Assistenza Domiciliare Sant'Anna 1984 Anmeldelser 

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Ho usufruito dei loro servizi da febbraio 2024 a luglio 2026 per assistere a domicilio i miei genitori anziani . Tra alti e bassi mi hanno permesso di tenerli nella loro casa fino all'ultimo giorno... Se mere

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Per mia mamma che ha avuto problemi importanti negli ultimi mesi ci siamo avvalsi della sant anna per una assistenza 7/7 . Abbiamo trovato persone disponibili ad accogliere le nostre richieste e... Se mere

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Mi sono rivolta a Sant'Anna 1984 su consiglio di amici e conoscenti che avevano avuto esperienze positive con questa cooperativa. Anche io mi sono trovata molto bena, ho trovato professionisti compete... Se mere

Virksomheden har svaret

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Ci siamo affidati a S.Anna per supportare i nostri genitori nella quotidianità, e abbiamo trovato comprensione, collaborazione e persone veramente speciali. A partire da Luana che ci ha supportato ne... Se mere

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Virksomhedsoplysninger

  1. Hjemmehjælp

Skrevet af virksomheden

Sant’Anna 1984 è una cooperativa di professionisti specializzati nel settore sociosanitario e assistenziale. Offriamo servizi di assistenza domiciliare personalizzati per anziani e persone con disabilità, con l’obiettivo di migliorare la qualità della vita di chi si affida a noi. Il valore dell’aiuto è al centro del nostro impegno quotidiano: lo coltiviamo internamente, rafforzando il legame con i nostri operatori sul territorio, ed esternamente, nel sostegno concreto alle famiglie e agli assistiti. Condivisione, rispetto e ascolto sono i principi che guidano ogni nostra azione. Sono questi i valori su cui si fonda il nostro lavoro.


Kontaktoplysninger

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Fremragende

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Cooperativa Sant'Anna

Sono molto contenta di essere entrata a far parte della cooperativa Sant'Anna!!! Mi trovo veramente bene, grazie a tutti voi🌻

6. juli 2022
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Ciao Sheyla, grazie , gentilissima 💜🙏🏻😍

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Operatrice Neide Sant'Anna 1984

Buon pomeriggio a tutti, sono una collaboratrice di Sant'Anna nella quale lavoro da un anno e dieci mesi, qui mi sono trovata subito in una grande famiglia persone meravigliose un team molto compatto con delle tutor meravigliose sempre pronte ad ascoltarti e aiutarti, una presidentessa unica che ci porta veramente nel suo cuore. Iniziando ad lavorare per Sant'Anna ho imparato molto della vita, ha dare amore e soprattutto ricevere da chi ci sta accanto ho conosciuto due persone meravigliose i miei assistiti ai quali do assistenza da un anno e dieci mesi ormai posso dire di essere in una famiglia mia per il bene che mi vogliono. Lavorando ho anche imparato che tante persone anziane hanno bisogno di affetto a voltre penso a quei nonnini che stanno soli senza una carezza, senza un sorriso, senza una parola di conforto quante volte passando per strada guardi questi nonnini seduti su di una panchina in un giardino pubblico con lo sguardo nel vuoto soli e pieni di sconforto quanto sarebbe bello spremere tutto l'amore e la solidarietà che ognuno di noi ci portiamo dentro, io tutto questo lho trovato con Sant'Anna 1984 e un grande grazie con voi ho imparato tanto grazie grazie grazie. Aiutiamo Sant'Anna a crescere sempre di più perché meritevole. Grande cooperativa.

6. juli 2022
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Ciao Neide, grazie , ci hai fatto emozionare 💜🙏🏻

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Ottima cooperativa!!

Sono un'operatrice della cooperativa Sant'Anna 1984 da più di due anni e la mia esperienza è sicuramente ottima! Una cooperativa efficiente, organizzata, con personale amministrativo preparato e molto attento ai bisogni degli operatori e degli assistiti. Complimenti a tutto lo staff di Sant'Anna 1984!!! Chiara

6. juli 2022
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Grazie Chiara, sei gentilissima 😇😊💙🙏🏻

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Buon giorno.Sto lavorando con la…

Buon giorno.Sto lavorando con la Cooperativa Sociale Sant'Anna 1984 quasi due anni.Il personale e molto professionale e gentile.Estremamente affidabile.Grazie

6. juli 2022
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Grazie, molto gentile 😇😊💙🙏🏻

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La Cooperativa Sant'Anna 1984 e una…

La Cooperativa Sant'Anna 1984 e una struttura assistenziale domiciliare affidabile ,collaborando con loro ci danno la sicurezza,professionalità,comprendezza e affidabile in tutto ciò che riguarda il lavoro e l'operatore ,Grazie mille ❤️💙

6. juli 2022
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Grazie Marilena, Gentilissima 😇😊💙🙏🏻

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Bellissima

Considero l esperienza lavorativa con la sant ' anna meravigliosa..una cooperativa molto organizzata con uno staff di altissimo livello puntuale e precisa nei pagamenti ..non un datore di lavoro ma una seconda famiglia
Onorato di FARNE parte..mario Sorrentino.

6. juli 2022
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Ciao Mario, Grazie mille 😇😊💙🙏🏻

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Buongiorno,mi chiamo Milan sono…

Buongiorno,mi chiamo Milan sono operatore di Sant'Anna 1984.Da un anno che lavoro per la cooperativa, devo dire che mi trovo bene e che lo staff e sempre disponibile a noi operatori e le famiglie grazie 💙

6. juli 2022
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Ciao Milan , grazie mille 😇😊💙🙏🏻

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La serietà e la professionalità e non…

La serietà e la professionalità e non al ultimo il cuore mi hanno fatto capire dal inizio che sono nel posto giusto..
Auguro a tutti quelli che stano cercando un lavoro o quelli che hanno bisogno di trovare una persona per assistere i loro cari di rendersi conto che oggi come oggi e difficile a trovare queste qualità...

6. juli 2022
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Gentilissima Aurelia 😇😊💙🙏🏻

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Sconsiglio la cooperativa Santa Anna 1984

Fidandomi della tanto decantata professionalità sul loro sito li ho contattati. Inizialmente tutti i referenti al telefono sono stati gentilissimi/abilissimi nel fornire informazioni per poi procedere alla stipula del contratto. Nonostante quanto dichiarato a voce e per iscritto mentono sull’esperienza delle badanti e quando richieste non forniscono referenze (in pratica vi mettete in casa una sconosciuta) ma soprattutto se la badante non ha le capacità richieste non sono in grado di sostituirla. Non è serio mandare a caso persone non qualificate al domicilio di pazienti anziani.

24. juni 2022
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Leggiamo con dispiacere la sua recensione.

Il dispiacere non è dato dalla natura "critica" della sua recensione, perché le critiche servono sempre per migliorare ancora il servizio, e le critiche negative sono sempre le più costruttive (se colte con il giusto spirito).

Il dispiacere è dato dal fatto che visto che abbiamo in gestione oltre 200 famiglie, solo su Roma, e siamo affidabili per oltre 300 collaboratori, soci lavoratori e dipendenti, non riusciamo a riconoscere nelle sue parole né chi lei sia (nel senso che quello che scrive non è mai successo a nessuna delle famiglie che abbiamo gestito dall'inizio della nostra storia cooperativistica), e né che quello che scrive corrisponde al vero.

Innanzitutto, per onestà e rispetto di chi ci leggerà , tengo a precisare che tutte le persone in servizio superano un rigido processo di selezione e di instradamento.

Questo significa che selezioniamo una persona dopo che:

1. ha superato un video colloquio.
2. ha fornito referenze.
3. abbiamo verificato le referenze.
4. frequenta un corso introduttivo sulle mansioni.
5. supera l'affiancamento con un tutor esperto.

Questo processo è gestito da: 3 selezionatori (di cui 2 psicologi), un infermiere professionista, un OSS.

Quindi 5 persone.

Visto che il reparto di selezione di Sant'Anna 1984 assorbe investimenti mensili per oltre 20.000 €, possiamo affermare con certezza che tutte le persone che lavorano con la cooperativa sono più che qualificate per poter assecondare tutte le richieste concordate con il reparto commerciale.

Anche per quanto riguarda la sua "presunta" richiesta di sostituzione troviamo qualche dubbio.

Le nostre procedure interne richiedono che quando una famiglia richieda una sostituzione (famiglia che è sempre aggiornata sul servizio tramite una chat dedicata e la condivisione del diario del giorno che mostra in maniera evidente le mansioni svolte per l'assistenza), procediamo con una riunione di urgenza tra tutor, risorse umane e famigliare, per comprendere la natura del problema relazionale e comprendere come poter smussare le distanze.

Quindi non è possibile che venga negata una sostituzione, ma che tutte le sostituzioni vengono approvate solo dopo che viene messa in evidenza, dal team, una incompatibilità caratteriale o altro, che non può essere mediata in alcun modo.

Abbiamo scelto di comportarci così perché, come diciamo a tutte le famiglie che si fidano di noi, l'assistenza domiciliare richiede strategia, direzione ed esecuzione, ed è per noi troppo importante condividerla totalmente con le famiglie.

Quindi, a conclusione, da quello che ha scritto ci lascia intendere che lei non sia mai stata assistita da Sant'Anna 1984.

Un cordiale saluto e buona serata,

Sant'Anna 1984

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A distanza di un anno la nostra…

A distanza di un anno la nostra esperienza con la cooperativa è più che positiva. Il nostro assistente è una persona carina e disponibile che cerca di gestire al meglio, con pazienza ed efficienza, la difficile condizione di salute di mio papà. È un assistente premuroso che ha dimostrato di saper fare fronte alle diverse difficoltà che si sono presentate. Laura

17. juni 2022
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Grazie Laura 🙏🏻💙🌸

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Un porto sicuro

mi chiamo Paolo e sono "approdato" al Sant'Anna in un momento di grande bisogno d'aiuto; ho ricevuto in risposta servizi precisi, puntuali e affidabili; il personale tutto e in particolare le persone con cui sono stato più a contatto hanno svolto il loro lavoro con professionalità e competenza; hanno mitigato i dolore attraversato insieme con una grande dose di empatia; da consigliare, senza alcuna esitazione

8. juni 2022
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Gentile Paolo Poggi,
grazie per la meravigliosa testimonianza,
siamo davvero felici di essere riusciti a soddisfare le vostre aspettative 💙✨🙏🏻

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Sono una dipendente della Cooperativa…

Sono una dipendente della Cooperativa Sant'Anna 1984 da quasi 2 anni. Per me è la seconda famiglia. Lo Staff è gentile, professionale e UMANO.

8. juni 2022
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Grazie Anisoara, sei gentilissima 💙✨🙏🏻

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È un anno e mezzo che mio padre si…

È un anno e mezzo che mio padre si avvale del supporto della cooperativa S.Anna e considero questa esperienza assolutamente positiva per affidabilità e puntualità dei riscontri che quotidianamente vengono forniti sull’assistito. Il tutto con garbo e affabilità degli operatori.

8. juni 2022
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Gentilissimo Lorenzo, grazie 🙏🏻💙🌸

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Recensione servizio Sant'Anna

Buonasera.
Ho inviato mail e richiesto informazioni per attivare il servizio per persona che necessita di assistenza. Il personale è stato da subito disponibile ed è venuto incontro alle nostre esigenze di richiesta del servizio. I tutors, l'assistente e altri facenti parte del team sono molto presenti e competenti.
Grazie
Barbara Santini

8. juni 2022
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Grazie Barbara 🙏🏻💙🌸

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Struttura affidabile e professionale…

Struttura affidabile e professionale con un approccio familiare e cortese senza dubbio adeguato ai servizi di assistenza che offrono. Molto curata la scelta del personale che presta assistenza, estremamente puntuale il servizio di back Office, sempre presente e disponibile ad assecondare qualsiasi richiesta. Consigliato

8. juni 2022
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Grazie gentilissimo Alessandro 🙏🏻💙🌸

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