Fall... Se mere
Virksomheden har svaret
Wir haben lange nach Hängesseln ohne Gestell gesucht und Gott sei Dank auf Schlafenwelt gefunden. Super Preis natürlich sofort bestellt. Bestellt wurden 2 Hängesessel leider ist nur ein Hängese... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
We offer a wide range of furniture, home textiles and other accessories. We look forward to your visit.
Kontaktoplysninger
Lidická 700/19, 60200, Brno, Tjekkiet
- +49 358 35614146
- info@schlafenwelt.de
- schlafenwelt.de
3,7
Middel
50 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Die Farbe der Laken ist kräftig…
Die Farbe der Laken ist kräftig (braun). Gefällt mir. Schön kuschelig.Leider sind sie etwas dünner wie erhofft. Ich hoffe, sie halten nicht nur kurz. Daher ein Punkt Abzug. Lieferung sehr gut.
25. august 2025
Besvarelse fra SchlafenWelt.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Schlafenwelt-Team
Die Decke ist noch die gleiche wie in…
Die Decke ist noch die gleiche wie in der Werbung!Da ist die dick,ich bekam eine die ist so dünn wie Knäckebrot
22. august 2025
Besvarelse fra SchlafenWelt.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr ehrliches Feedback zur Decke.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung - info@schlafenwelt.de.
Mfg
Ihr Schlafenwelt-Team
Besvarelse fra SchlafenWelt.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Schlafenwelt-Team
Metalldübeln mit Loch die mit Länge…
Das Bett Laura180×200 ist sowas von falsch hergestellt die Metalldübeln mit Loch die mit Länge schraube von hinten die Seiten fest binden sind zu tief ausgeschlitzt so das man ganze 3 Stunden müsste man rum spielen und alternative finden da das Loch mit schraube zu Steffen ist einfach unmöglich. Sehr schlechte Verarbeitung. Leider
21. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SchlafenWelt.de
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Das entspricht natürlich nicht unseren Erwartungen und wir möchten dieses Problem gerne mit Ihnen klären.
Sie können entweder eine Reklamation auf https://www.schlafenwelt.de/sos/ einreichen oder uns direkt unter der Nummer +49 358 35614146 oder per E-Mail an info@schlafenwelt.de kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können.
Ihr Schlafenwelt-Team
Hängesessel wurde zwei mal total…
Hängesessel wurde zwei mal total beschädigt angeliefert. bis zu 5 tage bis man überhaupt mal eine antwort per mail erhält. rücksendungskosten mussten selber übernommen werden und bei der letzen demolierten anlieferung mussten die entsogungskosten ebenfalls von einem selber übernommen werden. schreckliche erfahrung und definitiv nie wieder!
9. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SchlafenWelt.de
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Die Rücksendung der Ware erfolgte jedoch auf unsere Kosten.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung beschädigt war und Sie mit dem Ablauf unzufrieden sind. Die gesetzliche Frist zur Bearbeitung einer Reklamation beträgt 30 Tage. Ihre Reklamation wurde innerhalb von drei Wochen bearbeitet.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Schlafenwelt-Team
Besvarelse fra SchlafenWelt.de
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Schlafenwelt-Team
Besvarelse fra SchlafenWelt.de
Guten Tag, Herr Lehmann,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Schlafenwelt-Team
Super Shop
Wir haben lange nach Hängesseln ohne Gestell gesucht und Gott sei Dank auf Schlafenwelt gefunden. Super Preis natürlich sofort bestellt.
Bestellt wurden 2 Hängesessel leider ist nur ein Hängesessel mit Gestell angekommen. Egal kann passieren hab sofort beim Kundenservice angerufen die Dame am Telefon so freundlich und super Hilfsbereit sie hat noch am selben Tag den zweiten Sessel zum Versand veranlasst und es wurde gleich ein Termin für die Abholung vom Gestell ausgemacht. Heute ist der zweite Sessel gekommen die Lieferung ist sehr schnell und die Qualität wirklich sehr gut.
Ich verstehe die Negativen Bewertungen überhaupt nicht der Kundenservice war top, die Lieferung war top und die Qualität ist top.
Also ich kann nur von meiner Erfahrung sprechen und das bedeutet wirklich sehr zum empfehlen.
Danke an das Schlafenwelt Team
22. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SchlafenWelt.de
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die freundlichen Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit uns zufrieden waren.
Wir entschuldigen uns nochmals für das Missverständnis bei der ersten Lieferung – umso mehr freut es uns, dass alles schnell geklärt werden konnte und Sie nun beide Hängesessel genießen können.
Solch positives Feedback motiviert unser ganzes Team – vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit den Hängesesseln und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Schlafenwelt-Team
Vorsicht
Vorsicht! Das Unternehmen sitzt in Tschechien. Reklamationen werden wochenlang nicht bearbeitet, die Qualität ist schlecht, die Versandkosten sind hoch und es werden statt einem Paket mehrere Pakete versendet, um Gewinn durch Versandkosten zu generieren. MEIDEN!
9. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SchlafenWelt.de
Guten Tag,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Unser Ziel ist es, allen Kunden einen zuverlässigen Service und qualitativ hochwertige Produkte zu bieten.
Gerne möchten wir Ihre Bestellung bzw. Reklamation gemeinsam mit Ihnen lösen – Reklamationen werden bei uns täglich überprüft und bearbeitet. Bitte kontaktieren Sie uns unter +49 358 35614146 oder info@schlafenwelt.de, damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Schlafenwelt-Team
Alles gut, schnelle Lieferung und gute Ware.
Schnelle Lieferung, ich habe eine Tischdecke bestellt und bekommen, bin sehr zufrieden.
3. april 2025
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Besvarelse fra SchlafenWelt.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und Ihrer Tischdecke zufrieden sind. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Schlafenwelt-Team
Bin positiv überrascht. Hat alles sehr gut geklappt.
Bin positiv überrascht. Hat alles sehr gut geklappt. Jeder Zeit gerne wieder.
22. marts 2025
Besvarelse fra SchlafenWelt.de
Guten Tag,
es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat! Vielen Dank für das positive Feedback. Wir schätzen Ihre Bewertung sehr.
Ihr Schlafenwelt-Team
Plastikpartikel, Ausschlag durch Bettlaken...
Ich habe hier 2 Jersey Baumwoll Bettlaken bestellt. Die reinste Katastrophe plastikpartikel auf dem kompletten Bettlaken obwohl ich es 3 mal gewaschen habe weil sie immer noch da waren. Meine komplette Haut Juckt wie verrückt ich habe seit der Nutzung trotz des 3 Fachen waschgangs am ganzen Körper ausschläge und habe höchstwahrscheinlich eine allergische Reaktion. Ich kaufe nur Baumwolle und hatte sowas noch nie. Das Paket kam aus Tschechien angeblich sollte es aber aus Deutschland kommen. Ebenso hat der Versand nicht 3-4 Werktage gedauert wie beworben sondern über 2 Wochen. Ich bin enttäuscht und rate allen Menschen ab hier zu bestellen. Ich muss jetzt höchstwahrscheinlich eine Cetirzin wegen diesen Bettlaken nehmen.
29. marts 2025
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Besvarelse fra SchlafenWelt.de
Guten Tag, Frau Kerber,
es tut uns sehr leid, dass Sie eine so unangenehme Erfahrung mit Ihrer Bestellung gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht dem Standard entspricht, den wir an unsere Produkte und Dienstleistungen stellen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden diesen Vorfall intern überprüfen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt.
Wir haben bereits eine Reklamation für Sie bei uns eingereicht und hoffen, dass wir alles zu Ihrer Zufriedenheit lösen können.
Mit freundlichen Grüßen
Schlafenwelt-Team
Die Qualität
Die Qualität der Nähfäden ist nicht die beste, da mehrere Fäden lose waren, aber der Druck ist bezaubernd.
21. februar 2025
Besvarelse fra SchlafenWelt.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität der Nähfäden nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig und wir werden unser Bestes tun, damit sich dies in Zukunft nicht wiederholt. Ihr Schlafenwelt-Team
Minderwertige Qualität
Hier kauft man günstig, aber im Endeffekt teuer!
Die bestellte Baumwollbettwäsche greift sich an wie Packpapier. Es gibt keine Etiketten die bestätigen das es sich bei der Ware um Baumwolle handelt, es steht nur auf der Rechnung. Die Webseite vermittelt das es sich um deutsche Ware handelt, aber sie kommt aus Tschechien.
28. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SchlafenWelt.de
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie mit der Ware unzufrieden sind. Das entspricht natürlich nicht unseren Erwartungen und wir möchten dieses Problem gerne mit Ihnen klären. Sie können entweder eine Reklamation auf https://www.schlafenwelt.de/sos/ einreichen oder uns direkt unter der Nummer +49 358 35614146 oder per E-Mail an info@schlafenwelt.de kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können.
Ihr Schlafenwelt-Team
Qualität mies - abzuraten
Ich bin froh, dass ich nur drei Bettlaken bei diesem Shop bestellt habe. Qualität ist absolut mies, sind nicht als Bettlaken zu gebrauchen, maximal als billige Tischdecken. Allein Preis war sehr günstig, mal sehen, ob ich die Ware trotzdem wie gewünscht retournieren kann. Bisher wurde ich nicht mal verstanden, leider ...
Diesen Shop kann ich leider nicht weiterempfehlen.
14. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SchlafenWelt.de
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie mit der Ware unzufrieden sind. Das entspricht natürlich nicht unseren Erwartungen und wir möchten dieses Problem gerne mit Ihnen klären. Sie können entweder eine Reklamation auf https://www.schlafenwelt.de/sos/ einreichen oder uns direkt unter der Nummer +49 358 35614146 oder per E-Mail an info@schlafenwelt.de kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können. Ihr Schlafenwelt-Team
Tolle Qualität
Tolle Qualität, aber hab mir einen riesen Splitter am Kopfteil geholt.
Sonst echt super stabil, einfache Anleitung. Schlaft sich super.
25. januar 2025
Besvarelse fra SchlafenWelt.de
Guten Tag,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Wenn Sie möchten, senden Sie uns bitte ein Foto des Schadens an info@schlafenwelt.de, und wir können Ihnen einen Rabatt oder einen Gutschein anbieten.
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Mit freundlichen Grüßen
Schlafenwelt-Team
Habe die bestellte Ware noch immer…
Habe die bestellte Ware noch immer nicht bekommen.
24. januar 2025
Besvarelse fra SchlafenWelt.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die bestellte Ware noch nicht erhalten haben. Leider war der von Ihnen bestellte Artikel nicht lagernd. Wir haben die Ware jedoch bereits am 6. Februar 2025 an den Versanddienstleister übergeben, und sie ist nun auf dem Weg zu Ihnen.
Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Schlafenwelt-Team
Keinen Kundenservice am Telefon nie erreichbar
Ich habe leider eine Matratze dort gekauft, Die Deluxe 140 x 200, wir hatten vor 5 Monaten eine Deluxe 160x200 gekauft, die neue Matratze 140 x 200 ist einfach ein anderes Produkt viel Dünner und von schlechterer Qualität.
Das sind Betrüger !!!
2. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SchlafenWelt.de
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie mit der neuen Matratze unzufrieden sind. Das entspricht natürlich nicht unseren Erwartungen und wir möchten dieses Problem gerne mit Ihnen klären. Sie können entweder eine Reklamation auf https://www.schlafenwelt.de/sos/ einreichen oder uns direkt unter der Nummer +49 358 35614146 oder per E-Mail an info@schlafenwelt.de kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können. Ihr Schlafenwelt-Team
Die Ware ist gut aber echte Abzocker
Die Ware ist gut aber echte Abzocker, zwei Ware im Verkaufspreis von 8,00 Euro je Stück, kauft man sich tatsächlich für 15,00 Euro je. Gute Idee.
12. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SchlafenWelt.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie das Gefühl haben, dass der Preis nicht angemessen ist. Wir bemühen uns, qualitativ hochwertige Produkte zu den bestmöglichen Konditionen anzubieten. Wir werden Ihre Anmerkung berücksichtigen, um unsere Angebote und Preise in Zukunft zu verbessern. Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihr Schlafenwelt-Team
Die erste Glaskugel war beschädigt.Eine…
Die erste Glaskugel war beschädigt.Eine Ersatzkugel
wurde nach der Beanstandung geliefert.Danke
mfG
Uwe Bierschwale
25. november 2024
Besvarelse fra SchlafenWelt.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde. Ihr Schlafenwelt-Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.