Op de eerste plaats: alles is geleverd zoals besteld en de prijzen zijn concurrerend. De prijs en het assortiment was eigenlijk ook de reden om hier te bestellen. Maar, de levertijd is lang en ik... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Worst company ever…. Yes they have a wide range of parts which makes it seem very attractive though please think twixe before ordering. I Ordered a couple of 28” tyre sets, after almost a m... Se mere
Review of an order of 2 couple of tires and 6 inner tubes. 1 couple of tires never arrived, here a detailed breakdown of what didn't work: -products were showing as in stock but were not -t... Se mere
Had een paar Campa tandwielen voor een 9-vit pignon nodig, best lastig te vinden. Bij Santafixie Miche tandwielen besteld, duurde wat langer omdat ze uit het buitenland moesten komen, maar uiteindelij... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Kopen fixie fiets in Nederlands. Grootste aanbod in fixed gear fietsen, onderdelen en accessoires. Snelle levering en gratis verzending van je fiets. Bekijk hier de hele collectie fixies!
Kontaktoplysninger
Spanien
- santafixie.nl
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Componenti per una Fixed
Ho acquistato componenti per una bicicletta fixed, ottima qualità, ottimi prezzi, consegnati in pochi giorni. Due adesivi aggiunti hanno dimostrato la loro attenzione verso il cliente. La mia opinione è che sono perfetti. Grazie.

Besvarelse fra Santafixie
Prima webshop
Prima webshop. Bestelling werd compleet en op tijd geleverd.

Besvarelse fra Santafixie
It took a while to get it but arrived……
It took a while to get it but arrived… I can’t complain.
Verkeerd geleverd en men blijft foto's…
Verkeerd geleverd en men blijft foto's vragen, terwijl de beschrijving en foto duidelijk de fout laat zien.
Products came delivery was a little…
Products came delivery was a little slow to 8reland but overall very Happy
Bei mir war alles bestens
Bei mir war alles bestens. War zuerst etwas skeptisch, weil ich nicht gesehen hatte, dass die Lieferung aus Spanien erfolgt. Ich war überrascht als das Paket schon früher per GLS geliefert wurde als erwartet. Qualität des Laufrad scheint dem Preis zu entsprechen.
1,5 week wacht ik al op mijn bestelling…
1,5 week wacht ik al op mijn bestelling en nog steeds is mijn bestelling niet verzonden! Op mails word niet gereageerd. BESTEL HIER NIET!
Alles Gucci - bis auf die Kommunikation
Nach den Berichten hier war ich eher so so was den Laden anbelangt, aber „black friday -20%“ für ein Cinelli Hobootleg Bike ist schon eine sehr starke Ansage (also ~400-500€ billiger als in deutschen Läden).
Interessant das bei Zahlung mit paypal nochmal die 3% Fee auf den Preis dazu gerechnet werden – aber ich wollte eben doch etwas mehr Sicherheit haben (also war es mir das Wert).
Sonntag gekauft, kurze Bestätigung das man sich nochmal beim Raussenden melden wird – NIX. Und dann stand heute / Freitag der Lieferant vor der Tür und drückte mir das neue Bike in die Hand. Also alles bestens gelaufen, denke ich.
Bike original verpackt – also hat der Aufbau etwas gedauert. Lenkerband war nicht drauf & die vordere Bremse müsste noch montiert werden. Schätze die Gänge sind wohl nicht sauber eingestellt (aber alles solide verpackt und gut geschützt).
Das Rad kam so schnell, das ich nicht mal die Pedale kaufen konnte.
Also als Summary:
Preis – einfach nur TOP
Liefergeschwindigkeit – TOP (war mit 7-8 Tagen angesetzt..war am 5 Arbeitstag hier).
Kommunikation – nicht vorhanden > das geht sicher besser (weil es schlechter nicht mehr sein kann)
Der Laden steht sich selber eindeutig im Weg – sonst zufrieden & würde wieder ein Bike dort bestellen.
Prima, gerne wieder!
TOP, gerne wieder! hatte ein e-bike gekauft. das wurde in der angegebenen Frist geliefert.
Die Lieferung hat einen kleinen Fehler, die Mäntel waren nicht ok was zu unrundem Lauf der Räder führe.
Der Support hat darauf sofort reagiert und nach einigen hin und her Mails das Problem unkompliziert gelöst.
Gerne wieder!

Besvarelse fra Santafixie
They dont pay tax
They dont pay tax, so you have to afterwards!! My lock was more than twice the price afterwards. Super annoying.

Besvarelse fra Santafixie
J’ai commandé un vélo en août 2023.
J’ai commandé un vélo en août 2023.
Le vélo est arrivé dans les temps. Mais le cadre et une roue étaient rayés. Et après 15 jours d’utilisation le levier de vitesses arrière s’est casé.
Le service client me demande de prendre des photos du cartons.
Bref, je vais réparer moi même mon vélo.
Et j’irai en acheter un directement en magasin.
Good products terrible service
Bikes and products are good but the customer service and delivery times are the worst I have experienced. They advertised a number but in real life is double or triple of what they announce on their website. They reply in a very aggressive way and not really kind or nice. It is a shame that such great products have such terrible attention and customer service

Besvarelse fra Santafixie
Pour le moment une arnaque complète
Pour le moment, en lieu et place du sac 150 L, nous avons reçus des produits alimentaires pour chat... Vraiment pas de lien entre la commande et le produit reçu. Nous espérons encore une erreur mais au vu des avis précédents, malheureusement, nous avons peu d'espoir! Sauf si Santafixie réagit très vite en envoyant le produit commandé, je qualifie ce site de vaste arnaque...
Slechte kwaliteit wielen - Santafixie 30mm Wielset - Zilver
Goedkoop is duurkoop dat bewijst maar weer. Wielsetje gekocht voor maar 130 euro. De verwachting waren al niet hoog en is dus gewoon weggegooid geld.
Nog geen jaar verder vallen de spaken er letterlijk uit. Zowel bij het voorwiel als achterwiel. Raad iedereen aan om de wielen van Santafixie niet te kopen. Investeer in goede onderdelen van betere kwaliteit door paar 100 euro extra uit te geven.
Na contact m.b.t. garantie werd het probleem heel makkelijk afgedaan als slecht onderhoud. Echter zijn de onderdelen van de wielset van slecht kwaliteit.
Unverständliche Kritik
Habe mir auf der Website ein Fahrrad bestellt. Anfangs habe ich mir Sorgen gemacht, da nichts ankam weil ich ca 2Wochen gewartet habe. Jedoch ist abgesehen davon alles super.
Wenn ihr den Support anschreibt, dann achtet darauf:
—
Hallo@santafixie(.com) - für allgemeine Fragen zu Produkten
—
Order@santafixie(.com) - für Fragen bezüglich deiner Bestellung
—
Habe mir auch Sorgen gemacht, da der Support mir nicht geantwortet hatte, wo mein Paket blieb. Wenn man die andere Email anschreibt (mit dem richtigen Anliegen) antworten sie jedoch schnell und Hilfsbereit.
Wegen der vielen schlechten Bewertungen auf Trustpilot, habe ich Bedenken gehabt, allerdings völlig unnötig.
Alles in allem gut, wer sein Fahrrad schnell haben möchte, sollte aber nicht hier bestellen.
Heb 2x KMC ketting gekocht met goede…
Heb 2x KMC ketting gekocht met goede updates binnen enkele dagen ontvangen. TOP!
Aanrader

Besvarelse fra Santafixie
Schlecht aufgebautes Rad
Lieferung war schnell und Problemlos. Das Fahrrad jedoch derart schlecht montiert, dass ich bis jetzt 3x etwas reparieren musste wegen Aufbaufehlern (Ritzel Locker, Schlauch seitlich beim Reifen rausgedrückt was sehr gefährlich ist und Platten weil das Felgenband falsch platziert war). Support leider komplett nutzlos und uneinsichtig. Räder sind schön, würde aber hier nicht mehr bestellen, da es einfach nur nervig ist.
Bike Kauf
Hi!
Ich habe ein Bike bei Santafixie gekauft! Es ist nach einer Woche angekommen! Alles lief problemlos!
Kann die negativen Bewertungen nicht bestätigen!?

Besvarelse fra Santafixie
Jamais reçu ma commande
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Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
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Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







