Commande conforme et produit de qualité. En revanche, le délai de livraison a été assez long car le site était en période de congés, ce qui n’était pas très clair au moment de la commande. Une meille... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Produit en stock le 06/04, mais commande toujours non expédiée le 16/04, on m'indique que le produit est bien en stock mais qu'il y a du retard à l'expédition. Le 28/04 commande toujours non expédiée... Se mere
j'ai trouvé chez SantaFixies les pneumatiques KENDA que je cherchais (spécifiquement des rouges!). La commande n'a pas été traité rapidement (mais je crois que l'équipe était en vacances) mais j'ai q... Se mere
Not a trustworthy company. They move very slow and at the first sign of trouble they disappear. Bought a Cinelli Vai stem which had a manufacturing defect. Tried to make a warranty claim, but they hav... Se mere
Envoi rapide.
Envoi rapide.
Produit bien emballé et conforme à ma commande.
Rien à redire de négatif.
Je recommande.
31. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Belle surprise !
Commande très très bien conditionnée pour la protéger. Roue remontée avec la cassette . Très bon produit en qualité comme pour l'esthétique pour un prix imbattable.
27. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Super livraison ultra rapide prix très…
Super livraison ultra rapide prix très bien placé merci
22. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Paresse du livreur
Bonjour,
j'avais donné mon domicile comme adresse de livraison, mais le livreur a préféré livrer dans un commerce. Je reçois un mail me l'informant, je me rends dans ce commerce (un peu mécontent), le colis n'était pas arrivé,le livreur n'était pas passé. C'est le lendemain que j'ai pû avoir mon colis. Je réfléchis la prochaine fois pour commander un article. Merci GLS et merci Santafixie.
19. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Vive le pignon fixe
Tout c est bien passé de l arrivée du vélo au contenu du carton ainsi que les modifications demandées je n'ai pas encore roulé avec le vélo pour le moment tout est parfait cordialement
15. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
One big fraud
One big fraud - don't buy from them. Shortly after placing my order, they draw the money from my card and I have never received my order. Now they don't respond on my emails
7. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Que dire de plus que tous les autres…
Que dire de plus que tous les autres commentaires à part que avant d'acheter sur un site il faut absolument se renseigner sur sa fiabilité.
J'aurai perdu une petite somme, voilà tout.
Ils encaissent l'argent le jour de la commande et ensuite vous allez leur courir après jusqu'à épuisement.
Rectification heureuse, en effet ils n'ont pas respecté leur engagement de livraison, mais après annulation de la commande le remboursement inespéré est arrivé suite à un mail de leur part. Et rapidement, dont acte.
2. september 2023
Uopfordret anmeldelse
A fuir ! Des voleurs !
J’ai commandé une paire de roue de la marque du site SantaFixie, l’axe arrière est mort 2 jours après le montage sur mon velo ! Sans accident ni mauvais choc, Il s’est desérré constamment puis le pas de vis s’est bloqué ! La qualité est vraiment médiocre pour 200€. Bien entendu j’ai contacté le service client et leur ai envoyé des photos mais ils ne m’ont jamais recontacté ! A fuir. Investissez votre argent ailleurs franchement car j’ai juste perdu 200€ en 2 jours d’utilisation !
2. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Service
The service is non-existing and delivery times are not accurate at all. My order was first sent after a whole week had passed
9. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Santafixie returns policy
The returns procedure is so complicated- an email, then a form which is complex. Simple I have ordered one thing - a pair of cycling gloves and with this company there will be only one order.
8. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Refus de garantie, vélo de qualité médiocre pour 349 euros
Après expertise avec un service de réparation de vélo à Paris :
Il manque une pièce au pédalier très importante pour qu’il puisse fonctionner correctement.
Le pédalier a cédé il y a 2 jours.
De plus, j’ai dû changer un rayon qui s’est cassé (en septembre 2020) après seulement 2 semaines d’utilisation tout à fait normale dont la vis est restée à l’intérieur de la jante de la roue avant. Les prestations ont entraîné un coût important car il a fallu retirer le pneu, récupérer la vis, changer le rayon, et dévoiler la roue (qui a été causée par la réparation).
De même pour les patins de frein qui se sont retirés en pleine utilisation (très dangereux) malgré un très bon entretien. Elles ont été changés deux fois en moins de 6 mois.
Santafixie m'a inventé une garantie de 6 mois alors que leurs conditions générales d'achat stipule une garantie de 2 ans dont 1 an pour les défauts constatés, ce qui est mon cas.
Mais ce n’est pas grave, vous ne respectez même pas vos propres conditions de garantie. Nous allons engager des poursuites à votre encontre.
Le vélo ne respecte pas la qualité, la garantie ainsi que le contenu attendu à un tel prix.
8. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.