Die Lieferung erfolgte in angemessener Zeit, auch Fragen zum Produkt wurden erst schnell beantwortet.Als damit aber Probleme auftraten u.a.gesundheitliche und eine Rücksendung mit anschließender Rück... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Der bestellte Artikel kam innerhalb 1 Woche an. Leider aber defekt … jegliche Kontaktaufnahme mit Sanoverde ist leider erfolglos. Man antwortet auf meinerlei Emails, telefonisch wird man direkt an e... Se mere
Meine Erfahrungen sind die gleichen wie die von "Gerlinde B". Die Ware kam nicht, Mails wurden nicht beantwortet, Telefonisch war der Shop nicht zu erreichen, ebenso die Website. Ich habe den Kauf au... Se mere
Toller Kundendienst. Höflich und immer up to date. Emails zur Bestellung, zum Versand, Newsletter. Ware war sicher verpackt, somit kam alles heil bei mir an. Es gab eine kleine Lieferverzögerung aller... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Butik med vitaminer og tilskud
- Kosmetikbutik
- Kosmetikforretning
- Toiletartikelbutik
- Leverandør af vandfiltre
- Wellnessprogram
Skrevet af virksomheden
Mit der Gründung unseres Unternehmens 2004 haben wir uns das Ziel gesteckt, mit erlesenen Produkten der Natur ein Andenken zu setzen und ihre Kräfte für die Gesundheit des Menschen nutzbar zu machen. Nach dieser Maxime bauten wir ein einzigartiges, breites Sortiment an Naturkosmetik, Nahrungsergänzungsmitteln und Wellnessprodukten auf. Die Naturverbundenheit, wie sie für die Marke Sanoverde charakteristisch ist, zeigt sich ebenso bei der Wahl des Firmensitzes. Unser Unternehmensname Sanoverde stammt aus dem Spanischen. Die Wortherkunft Sano steht im Deutschen für heilen sowie das Wort Verde im Spanischen für grün. So bringen wir mit unserem Firmennamen Sanoverde die Verbindung zwischen den Heilenden Kräften der grünen Natur und der Pflanzenwelt zum Ausdruck.
Kontaktoplysninger
Hauptstr. 54, 29356, Bröckel, Tyskland
- info (at) sanoverde.de
- sanoverde.de
2,2
Under middel
33 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
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Gute Produkte - Lieferung etwas verzögert
Nach Bestellung und Zahlung - erstmal warten auf die Versandinfo.
Die Ware ist aber inzwischen gut verpackt und vollständig angekommen, Qualität und Haltbarkeitsdaten prima.
Bei besserer Kommunikation würde ich volle Punktzahl geben.
14. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Hallo Zusammen
Hallo Zusammen, nach meine Email habe ich eine Antwort erhalten und die Ware kam einige Tage später. Alles ist komplett angekommen.
Danke dafür
Bitte sorgen Sie für schnelle Kommunikation mit den Kunden, damit sie sicher sind dass Sie kompetent sind.
1. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Ich habe Roibushtee mit Orange und Zimt…
Ich habe Roibushtee mit Orange und Zimt heute zeitnah erhalten. Das Päckchen enthielt noch ein zusätzliches Teegeschenk . Der RoibushTee bio schmeckt sehr gut und ist zu empfehlen. Ich werde auf jeden Fall Kundin bleiben.
23. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Ware kam nie an
Ware kam nie an. Auf Emails wurde nicht geantwortet. Nachdem über 2 Monate nicht reagiert wurde, habe ich den Fall bei Paypal gemeldet. Hoffe ich bekomme mein Geld zurück. Nie mehr 😡😡😡😡🤡
9. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sanoverde
Sehr geehrte Yvonne,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Der Fall wurde nach Ihrer Meldung dann aber zeitnah gelöst und die daraus gelernten Verbesserungen wurden im Prozess des Kundenservice integriert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Sanoverde
ACHTUNG
ACHTUNG: Ware kam NIE an, hatte in Vorauskasse bezahlt. Auf E-Mails oder Anrufe wird nicht reagiert...
31. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sanoverde
Sehr geehrte Frau Schmidt,
Wir möchten uns bei Ihnen für die Gelegenheit entschuldigen. Dies hilft uns dabei uns zu verbessern, und wir versichern Ihnen, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu optimieren, und Ihre Rückmeldung ist uns dabei eine wichtige Hilfe.
Der Fall wurde dann aber auch zeitnah in Ihrem Sinne gelöst und der Kundenservice Prozess entsprechend verbessert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sanoverde Team
Schöner Shop, guter Service
Schöner, informativer Shop mit toller Beratung. Der Kundendienst nimmt sich Zeit für alle Fragen die man zum Produkt hat. Bestelle immer Mexican wild Yam wegen Wechseljahrsbeschwerden
5. oktober 2017
Uopfordret anmeldelse
Ich bestellte immer wieder bei …
Ich bestellte immer wieder bei Sanoverde und immer sehr zufrieden. Hochwertige Produkte zu fairen Preisen und der Versand klappt einwandfrei, gute ausführliche Beratung ist auch selbstverständlich. Sehr zu empfehlen.
15. maj 2017
Uopfordret anmeldelse
Top Abwicklung!
Zahlung unkompliziert und schnell per Lastschrift, Blitzversand, Ware top. Bin sehr zufrieden und bestelle sehr gern wieder.
2. marts 2017
Uopfordret anmeldelse
immer bestens zufrieden
Seit einigen Jahren bestelle ich regelmäßig bei Sanoverde und bin immer bestens zufrieden: super Qulität und schnelle Lieferung. Ich kaufe Vitamine und Naturkosmetik
1. april 2016
Uopfordret anmeldelse
Stevia -Klasse!
Ich bin total begeistert von der Ware, besonders Stevia in Bio-Qualität finde ich einfach super! Sogar meine Mutter, eine alte Dame von 82 Jahren süßt Ihren Kaffee jetzt damit! Klasse Beratung und netter Service am Telefon! Also kann ich nur weiter empfehlen
28. september 2011
Uopfordret anmeldelse
Schöner Shop!
Die Bestellung (Cystus Teekraut und Spirulina) kam unverzüglich, ich bin sehr zufrieden, sowohl mit der Lieferung als auch mit den Produkten. Heute bestellt, morgen da. Schneller geht es nicht :-)) , Toller Internetauftritt - eben nicht so übertreiben bunt und überall blinkend, sondern gut strukturiert und informativ, dazu super Ware. Vielen Dank!
13. september 2011
Uopfordret anmeldelse
Sehr zufrieden
Ich habe bei Sanoverde wg. meiner Wechseljahrsbeschwerden Venusurkicher Granulat und Nachtkerzenöl Kapseln bestellt, und bin sehr zufrieden. Die Beratung am Telefon ist sehr freundlich und kompetent, die Ware war schon am nächsten Tag da. So sollten Online-shops sein!
22. august 2011
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.