Review of an order of 2 couple of tires and 6 inner tubes. 1 couple of tires never arrived, here a detailed breakdown of what didn't work: -products were showing as in stock but were not -t... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Op de eerste plaats: alles is geleverd zoals besteld en de prijzen zijn concurrerend. De prijs en het assortiment was eigenlijk ook de reden om hier te bestellen. Maar, de levertijd is lang en ik... Se mere
Heb mijn bestelling nooit gekregen en de customer support reageert niet op mijn emails. Bijna 400,- euro aan spullen die nooit geleverd zijn, dit bedrijf is niet te vertrouwen.
Terrible experience. The service was worthless and the item I received had clearly already been used. Customer service reads and responds to emails days later, and the replies seem to come from some... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Kopen fixie fiets in Nederlands. Grootste aanbod in fixed gear fietsen, onderdelen en accessoires. Snelle levering en gratis verzending van je fiets. Bekijk hier de hele collectie fixies!
Kontaktoplysninger
Spanien
- santafixie.nl
2,5
Under middel
321 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Betrouwbaar en snel geleverd 👍
18. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Commande non reçue
Bonjour, commande effectuée le 10 septembre 2024 le 17 septembre toujours aucune nouvelle de ma commande qui a pourtant bien été prélevé sur le suivi les articles non même pas quitté l'entrepôt, aucune réponse au mail de demande d'information. Une arnaque
17. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Horrible customer “service”
I recieved a bike of which the crank arm was damaged. I didn’t see this issue so I went for a first spin. After 2 km the pedal broke because of the damaged crank arm. I contacted Santafixie with this issue and they simply told me that it was my fault and I needed to buy a new crank arm. Horrible customer “service”.
12. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bestelling geplaatst en betaald maar…
Bestelling geplaatst en betaald maar geen bevestiging ontvangen. Weet geen ordernummer en hoop dat mijn banden uiteindelijk geleverd zullen worden. Ik heb een mail gestuurd maar het mailadres werkt niet. Nog even een update op 25-09-2024. Vandaag is alsnog ales geleverd met GLS waarvan ik ook door deze op de hoogte werd gesteld
5. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Nice webshop, delivery takes some time.
Nice webshop, product is like description. Delivery takes some time to the Netherlands from Spain.
30. august 2024
Uopfordret anmeldelse
One of a kind!
Great collection of parts and accessories in all price ranges. Nice instruction videos as well.
Order was shipped fast and communication clear.
Really one of a kind bike/fixed gear shop!
20. august 2024
Uopfordret anmeldelse
I haven't recieve my order
30. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Leider ist dieser Stern Zuviel
Leider ist dieser Stern Zuviel. Ich warte seit Wochen auf mein Fahrrad und der kundensupport antwortet nicht. 11000032529
17. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Fast delivery!
2. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bestelling geplaatst op 9/7/2024 service dikke nul
Bestelling geplaatst op 9/7/2024. 4 tot 5 werkdagen levertijd volgens de website. 31/7/2024 uiteindelijk toch alles aangekomen. 2 zaken waren bedoeld als verjaardagscadeau voor 22/7. Die heb ik dus niet kunnen afgeven. Waarvoor dank. Meerdere mails verstuurd met de vraag waar mijn bestelling bleef en hoe het kwam dat dit zo lang duurde, waarop ik geen enkel antwoord gekregen heb. Ze zijn niet te bereiken voor tekst of uitleg. Dus voor service een dikke nul ! Enige reactie zou hier wel op zijn plaats zijn.
1. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Package arrived, that's all
Package arrived. Hubs had scratch marks on them. Customer service no where to be found.
9. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Quick response
The goods we required arrived very quickly by mail, within a week.
17. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Muy satisfecha
Precio calidad accesible, muy satisfecha, envío rápido, recomiendo 🤗😊
19. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Santafixie
Muchas gracias por tus comentarios. ¡Nos alegra mucho saber que estás satisfech@ con tu compra!
¡Esperamos verte pronto de nuevo :)!
Saludos,
Grauenvoller Support.
Grauenvoller Support.
ICh habe Straps und Pedalen bestellt.
Bei den Straps hat es sich um zwei linke gehandelt. Dies ist mir erst bei der Montage aufgefallen. Deshalbh wollten sie diese nicht zurücknehmen obwohl es ein Fehlerhafter Artikel war.
22. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Worst experience dealing with online shops
Worst experience dealing with online shops. Made my order months ago and still not a single word about its status. Requested a refund, will see how it will go.
15. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Jammer..
besteld > bevestigingsmail ontvangen > van de aardbodem verdwenen.
Mailen met klachten/vragen over een status up-date heeft geen enkele zin, hier wordt precies niks mee gedaan.
ruim 300 piek naar achter en voor alsnog (ruim 3 weken later) niks ontvangen!
Koop je spullen liever ergens anders.
3. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Santafixie
Estimado Cliente,
Muchas gracias por tus comentarios. ¡Estamos muy felices de saber que estás satisfecho con tu compra!
Esperamos verte de nuevo pronto :)
Saludos cordiales,
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.